Opiniones sobre Hipoteca Naranja Variable
ING

Opiniones sobre Hipoteca Naranja Variable

De ING
Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.3
Contratación & Experiencia
2.0
Atención al cliente
2.2

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(245)
29%
(58)
7%
(16)
2%
(14)
2%
(498)
60%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Condiciones peores para su cliente de años, que para cualquiera nuevo. Atención al cliente que han dejado en manos de máquinas y que funcionan realmente mal
J
José Maria
Cuidado con la vinculación con Nacional Necer, este año me han subido 100€ sin explicación
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Muy buena atención, información clara, y el proceso claro paso a paso.
J
joan.niell.alomar

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Deberían devolverme varios gastos hipotecarios que no me debían haber cobrado, es oficial y muchos bancos nos lo cobraron de manera ilegal. Han puesto una sección para tramitar en la que te deniegan la devolución porque ellos interpretan que no deberían devolver ese dinero, interpretando las leyes como les da la gana y diciendote que si no estas conforme, que hagas la tramitacio. por el Banco de España. Cosa que es incorrecta, acudid a vuestra organización de consumidores, como Facua (nunca a Ocu, revisad sus sentencias) o contratad un abogado y tramitado, os deben devolver varios gastos de tramitacion por ley. Debería ser un delito grave que te **** tu propio banco, si, ****, coger lo que no es vuestro.
Además, añadir que el dinero que nos están prestando, es dinero que el estado les presta a interéses bajísimos, por lo tanto es nuestro dinero. Deberiamos darle una vueltas la privatización de bancos, con leyes serias y penas de cárcel irrevisables e incondicionales.
M
Millan

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Soy cliente desde hace 8 años como poco ..la gestión de la hipoteca es nefasta por parte de los asesores , tardan días en devolver llamadas no gestionan nada bien las dudas y cada uno te dice una cosa diferente , lamentablemente llevaré mi hipoteca con otro banco y la domiciliación de la nómina también …una pena la verdad . Nada recordable
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Lamentablemente miré esta página tarde, los comentarios negativos, son reales, tal cual, es lamentable que se permitan estas cosas, hemos perdido mes y pico, no repito de comentarios anteriores, lentitud... Hoy ya hartos hemos llamado mas veces y tras colgar la ultim llamada me sale en la app denagada, sin explicacion, ayer nos digeron aprobada, solo que hoy los tecnicos tenian que dar el click definitivo, se rien y **** a la gente. La desagradable que nos ha atendido despues de su llamada salia denegada, nos ha dicho que no volviéramos a llamar a preguntar.. No perdais como yo vuestro tiempo de verdad. Lamentable. Era tan surrealista todo que por eso busque opiniones, ya no me creía nada de este proceso.
S
SIN VERGÜENZAS

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Jamás en la vida se os ocurra iniciar un procedimiento se hipoteca con ING, el peor Banco de la historia, te hacen pasar suplicio e infierno con meses de espera, haces la tasación que te cuesta dinero y después te la niegan y pierdes el dinero de la tasación además de lo irresponsables que son, no te dan respuestas y te dejan todo en blanco, al final la saqué con Sabadell, banco que nos dio unas condiciones inmejorables y que tardaron bastante menos. La pasamos muy mal con ING y no se lo recomiendo a nadie además del dinero que perdimos
A
Anónimo
Opiniones
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