Opiniones sobre cuentas Unicaja
Unicaja

Opiniones sobre cuentas Unicaja

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 94 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el canal funciona, agradecen poder hacer gestiones sin ir a la oficina.
  • Algunos destacan la comodidad de operar con cuenta y tarjeta desde el móvil.

Lo que menos gusta:

  • Fallos frecuentes de la app y la web, que impiden entrar, transferir o hacer gestiones básicas.
  • Quejas muy repetidas por comisiones y cargos percibidos como poco claros o excesivos.
  • Atención al cliente y oficina con poca solución, información errónea y mala actitud en incidencias.

Valoración general:

La experiencia se describe como frustrante por la combinación de comisiones y problemas operativos. El servicio de soporte aparece como un punto débil cuando surgen reclamaciones o urgencias.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.2

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1)
1%
(1)
1%
(4)
4%
(5)
5%
(83)
88%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas Unicaja
Llevo 2 días intentando entrar con urgencia en la aplicación y no funciona y siempre pasa lo mismo.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuentas Unicaja
Me han **** en comisiones de mantenimiento 100 euros en un mes, eso es **** totalmente.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online
Teniendo una cuenta Sin, C o nómina domiciliada, contrato de liberbang, Me cobraban comisiones cuendo cambiaron a unicaja, reclame y 2 meses no me cobraban y de vuelta a cobrar 30€ hoy fuy a dar de baja la cuenta y para cerrarla quieren cobrarme 9,31 €, no los pague busque el contrato y llame a att cliente, como supuse me contaron mil milongas, presuntamente me enviaron un correo diciéndome que me cobrarían comisiones... Si así fuera y lo ubiera visto hace mucho que ubiera cambiado de banco, ya pedí cita en consumo y denunciaré. No aconsejo unicaja
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online
me han dejado dinero retenido mas de 10 dais sin dar explicaciones y me tienen de un lado a otro sin saber ya a donde ir, me dicen que me van a llamar el director y ninguna llamada, es increible la ineptitud y pocas ganas en ayudar y resolver los problemas que ellos mismos ocasionan, pero para cobrar por un descubierto si que son rapidos para llamar a uno
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Joven
Buenas. Me han cobrado 30 euros con la tarjeta, sin autorizacion mia, he tenido que poner una denuncia y pisterior reclamacion, han pasado 20 dias y ni han contestado sin embargo me paso algo parecido en el BBVA y automáticamente me lo devolvieron. Creo que la atencion de Unicaja deja mucho que desear, no solo por esto, suelo tener muchos problemas constantemente
J
juanpamu_7

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online
Me han tratado como "ganado". No tengo porque entender sus términos "financieros" al igual que mis pacientes, no tienen que enten término "médico". Se molestan que pida más explicaciones sobre los pagos con mi tarjeta.....hasta que digo el saldo.....aún asi....ya veremos...
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online
Son unos inectos. Te bloquean la cuenta por un problema suyo (deberían haber avisado en noviembte) en el cambio de Liberbank a Unicaja
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Joven
me encanta la cuenta, es muy útil para recibir mi primera nomina y pagar recibos.
A
Anónimo
Opiniones
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