Opiniones sobre cuentas Unicaja

Una auntentica vergüenza y el peor banco de todos los tiempos. Llevo una semana sin poder hacer una transferencia por qué la web y la app no están disponibles, ridículo en pleno siglo XXI. Es inaceptable esta situación.

De los peores bancos de España, tanto en banca digital como cajeros y oficinas ya casi inesistentes.

Llevo 2 días intentando entrar con urgencia en la aplicación y no funciona y siempre pasa lo mismo.

La application falla bastante, me ha dejado tirado en más de una ocasión y tengo que rebuscar en internet para encontrar acciones que deberían localizarse en mejor sitio. Muy desanimado con la app

Desde hace meses vengo teniendo constantes problemas con Unicaja por cobros de comisiones que considero **** y poco transparentes. Cada poco tiempo aparece una comisión nueva, un cargo extraño o inesperado, y cuando intento reclamar, el proceso es lento, confuso o directamente desestimado. Todo esto coincide con el anuncio público que hizo Unicaja, creo que fue en 2023, sobre su intención de “rentabilizar” más a sus clientes, lo cual se traduce en lo que muchos estamos viviendo: más comisiones, más trabas y peor servicio. Este anuncio incluso fue recogido por medios como El Economista, donde la entidad dejaba claro su cambio de estrategia. Yo ya he presentado mis reclamaciones formales ante Unicaja, pero quiero animar a todas las personas que estén sufriendo situaciones similares a que no se queden calladas. Reclamen por escrito, y si no hay respuesta satisfactoria, den el siguiente paso: presenten la reclamación ante el Banco de España. Es la única forma en la que se puede presionar de verdad para que se revise la actuación de los bancos: cuando hay un volumen significativo de reclamaciones por el mismo motivo, el Banco de España actúa. No es suficiente con quejarse en privado: hay que dejar constancia oficial. Es hora de exigir una banca más ética, más clara y más respetuosa con sus clientes.

En mayo me hicieron bastantes cargos no autorizados en mi tarjeta, en cuanto me percaté llamé a atención al cliente para bloquear la cuenta y la tarjeta.e hice la correspondiente denuncia. En la APP me sale cuenta al descubierto , y me siguen haciendo cargos, voy a la entidad física y aviso de lo que sigue ocurriendo y me dicen que no pasan nada, esto era el 29 de mayo, les pongo sobreaviso que estoy apunto de que me pasen la nómina, que pongan alguna alertapara que no me pongan el dinero, me dicen que tranquila que se queda ahí pendiente o que se devuelve a la empresa. El 30 me pasan la nómina y lo que me temía, automaticamente me vuelven a quitar más de 500 euro, ya llevo 1000. Hago la respectiva reclamación y me contestan que he autorizado los primeros 500 y pico euros, y los 500 de después ha sido culpa del banco, he vuelto a hacer otra segunda reclamación y estoy a la espera de la respuesta, ya que tengo más de 1000 euros perdidos de momento. Aquí vemos la preparación tanto de los trabajadores de Atención al cliente, como los de la oficina de la localidad, la localidad es un pueblo de ****, (****), igual que hago esta crítica y que va camino de dos meses (7 de julio la segunda reclamación) si lo solucionan también lo comunicaré por este medio. Pero no me sobra el dinero y llevo casi dos meses sin ese dinero que considero que el banco se tiene que hacer cargo y del cuál yo no puedo disponer.

5 dias han pasado y no tengo cuenta. Un desastre su banca online desde atencio telefonixa se pasan la pelota con mucha educacion pero no resuelven el problema .

Me cobran 30 euros de mantenimiento por una cuenta que está única y exclusivamente para pagar la hipoteca.. **** y las buenas prácticas del banco de España..ni curro Jiménez...