Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.0
Puntos positivos
Puntos negativos
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Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
****
Hace cuatro meses abrí una cuenta de empresa y otra personal.
Unas semanas más tarde, bloquearon mis cuentas y tarjetas sin dar ninguna explicación. Cuando me puse en contacto con ellos, me dijeron que faltaba cierta documentación. ¿Por qué no me la pidieron antes de bloquear mis cuentas y tarjetas? En fin, envié la documentación y, al cabo de unos días, todo volvió a la normalidad.
Sin embargo, un mes después volvieron a bloquear todas mis cuentas y tarjetas, alegando que estaba infringiendo sus políticas. Les pregunté a qué se referían exactamente y me siguieron diciendo lo mismo, sin darme razones concretas.
¡Me llevó dos meses de interminables conversaciones con su **** servicio de atención al cliente (que a mí me parece un bot) y pasar por un infierno para recuperar mi dinero! Tuve que amenazarles con emprender acciones legales.
No puedo creer que esto esté pasando en la Unión Europea en 2025, ¡es totalmente vergonzoso y espantoso!
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Opiniones
Por el momento la verdad que estupendo.
Me devolvieron mis primeros 20€ gastados y también tuve 17€ de acciones canjeables, asi que mejor no veo. La tarjeta visa de metal me llegó en 10dias.
Os dejo aqui mi codigo de inscripción para poder acceder a las ofertas de bienvenida:
https://vivid.money/r/raphael3EE
Es una estupenda app, sobretodo por el Cashback y te sirve como tarjeta monedero con la que ya de por sí la seguridad que tiene es bastante buena, aunque te la copiasen solo dispondrían de lo que has metido.
Si encima quieres sacarte un dinero extra usando mi enlace podrás ganar 20€ solo tienes que registrarte a través de él y gastar 20€, no hace falta que sea en una misma compra. Entra en el enlace quitando los espacios:
https://vivid.money/ r / jFNU
Muy contento con la cuenta gratis de Vivid Money y la tarjeta metálica gratuita. Lo mejor es que te devuelven una parte de lo que gastes en Mercadona, Lidl, Leroy Merlin, El Corte Inglés... (las ofertas van cambiando). Yo en 3 meses he ahorrado más de 150€. Muy recomendable. Además, ahora con el plan amigo si abres la cuenta y haces una compra de al menos 20€ te dan 20€ de regalo.
La verdad es que muy bien en este dos meses con ellos para trabajar como segundo banco, y tener algún "dinerillo" fuera de los bancos "tradicionales" para al día a día y e ir pagando con targeta y lo que sobra se guarda en tu Pocket Ahorro. Hay cosas a mejorar como no, como por ejemplo de no disponer de web app (siempre tienes que estar con el móvil para acceder a tu cuenta ya que no es posible por ordenador) y un servicio chat on line de atención al cliente más rápido.
Para mi es una tarjeta totalmente recomendable, aunque tenga algún fallo propio de ser una empresa nueva, para mí compensa, entre el regalo de bienvenida de 10 euros y el cashback, en un mes he ahorrado unos 60 euros, lo único que para alargar las superventajas conviene invitar a amigos, no obstante es gratuita, sin letra pequeña y tenerla para cuando se pueda viajar sacar de cajeros es una maravilla. Os dejo mi invitación para que si os registrais os den 10 € https://vivid.money/r/fernandoJYN
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