Opiniones sobre hipotecas Kutxabank
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 97 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Gestores que explican claro y acompañan el proceso, con sensación de trato cercano.
- Tramitación ágil cuando la operación avanza y buena resolución de dudas.
- Condiciones económicas que algunos ven competitivas si encajan en el perfil.
Lo que menos gusta:
- Cambios de condiciones y requisitos con la operación ya avanzada, generando inseguridad y prisas.
- Atención al cliente muy difícil: derivaciones a correo, falta de respuesta y poco seguimiento.
- Sensación de presión comercial y de poca transparencia en vinculaciones y seguros.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual según la oficina y el gestor. Destaca el malestar por la comunicación y por cambios de criterio en fases críticas del trámite.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
1.7
Atención al cliente
1.9
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
"Quiero agradecer públicamente el excelente trato de Carmen y Regina en Kutxabank. Carmen ha liderado todo el proceso de mi hipoteca con una profesionalidad impecable, y Regina ha sido un apoyo fundamental para resolver cada detalle. Gracias a ellas, un trámite tan complejo ha sido sencillo y cercano. ¡Totalmente recomendables!"
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Opinión negativa más útil
Opinión de Hipoteca Fija Kutxabank
Antes funcionaban mejor. Ahora te redirigen para todo al cajero y este está prácticamente siempre averiado. Tengo la hipoteca con ellos, bonificada, y finalmente he contratado los seguros por mi cuenta ya que los que ofrecen son caros y no compensa tenerlos con ellos para que bonifiquen ya que pagas mucho más del ahorro que se genera en la hipoteca. Tened cuidado y cada vez que os revisen la cuota mirad que os aplican bien las bonificaciones ya que en mi caso no me bonificaban un 0.15% y tuve que reclamarlo... la respuesta que me dieron es que lo normal es que el usuario esté pendiente de que todo se aplica correctamente ya que normalmente puede haber errores...Yo pienso que muchos usuarios no se fijan o simplemente con el paso de los años no saben como ni qué cantidad les bonifican y en la sucursal me dijeron que si, que los usuarios en su mayoría lo revisan... no me lo creo y mientras ellos siempre se "equivocan" a su favor, nunca a favor del usuario.
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Opiniones
Opinión de Hipoteca Variable Kutxabank
Analice 9 bancos y fue el que más me gusto. Muchos productos donde elegir las bonificaciones y encima pesos bajos. Un 0,10. Analice el ahorro de cada 0,10 de la hipoteca con el coste de los productos y merece la pena esta entidad. Respecto al trato en mi caso todo correcto. Incluso me asesoraron para poner un precario en la compra venta que yo desconocía y el notario me lo explico.
Opinión de Hipoteca Joven Kutxabank
Un poco ****. Al principio está bien porque en principio solo hay un seguro, el de hogar, pero el hecho de contratar un plan de pensiones puede parecer una buena cosa...si tienes 40 años. Su plan de pensiones es el menos revalorizado del mercado y además acabo de enterarme que no merece la pena hacerlo a nuestra edad (32 y 31 años). Espero que el Euribor no suba mucho porque ahora está muy bien, pero dentro de 10 años?? No sé pero era salir del notario y empezar a lloverme dudas.
Opinión de Hipoteca Fija Kutxabank
El día que se acaba el plazo para firmar me cambian de repente las condiciones a mucho peor, según ellos porque no contraté el seguro, uno a 5 años que me querían endosar y que no era obligatorio (una cosa es que no te bonifiquen y otra que te penalicen), y me querían colar un fondo de inversión. Pedí prórroga al propietario para no hacer hipoteca con ellos
Opinión de Hipoteca Variable Kutxabank
El banco que te cobra por todo. No te dejes engañar por un tipo de interés supuestamente bajo, porque te van a cobrar en todos los productos asociados. Mal servicio, malas condiciones y costes por todas partes.
Opinión de Hipoteca Variable Kutxabank
solo para elites.me piden un avalista para hipoteca de 65000 euros con sueldo de 1100 euros y una letra de 250 euros.alucinante.luego nos quejamos de los okupas,pero si sigo asi no dudare en okupar un piso de entidad bancaria.espero que los politicos tomen nota de que se nos niega el derecho constitucional a la vivienda,algunas veces ,entidades rescatadas con nuestros impuestos.
Opinión de Hipoteca Variable Kutxabank
Muy mala experiencia en la sucursal de Boadilla del Monte, prepotentes y pésima atención al cliente impropio del s. XXI, por una consulta de una hipoteca
Opiniones
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