Os comento mi caso por si a alguna otra persona le sirve ya que solo he visto comentarios negativos cuando también hay a quien nos ha ido genial. A principios de Marzo de 2023 encontramos nuestra primera vivienda, cuando dimos la señal teníamos un contrato de arras que caducaba el 20 de abril, siguiendo el consejo de nuestro agente inmobiliario fuimos a los bancos donde mi marido y yo somos clientes: él del Santander y yo de ING. Al principio de los dos el que mejores condiciones parecía tener fue Santander, cuya agente nos aseguró que por los años que llevaba mi marido como cliente (más de 20 años), la entrada que dábamos (el 40 por cierto del coste de la vivienda más gastos aparte) y nuestros ingresos que rondaban los 2000 euros mensuales entre los dos, LA HIPOTECA FIJA NOS LA DABAN SEGURO que lo único que cambiaría en el proceso sería el interés y por tanto la cuota. Bien, pues ante esa noticia dejamos de lado a ING, en vísperas de se Semana Santa no obtuvimos respuesta hasta que después de dicha festividad nos comunican que no nos dan la fija que nos teníamos que adaptar a la variable o fija variable, perdiendo 8 días. Bien, ahí dije que nanai, y me fui a mi banco ING, estábamos a 10 de abril y el 30 de abril cumplía el contrato de Arras. Pues bien, la agente Hipotecaria Sara Moncayo de ING cogió mi caso, en todo momento estuvo ahí orientándome y dejándome claros los pros y contras que podrían suceder en el proceso, GRACIAS AL EQUIPO DE ING y a esta agente el 21 de abril ME APROBARON LA FIJA, y actualmente estamos en el proceso con el Notario. Sé que los bancos tienen su manera de gestionar su dinero y el de tod@s nosotr@s pero una cosa es eso, y otra que te ****, mareen la perdiz, manipulen los tiempos para forzarte a un producto que ellos quieren como nos hizo el Santander. ING me ha demostrado que aunque no son unos santos, al menos es HONESTO.