Opiniones sobre hipotecas CaixaBank
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 70 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el gestor se implica, destacan el trato cercano, personalizado y con seguimiento.
  • Valoran que se devuelvan llamadas y mensajes y la facilidad para hablar con alguien.

Lo que menos gusta:

  • Mala gestión y falta de respuesta: demoras, plazos que se pasan y sensación de que “te marean”.
  • Condiciones y cobros percibidos como abusivos o aplicados de forma incorrecta.
  • Incidencias en trámites clave (firma, revisión, cancelación o reclamaciones) con poca ayuda.

Valoración general:

La experiencia es muy desigual según oficina y gestor. Predominan quejas por gestión, comunicación y claridad en las condiciones.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por producto

Hipoteca Casa Fácil Fijo (48)
1.6
Distribución de las notas
(3)
4%
(3)
4%
(2)
3%
(6)
9%
(56)
80%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Casa Fácil Fijo
Mi hija adquirió una hipoteca en Caixabank ****, su vomercisl ****, encantadora igual su directora ****.Muy implicadas y colaboradoras. De los pocos bancos q dan una atención personalizada , stienden y devuelven llamadas y mensajes y además el único q tiene horario hasta las 6 de la tarde. Excelente nuestra experiencia . La recomendaría 100 % .
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipotecas CaixaBank
Fuimos a la sucursal **** a pedir información para solicitar cambio de hipoteca.De otra sucursal a esta entidad. Hicieron copias de las dos escrituras de las dos viviendas q tenemos en propiedad,les facilitamos toda la documentacion solicitada.,nos obligaron abrir cuentas.Y cuando las condiciones no nos interesaron,las cuentas estaban abiertas y las tarjetas en casa. Solo solicitamos informacion. Son unos ****.Alli quedo toda nuestra documentacion fotocopiada y tube q perder una mañana para cancelar todo lo q nos habian obligado abrir,era requisito para solicitar informacion. Lamento q los trabajadores tengan q soportar estas lamentables conductas de la entidad para la q trabajan.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Hipoteca Casa Fácil Fijo
Solo prestan si tienes , sino tienes prometen te sacan dinero de gastos y tasaciones y luego te la deniegan. Da igual que lleves más de treinta años con ellos solo somos números y no arriesgan nada. Eso sí tu dinero lo utilizan gratis y si inviertes es con riesgo. Negocio redondo. Adiós uno menos.
D
Dfsl
Opinión de Hipoteca Casa Fácil Fijo
Francamente mal. Decepcionada. Seguro de vida, seguro de hogar, una alarma que no quiero para nada. Del viernes pasado que me ofrecían un 3 bonificado, cuando les digo que no quiero todos esos productos, me dicen que ahora es el 6. Tengo dos cuentas, y una tercera de empresa. Su póliza de hogar es muy mejorable y más cara (he sido del gremio de siniestros de hogar), a tal punto que las reparaciones de tuberías son con importe máximo y las cerraduras lo mismo. Decepcionada. No me lo esperaba. Evidentemente, ni firmo, ni mantengo la confianza
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Casa Fácil Fijo
Muy desagradable,no recomiendo a nadie,por un error,si falta en cuenta 3€ cobra 39€de demora 
R
Ricardas
Opinión de Hipoteca Casa Fácil Fijo
Trato nefasto y engañoso. Te hacen una oferta interesante, respondes que quieres más información y estarías interesado… No vuelven a comunicarse contigo hasta semanas después del primer contacto, y eso a base de insistir enviando varios mails. Entonces te responden diciendo que las condiciones han cambiado, te hacen una oferta con mayor interés, y encima dicen que no han recibido ninguna respuesta tuya hasta ese momento (cuando a ellos/as les ha dado la gana hacerte caso). Te dejan de mentiroso, les muestras todos los correos que habías enviado anteriormente pidiendo más información y ni una disculpa… Obviamente que ningún banco es una ONG y nadie lo espera pero, como mínimo, si vas a firmar una hipoteca que te mantendrá vinculado a ellos por años esperas honestidad, las cosas claras y, por supuesto, un trato agradable.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Casa Fácil Fijo
Ojoooooo!!!!! Lo primero te enseñanlos tipos bajos y no te hablan de los seguros más caros de la planeta yo solo por un préstamo hipotecario de 74000 mi colocan seguro de vida de 820 euros anuales, seguro hogar a 420€ anual. Es puro **** y además un 0,25 asegura el piso fuera 0,25 el de vida. Un seguro de vida completo por ese emporté vale 220€ de hogar 130€ en el racc. Piénsatelo por favor antes de que te **** un comercial no un gestor es dinero de vuestros hijos NO FIRMES NADA HASTA QUE LO ENTIENDAS. 
A
Ali Ouabane chani
Opinión de Hipoteca Casa Fácil Fijo
Lo peor de todo el mercado nacionalno entiendo como han llegado a estopésima  atención Incongruentes.en general una tomadura de pelo 
J
Jose luis Castaño fernandez
Opinión de Hipoteca Casa Fácil Fijo
No hablan claro, te quieren meter seguros carísimos, para bajar el interés, que realmente no te lo bajan, lo pagas con sus seguros
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Casa Fácil Fijo
Aceptable
A
Anónimo

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