Opiniones sobre cuentas Unicaja
Unicaja

Opiniones sobre cuentas Unicaja

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 94 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el canal funciona, agradecen poder hacer gestiones sin ir a la oficina.
  • Algunos destacan la comodidad de operar con cuenta y tarjeta desde el móvil.

Lo que menos gusta:

  • Fallos frecuentes de la app y la web, que impiden entrar, transferir o hacer gestiones básicas.
  • Quejas muy repetidas por comisiones y cargos percibidos como poco claros o excesivos.
  • Atención al cliente y oficina con poca solución, información errónea y mala actitud en incidencias.

Valoración general:

La experiencia se describe como frustrante por la combinación de comisiones y problemas operativos. El servicio de soporte aparece como un punto débil cuando surgen reclamaciones o urgencias.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.2

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1)
1%
(1)
1%
(4)
4%
(5)
5%
(83)
88%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas Unicaja
Llevo 2 días intentando entrar con urgencia en la aplicación y no funciona y siempre pasa lo mismo.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuentas Unicaja
Me han **** en comisiones de mantenimiento 100 euros en un mes, eso es **** totalmente.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online
Mala atención, no responden las llamadas ni contestan los email. Tengo cuenta SIN desde que era cajastur y te cobran por todo, tienes que cumplir la tira de requisitos , pides un certificado y te cobran, en fin muy mal banco y caro y la atención pésima.
C
CLIENTE SUCURSAL AV DIAGONAL 436 BARCELONA

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuentas Unicaja
No me gusta,en el saldo total va incluido el saldo retenido y eso es un problema y mas para las personas mayores
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuentas Unicaja
Señores, esto es un ****!!!!!!!, comisión trimestral por una cuenta de una asociación sin ánimo de lucro, 85.20 al trimestre o lo que viene siendo 340€ al año. Aberrante, insultarme, y no se que calificativo ponerle. Antiguamente los atracadores iban a los bancos a robar, ahora es al revés, los bancos "****" a sus clientes
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online
Cada vez más indignados con esta caja, Te cobran comisiones por todo da igual que tengas la cuenta a nombre tuyo o compartida con tu esposa que la comisiones que cobran cada tres meses son de 15 € y eso no creo que sea así, dicen que para que no pagues comisiones debes de cunmplir ciertos requisitos: usar la tarjeta revolving mis de 60 veces al año o más.o tener en la cuenta 6000 € o tener un seguro con la caja. pero es que también tengo que tener una tarjeta de crédito y usarla al mes más de dos veces al mes. Esto es un **** ya que no te permiten los bancos y las cajas cobrar el sueldo en mano ni pagar cualquier tipo de recibo ni te dan opción a nada.para mi la peor caja desde su fusión con Caja España.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Unicaja
El trato recibido por parte de la persona que me atendió fue sencillamente inapropiado e inaceptable.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online
NEFASTO!!! HORRIBLE!!! HORRENDO!!! ****!!! ****!!! DE BANCO!!!
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online
La interfase online falla, las gestiones que deberian ser online toca hacerlas presenciales, algunos (no todos) empleados atienden como si fuera a quitarle su tiempo y no como si fuera un cliente.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online
Un horror de entidad ,comencé con ellos cuando contraté la hipoteca con Caja Castilla la Mancha,después Liberbank y ahora Unicaja, le pongan el nombre q le pongan al menos la oficina radicada en **** y el servicio de atención al cliente general es una ****.Malos profesionales,ni te atienden siquiera un desprecio absoluto al cliente.Cobran comisiones por todo y mi opinión es generalizada.El servicio de reclamaciones ni funciona.Hasta q no acabe la hipoteca por desgracia no me queda otra q padecerlos.Consejo no acercarse a este banco.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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