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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta Nómina Sin Comisiones
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 41 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el alta y la operativa van bien, destacan buen trato en oficina y por teléfono.
- La app se percibe como cómoda para el día a día, aunque no siempre es fluida.
- La promoción por domiciliar la nómina interesa y, en algunos casos, se ingresa sin problema.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos de acceso y de operativa (app y movimientos), con dificultad para recuperar el control del dinero.
- Atención al cliente poco resolutiva: derivaciones entre canales, reclamaciones sin respuesta y “largas”.
- Promociones y condiciones que generan conflicto: bonos que no llegan, requisitos poco claros y cobros por gestiones como certificados.
Valoración general:
La experiencia está muy polarizada: hay quien queda satisfecho con la atención y la gestión, pero se repiten quejas serias por bloqueos y por una resolución lenta o inconcreta de incidencias.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.4
Puntos positivos
Puntos negativos
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Lamemtable servicio. No dan ningún tipo de interés por tener el dinero ahí. Y para colmo cuando vas a las oficinas a que te atendiendan con alguna incidencia, te responden de mala manera porque hay que sacar cita previa. Nunca había visto un banco que pudiese cita previa para una consulta de caja. Penoso..
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Desde el mes de marzo este banco congeló mis cuentas porque según me informaron casi un mes después me habían hackeado la cuenta y la habían utilizado para escalar a la gente cosa que yo no puede verificar porque me habían bloqueado el usuario y no podía verlo. Cuando llamaba por teléfono me enviaban a la oficina cuando iba a la oficina me decían que me lo tenían que hacer por teléfono. Se me indica que no iba a entrar ni salir dinero de cuenta temporalmente y desde luego salir no ha salido porque han devuelto los recibos pero entrar si porque mi nómina sí que la han ingresado. Después de un mes de llamadas diarias me llama un señor para que ponga una denuncia así lo hago. La denuncia está puesta pero sigo sin poder acceder a mi dinero pero además no se dignan a llamar siendo que yo llamo diariamente y me dice que dejan nota para que me llamen. Tiene una seguridad bancaria penosa y una atención al cliente que deja mucho que desear.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Solicito un cambio de gestor desde diciembre 2023, 2 meses después ....nada ni se le espera q se haga, están muy ocupados ....contratando seguros y productos q reporten comisión.....ayudar al cliente mínimo esfuerzo .....si no es así q me digan el porqué no lo han hecho.
Opiniones
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