Opiniones sobre hipotecas BBVA
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 76 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando asignan un gestor implicado, destacan el acompañamiento y la amabilidad durante todo el proceso.
- En algunos casos, las condiciones ofertadas se perciben como atractivas.
Lo que menos gusta:
- Tramitación con errores y poca fiabilidad del proceso, con incidencias que bloquean o retrasan pasos clave.
- Falta de respuesta y seguimiento: no devuelven llamadas ni contestan correos, y cuesta obtener información clara.
- Cambios o incoherencias en lo pactado y presión comercial con productos asociados.
Valoración general:
La experiencia con la hipoteca se describe como muy desigual: buenas condiciones puntuales, pero muchas quejas por gestión, comunicación y resolución de incidencias.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.6
Puntuación por producto
Hipoteca Fija (42)
1.9
Hipoteca Variable BBVA (24)
1.5
Hipoteca MUFACE BBVA (5)
3.8
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Aunque soy y resido en Ceuta, tras ponerme en contacto con el equipo hipotecario sur me decidí a realizar mis gestiones con ellos (****), pues bien no creo que haya que contactar sólo para quejas, sino también para el trabajo bien hecho y es que **** me acompaño durante todo el procedimiento, sin que en ningún momento sintiese desatención, o lejanía (tenga en cuenta que todo se hizo por teléfono), la amabilidad, eficiencia , profesionalidad y simpatía de esta señora es digno de estas humilde letras y espero se le haga extensiva por parte de quien la tenga a su cargo.
Atentamente
Atentamente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Son unos ****. El peor banco que he tenido. Desde hace un año me están cobrando más intereses hipotecarios de los que corresponden según lo contratado, y no hay manera de corregirlo: ni a través de atención al cliente, ni con el gestor, ni mediante reclamaciones oficiales.
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Opiniones
Opinión de Hipoteca Variable BBVA
BuenOs días solo felicitar al bbva por la gente tan competente k tienen .No se complican la vida si tienes k vender tu herramientas d trabajo tus muebles de la vivienda o ponerte a trabajar en dos o tres sitios para poder pagar tu hipoteca no lo dudan t lo dicen a la cara .NO TIENEN NINGÚN PROBLEMA EN HUNDIRTE EN TU PROPÍA MISERIA CON TAL DE COBRARTE UN PAR DE MESES MAS AUNQUE EL DINERO LO TENGAS K PEDIR A UN FAMILIAR .LES DA ABSOLUTAMENTE LO MISMO NO TIENEN NINGÚN SENTIMIENTO HACIA LAS PERSONAS
Opinión de Hipoteca Variable BBVA
Porque dos años con interes de 1.75 es practicamente una mixta. Además la vinculación es muy elevada.
Opinión de Hipoteca Variable BBVA
BBVA esta abusando a sus clientes de pagar muchas comisiones y intereses y fuera de lo q esta en el contrato ( te cambias tu nomina en nuestro banco sino nos seguimos ****) . mi nota para este banco 0,01%
Opinión de Hipoteca Fija
Te permite tener controlado la cuota todos los meses, sabiendo seguro lo que vas a pagar hoy, el mes que viene, y dentro de 5 ó 10 años
Opinión de Hipoteca Variable BBVA
He tenido que luchar hasta casi el banco de España por cobro de comisiones incorrectas, Si te molan las colas de dos o tres horas hasta llegar a ventanilla o un empleado, tu banco perfecto. Y encima siempre lo mismo, nosotros no podemos hacer nada desde aquí es un problema del programa informático. Un desastre.
Opinión de Hipoteca Fija
aparte de que pide muchas vinculaciones, por que iba a correr el banco el riesgo de que suba el euribor y tu te beneficies, aqui hay gato encerrado.
Opiniones
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