Opiniones sobre cuentas Openbank
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 333 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el alta y la operativa funcionan, destacan una app ágil y transferencias que se ejecutan sin problemas.
- Algunos usuarios valoran poder gestionar todo a distancia sin pasar por oficina.
- En casos puntuales, el trato telefónico se percibe correcto, aunque no siempre resuelve.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos de cuenta y restricciones para operar, con poca explicación y plazos poco claros.
- Atención al cliente e incidencias poco resolutivas: derivaciones, mensajes repetidos y falta de seguimiento.
- Apertura y verificación con errores y trámites largos, que hacen perder mucho tiempo.
Valoración general:
La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y marcada por problemas para operar y por una gestión de incidencias que genera mucha frustración. Cuando no hay incidencias, algunos usuarios sí reportan un uso fluido, pero no es lo dominante.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntuación por producto
Cuenta Corriente Open (219)
1.8
Cuenta Nómina Open (77)
2.6
Cuenta Remunerada Openbank (19)
1.8
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Muchos intentos durante 2 semanas. Me indican que al ser 2 titulares, se podrán en contacto para hacerlo telefónicamente y realizar entrega de documentación en banco santander. Todavía estoy esperando.
Pésimo. No he podido hacer uso de la oferta bienvenida que finzaliza ahora.
Muy mal funcionamiento ante incidencias. Nada resolutivos, aunque la atención es correcta por parte de los operadores.
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo mas de un mes para abrir una cuenta con 3 titulares. La aplicación se bloquea , la información es contradictoria y las citas programadas no llaman.
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Opiniones
Opinión de Cuenta Corriente Open
Nefasta ****. Tres meses para abrir una cuenta para una Asociación. Solicitan los mismos documentos cada vez que te interesas por el estado de activación.
Opinión de Cuenta Corriente Open
No lo recomiendo, llevo un mes intentando que acitiven la cuenta. He enviado cuatro veces la documentación a cuatro email diferentes, dicen que me llamará un operador y nunca llama. Cancelaré la cuenta.
Opinión de Cuenta Corriente Open
Si tienes problemas, te indican que te bajes la aplicación en el móvil o que la desinstales y vuelvas a instalar el programa...deben de entender de informática pero hoy a mi madre le han pedido un selfie sujetando su DNI como una medida de seguridad complementaria. En cuanto quieres retirar dinero o cancelar productos todo son inconvenientes. Nada recomendables y nada profesionales !!!! No sé quién está atendiendo el teléfono pero depende quién te coja, te da una información u otra.
Opinión de Cuenta Nómina Open
Yo he sido cliente dando un uso básico de mis cuentas, sin productos de ahorro ni similar, solo cuenta y tarjetas de débito y crédito. Apertura de cuenta fácil y APP simple. La única pega que encontré es que ciertos pagos que realizaba con mi tarjeta de débito no aparecían en la cuenta hasta pasados unos días, quedaba el saldo como retenido, y si no ibas específicamente a mirarlo era un poco lioso. Pero para quien esto le de igual, 100% recomendable.
Opinión de Cuenta Corriente Open
Acceder por primera vez no es fácil.
Tengo cuentas en otros bancos online y me temo que están algo mas avanzados en cuanto al acceso para torpes como yo
Tengo cuentas en otros bancos online y me temo que están algo mas avanzados en cuanto al acceso para torpes como yo
Opinión de Cuenta Corriente Open
Llevo desde el año 2012 con ellos, y genial no he tenido ningún problema. Me he ahorrado muchisimo en comisiones. Lo recomiendo.
Opinión de Cuenta Nómina Open
Malisima experiencia al domiciliar mi nomina no se es suficiente ser mil eurista y tener contrato fijo para acceder a los productos que ofertan, todo depende de los ceros que tengas en la nomina si eres un currante normal ni se te ocurra entrar aqui solo ibex35 y sueldos millonarios
Opinión de Cuenta Corriente Open
Satisfecho con el funcionamiento en general. Normalmente no hay problema si tienes: DNI, justificas la procedencia del dinero, si tienes cuenta en otro banco para verificar tu identidad y no haces cosas raras con otros Choni-bancos, la operativa es la misma en todos los Bancos Online. Openbank es unos de los Bancos Online que mas tiempo llevan con este sistema y con el respaldo del Banco Santander. Es mi opinión sobre "Cuenta Corriente Open" desconozco el funcionamiento en otros productos..
Opiniones
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