Opiniones sobre cuentas Openbank
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 333 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el alta y la operativa funcionan, destacan una app ágil y transferencias que se ejecutan sin problemas.
- Algunos usuarios valoran poder gestionar todo a distancia sin pasar por oficina.
- En casos puntuales, el trato telefónico se percibe correcto, aunque no siempre resuelve.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos de cuenta y restricciones para operar, con poca explicación y plazos poco claros.
- Atención al cliente e incidencias poco resolutivas: derivaciones, mensajes repetidos y falta de seguimiento.
- Apertura y verificación con errores y trámites largos, que hacen perder mucho tiempo.
Valoración general:
La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y marcada por problemas para operar y por una gestión de incidencias que genera mucha frustración. Cuando no hay incidencias, algunos usuarios sí reportan un uso fluido, pero no es lo dominante.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntuación por producto
Cuenta Corriente Open (219)
1.8
Cuenta Nómina Open (77)
2.6
Cuenta Remunerada Openbank (19)
1.8
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Muchos intentos durante 2 semanas. Me indican que al ser 2 titulares, se podrán en contacto para hacerlo telefónicamente y realizar entrega de documentación en banco santander. Todavía estoy esperando.
Pésimo. No he podido hacer uso de la oferta bienvenida que finzaliza ahora.
Muy mal funcionamiento ante incidencias. Nada resolutivos, aunque la atención es correcta por parte de los operadores.
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo mas de un mes para abrir una cuenta con 3 titulares. La aplicación se bloquea , la información es contradictoria y las citas programadas no llaman.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Cuenta Nómina Open
Contraté esta cuenta cuando ofrecian 100€ por domiciliar la nómina. De momento, no he tenido ningún problema. todo perfecto.
Opinión de Cuenta Corriente Open
Pues yo llevo casi 20 años con ellos y jamás he tenido un problema. Y cuando he necesitado algo, la atención telefónica ha sido excelente y me han solventado las incidencias bastante rápido. Eso sí, el cambio en la página web ha sido nefasto. Que manía con cambiar las cosas cuando tenían una página genial con la que era muy fácil interactuar.
Opinión de Cuenta Nómina Open
Yo la hice por telefono, te dicen una cosa y luego es otra, me dijeron que tenia que ingresar 900 euros minino, lo ingreso y llevo tres dias sin poder usar ese dinero, les he dicho que me quiero dar de baja y tengo que esperar varios dias para poder usar mi dinero, tres dias seguidos diciendome que si que ya lo podre usar, ****
Opinión de Cuenta Corriente Open
Cree una cuenta compartida con mi pareja. Durante el alta en todos los sitios ponia que la tarjeta de debito era gratis para el 1r titular y la de credito para los dos.
Una vez abierta la cuenta voy a pedirme la tarjeta de credito pero cambian los requisitos y ahora solo es gratis si tienes la nomina o bien pagas con modo fraccionado.
Total, que me he quedado sin tarjeta porque la de debito la tiene mi novio. Ahora tengo que buscar una tarjeta gratis y vincularla a esta cuenta y esperar + días
Opinión de Cuenta Nómina Open
Por qué no dan plazo para acogerse y todo son dificultades, mantuvieron la promoción aún cuando era materialmente imposible apuntarse por plazos de tiempo.
Opinión de Cuenta Corriente Open
Muy contento con el servicio. De diez. Perdí la tarjeta y en unos días la tenía de nuevo en casa. Además sin comisiones ni dos mil requisitos.
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.