Opiniones sobre cuentas Openbank
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 333 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el alta y la operativa funcionan, destacan una app ágil y transferencias que se ejecutan sin problemas.
- Algunos usuarios valoran poder gestionar todo a distancia sin pasar por oficina.
- En casos puntuales, el trato telefónico se percibe correcto, aunque no siempre resuelve.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos de cuenta y restricciones para operar, con poca explicación y plazos poco claros.
- Atención al cliente e incidencias poco resolutivas: derivaciones, mensajes repetidos y falta de seguimiento.
- Apertura y verificación con errores y trámites largos, que hacen perder mucho tiempo.
Valoración general:
La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y marcada por problemas para operar y por una gestión de incidencias que genera mucha frustración. Cuando no hay incidencias, algunos usuarios sí reportan un uso fluido, pero no es lo dominante.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntuación por producto
Cuenta Corriente Open (219)
1.8
Cuenta Nómina Open (77)
2.6
Cuenta Remunerada Openbank (19)
1.8
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Muchos intentos durante 2 semanas. Me indican que al ser 2 titulares, se podrán en contacto para hacerlo telefónicamente y realizar entrega de documentación en banco santander. Todavía estoy esperando.
Pésimo. No he podido hacer uso de la oferta bienvenida que finzaliza ahora.
Muy mal funcionamiento ante incidencias. Nada resolutivos, aunque la atención es correcta por parte de los operadores.
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo mas de un mes para abrir una cuenta con 3 titulares. La aplicación se bloquea , la información es contradictoria y las citas programadas no llaman.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Cuenta Corriente Open
He creado una cuenta personal y la de la empresa...Cuando llamé al ING dejar de trabajar con empresas comenté que me urgía tener la cuenta activa y la tarjeta de crédito. Crear la cuenta de la empresa es una odisea y conseguir una tarjeta otro tanto...Lo que me urgía va para 15 días y aún no tengo activada la cuenta y el dinero que traspasé a la cuenta de la empresa no puedo sacarlo y hacer nada con el....pero si ingresarlo?....Quienes me atendieron por teléfono me dijeron cosas contradictoria
Opinión de Cuenta Nómina Open
No le doy un cero porque no me permite.He estado en unas cuantas empresas de servicios ,telecomunicaciones y demás y no conozco una empresa más incompetente que este banco ,después de 1 mes intentando hacerme una cuenta es imposible.Que desastre ....
Opinión de Cuenta Corriente Open
Tengo cuenta en Openbank desde hace más de un año, y por ahora va muy bien, lo recomiendo. Y ahora, hasta el 30 de septiembre, si te haces nuevo cliente y cumples las condiciones, te regalan 40€! La condición principal es ingresar 300€ antes del 31 de octubre y mantenerlos 12 meses. Para ello al darte de alta has de introducir un código promocional sin usar.
Opinión de Cuenta Corriente Open
Es un banco completo, online y sin nada de comisiones ni vinculaciones. Y ahora además si te abres la Cuenta Corriente Open como nuevo cliente mayor de edad y primer titular, antes del 30-09-2019, te ingresarán 40€ en efectivo! Solo has de ingresar al menos 300€ antes del 31-10-2019 y mantenerlos al menos 12 meses, y has de introducir en el apartado “Código promocional” del formulario de alta un código nuevo como éste: ****. Cuando vea que está usado publicaré otro. Saludos!
Opinión de Cuenta Nómina Open
Me la saqué porque había una promoción de 50€ para Amazon. Recibí el cheque en plazo, y ahora uso esta cuenta como secundaria. A veces la he tenido a 0€, ni una comisión. La tarjeta de débito para el segundo titular NO es gratuita.
Opinión de Cuenta Nómina Open
Mala experiencia. Invité a mi chica, en teoría nos iban a dar €40 a cada uno, tuvo un problema al seguir el enlace que al parecer no funcionó y no quedó vinculada su cuenta a mi invitación. A consecuencia de eso y de la ineptitud a la hora de activar su cuenta (nos mandaron a una oficina de correos para que confirmara su identidad, no sé que problema tuvieron pero no les funcionó y NO NOS LO COMUNICARON), y a pesar d q el problema nació en ellos, ahora nos dicen que nos **** y no nos dan nada
Opinión de Cuenta Corriente Open
El dia 1 de marzo realizaron un traspaso de mi cuenta corriente open a la cuenta de ahorro sin mi autorización. Alegan que he sido yo quien la ha realizado. Sólo yo sé mis contraseñas y aún así supuestamente tendrían que haber enviado un codigo por sms a mi telefono. Seguridad O. Mucho cuidado. En cuanto me den una explicación de lo sucedido cierro la cuenta previa denuncia.
Opinión de Cuenta Nómina Open
Soy nuevo cliente y en un mes he recibido un mal servicio. Problemas con el alta que no me han comunicado hasta que he llamado a preguntar y otros. Muy pronto me han fallado
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.