Opiniones sobre Hipoteca Naranja Variable
ING

Opiniones sobre Hipoteca Naranja Variable

De ING
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 841 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando sale adelante, destacan un gestor atento y un trato cercano durante la firma.
  • Sensación de gestión ágil en algunos casos, con seguimiento y llamadas de cierre.
  • Posibilidad de financiación alta en perfiles que encajan.

Lo que menos gusta:

  • Tramitación con retrasos, errores y documentación que “se pierde”, con poca coordinación con la gestoría.
  • Denegaciones o cambios de condiciones en fases avanzadas, con impacto en compras y plazos.
  • Costes y vinculaciones que encarecen la hipoteca, especialmente por seguros y tasación.

Valoración general:

Experiencia muy desigual: hay clientes encantados con la atención y la rapidez, pero se repiten quejas por desorganización, falta de claridad y decisiones de última hora que hacen el proceso estresante.

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Evaluación media

Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
2.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(246)
29%
(58)
7%
(16)
2%
(16)
2%
(505)
60%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Expongo mi caso, que cada uno saque su conclusion La semana pasada usamos el simulador y podíamos pedir más del doble de lo que solicitabamos y a más años. Ayer por la mañana envío a la web parte de la do para que hagan el estudio y hoy el resto. Esta tarde mensaje en web diciendo sin motivo que rechazan nuestra solicitud (único punto a favor, han sido rapidos!) Datos: yo indef cob 1500 a 15 pagas y ella autonoma (medico) entre 5 y 6 mil al mes. Motivo (telef): ella ingresos demasiado variables.
A
Anónimo
Se solicita un credito inferior a 10.000 con la informacion en mesa con que no hay ningun problema a la hora de incluirlo en la hipoteca desde el principio para unificar el credito y la hipoteca. MENTIRA solo dan el valor del contrato compravente Busco casa con credito preconcedido,se solicita el estudio y se anula al adelantarse otro comprador(baja el valor del preconcedido. ????)encuentro otra vivienda dentro del valor (119m buen estado con terreno de 5000m en 55000) TASACION DE ING 52.630
A
Anónimo
OJO, es una autentica pesadilla, llevamos ya dos meses para conseguir la hipoteca y entre ING y TINSA (la tasadora) no se aclaran entre ellos. Y a día de hoy todavia seguimos esperando la **** hipoteca.
A
Anónimo
Nosotros la verdad que ha sido genial, sí que es verdad que se ralentiza un poco sobretodo en la fase de estudio de la vivienda... Pero por lo demás todo bien, ya éramos clientes así que no tuvimos que mandar documentación, tasamos y enseguida empezaron con el estudio de vivienda (aquí es donde se demoran bastante y tienes que llamar) pero una vez acabaron contrate los seguros y lo pasaron a gestoria, el día 14 ya vamos a firmar a notaría. Recomiendo esta hipoteca en total no han pasado ni 2 mes
A
Anónimo
Una gran **** de banco, todo publicidad. Muy mala experiencia con ellos, menos mal que estamos mirando en más bancos. Después de varias semanas, y de cerrar varias veces el expediente por errores suyos, nos deniegan la hipoteca teniendo dos Fuertes nóminas. Perdida total de tiempo, para una cosa tan importante como una hipoteca mi consejo es que busquéis otro tipo de bancos. Timo, timo, timo....
A
Anónimo
No hay bastante caracteres aquí para contar mi mamá experiencia con ING....
A
Anónimo
5 semanas para tramitar documentacion en solicitud de hipoteca. 3 reclamaciones , ninguna soluciòn.
A
Anónimo
Mi marido y yo hemos solicitado una hipoteca en ING y aunque tenemos solvencia económica no nos la conceden porque estamos casados con bienes gananciales y él tiene su residencia fiscal en Holanda. Yo trabajo en España y ahora nos vamos a comprar una casa pero no me la financian porque al estar casados tienen que incluir a ambos en la hipoteca y no pueden incluir a alguien con residencia fiscal fuera de España, aunque sea dentro de la Union Europea....¿Esto es posible?
A
Anónimo
Opiniones
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