Opiniones sobre Cuenta Vivid

Cuenta bloqueada sin motivo alguno con más de 15.000 € (los ahorros de mi pareja y mios para entrar a un piso) por más correos que envío no contestan a nada, no sé qué debo hacer para recuperar mi dinero y el motivo de la cancelación, No recomendable para nada.

Cuenta bloqueada sin motivo ni solución Después de varios años con ellos me han bloqueado la cuenta sin explicación alguna. He intentado contactar a través del chat y del formulario de la web en más de una decena de ocasiones y no solucionan el problema ni me informan que debo hacer para desbloquearla. Sigo con la cuenta y tarjetas bloqueadas y mi dinero inmovilizado. Una verguenza el servicio de atención al cliente de Vivid, más bien la ausencia de este. A las pocos minutos de este mensaje me han contestado y me instan a enviar correo electrónico. Lo he hecho. Ya os contaré si solucionan algo. Me han contestado al correo con un mensaje en ingles predefinido que me remite al chat de nuevo. Una verguenza.

Tengo una transferencia bloqueada de un pago que necesito hacer, hace 6 días ya. Es pésimo el servicio de atención al cliente. No responden en el chat y cuando lo hacen cada unas 24 hs simplemente se disculpan, pero no resuelven nada; cuando es por el mail envían un mensaje de robot. Me dijeron que iban a abrir un ticket para solucionar el caso y ni siquiera lo han hecho a eso. NECESITO UN SOLUCIÓN YA!!

Me dicen que mi cuenta esta bloqueda, sin decir el porqué. No hay nadie del otro lado a quien reclamar, teléfonos no existen, ni cuenta de correo real, ni sirve de nada los bot de ayuda. Total, que tengo allí una buena suma y ni siquiera me la puedo transferir a otro banco. Vamos lo que se dice un ****. ****.

Todo bien hasta que empiezan a cobrar comisiones de mantenimiento de 0,99 y 3,90 euros por comisión de gestión. Una vergüenza. Encima no hay manera de contactar con ellos.

Otra tarjeta digital como bnext que cobra comisiones por mantenimiento de 3,90 al mes. Bravo

este banco, si es que se puede llamar asi, me ha bloqueado la cuenta sin previo aviso y sin dar motivos, tampoco contestan a mis requerimientos en soporte, estas vendido y a merced de ellos si tienes un problema, os recomiendo que os mantengais alejado de vivid si no quereis tener un disgusto, y lo tendreis tarde o temprano.

Yo llevo meses usandolo y estoy encantado, ya llevo algo mas de 100€ en reembolsos y mi pareja tambien, os dejo mi referido y os dan 10€ al gastar los primeros 20 y 15 dias de prime gratis a partir de ahi yo pago el prime con los beneficios del cashback ****