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Opiniones sobre cuentas Unicaja
Unicaja

Opiniones sobre cuentas Unicaja

98 opiniones
Cristina Casillas
Cristina Casillas
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 98 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el canal funciona, agradecen poder hacer gestiones sin ir a la oficina.
  • Algunos destacan la comodidad de operar con cuenta y tarjeta desde el móvil.

Lo que menos gusta:

  • Fallos frecuentes de la app y la web, que impiden entrar, transferir o hacer gestiones básicas.
  • Quejas muy repetidas por comisiones y cargos percibidos como poco claros o excesivos.
  • Atención al cliente y oficina con poca solución, información errónea y mala actitud en incidencias.

Valoración general:

La experiencia se describe como frustrante por la combinación de comisiones y problemas operativos. El servicio de soporte aparece como un punto débil cuando surgen reclamaciones o urgencias.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.2

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por producto

Cuenta Online (35)
1.3
Cuenta Joven (16)
1.6
Distribución de las notas
(2)
2%
(1)
1%
(4)
4%
(5)
5%
(86)
88%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online
Mi experiencia con Unicaja está siendo muy buena. La Banca Digital funciona de manera sencilla e intuitiva, y he podido hacer todas las gestiones del día a día sin complicaciones. Además, el proceso de alta fue rápido y pude hacerlo todo online, sin necesidad de desplazarme.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online
Recién estrenada la cuenta intento hacer una transferencia inmediata a otra cuenta a mí nombre. Te piden validad por teléfono una clave que te obligan a realizar. Llevo un día entero con innumerables llamadas y da error, y nadie me soluciona nada. Total necesito el dinero y Unicaja me lo tiene bloqueado o me indica haga transferencia inmediata. No recomiendo este banco, la gestión es pésima.
N
No dan las funciones
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online
**** en comisiones. Ojo, en banca electrónica cobran 0.4% de cada trasferencia online q se realiza. Yo realizo el trabajo y la entidad de mi dinero se apropia del o.4%. ****.No la recomiendo
I
isabeltorrente3

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Joven
me han retenido todo mi dinero por no demostrar con un contrato y una nómina que trabajo todos los meses, Me parece una vergüenza que lo poco que tengo me lo quitan y para colmo le explico atención al cliente y todo el rato me cuelgan con la palabra en la boca
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Unicaja
De lo peor que te puedes encontrar. El caos que ellos mismos arrastran es brutal. No les venía nada mal un buen reciclaje a todo el personal y si hablamos de la sucursal de **** ya da miedo.
A ver si empiezan a entender todos ellos que están trabajando por sus clientes que tal parece que se les olvida y que seamos nosotros los que estamos ahí porque nos dejan.
Luego pedirán ayuda cuando poco a poco cierren sucursales y se queden muchos en la calle.
B
beatrizar122

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Unicaja
Lo peor que te puedes encontrar en bancos. No te contestan a las solicitudes, ni a los correos electrónicos. Los empleados te tratan como si te perdonaran la vida (en lugar de cliente me hacen sentir como un ignorante o delincuente !). Pasan de todo!!
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Unicaja
Lo peor de los bancos que trabajé en la vida. No te contestan a las solicitudes, ni a los correos electrónicos. Pasan de todo!!
B
bloody_020

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Unicaja
Voy a la compra a pagar con tarjeta y operacion denegada
Voy al cajero operación denegada
Llamo a atencion al cliente y que no es problema de la tarjeta que estan trabajando en ello asi que a buscarme la vida que guapo lo ven todo
S
santiagomoranxxx

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuentas Unicaja
Demasiadas comisiones ! Y para todo te manda a ir para oficina!
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Joven
Una vergüenza!!! Te quitan del banco lo que ellos quieren, por mantenimiento y todo lo que ellos se quieran inventar. Es menos de un mes 40€. Sois unos ****.
A
Anónimo
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