Opiniones sobre cuentas Kutxabank

Son unos **** y no tienen educacion ninguna.....menos mal que me e ido y tenia muchas ganas de hacerlo.....no recomiendo este banco......

No se puede cancelar una cuenta por la app, tienes que ir fisicamente y te cobran 25€ mientras que por la app del Bbva puede cancelar sin coste.

KUTXA HA CAMBIADO SU FUNCIONAMIENTO INTERNO HACE YA BASTANTES AÑOS. CUALQUIER RECLAMACION POR ABSURDA QUE SEA SE HACE VIA TELEMATICA, INTERNET ... YA NO SIRVEN DE NADA LOS JEFES DE OFICINA NI RESUELVEN LOS PROBLEMAS MAS SENCILLOS, SIMPLEMENTE NO FUNCIONA. EL EQUIPO DE ATENCION AL CLIENTE ESTA AUSENTE DE EMPATIA Y PROXIMIDAD AL CLIENTE. FUNCIONA COMO CUALQUIER BANCO ONLINE PERO A AÑOS LUZ EN LA RESOLUCION DE CONFLICTO, ES COMO ENCONTRARSE CON UN MURO DE HORMIGON. EN LAS OFICINAS LOS TRABAJADORES SOLO INTENTAN COLARTE PRODUCTOS FINANCIEROS CON UNA RENTABILIDAD BAJISIMA Y ASESORAN DE PENA, SON COMERCIALES AL USO.

Nefasta experiencia en general no parece un banco que esta contigo sino contra ti, no te ayudan

Me ****. En la oficina se comprometieron a quitarme la comision si hacia una inversión en u producto, La hice y no me la han quitado. Ahora no puedo recuperar la inversión porque tiene una penalización por el rescate y me veo obligado a pagar 35 euros de comisión. Tengo los mail del personal de la oficina solicitando a la central el abono de las comisiones, pero central no hace nada. Me isento ****¡

en la oficina de **** es en la unica oficina en la que solo entran 2 personas a la vez a la caja, te puedes encontrar señores y señoras ya abuelitos de largo ya optogenarios esperando en la calle haga el tiempo que haga, vamos una verguenza.
en el caso mi en particular que estoy haciendo la testamenteria, me paso que cogi cita y unos pòquops dias despues me la trasladan a ****, dejando al barrio sin banco, lo que no se ve en ningun sitio, reclame y me dijeros que estaban haciendo mejoras. ****,vuevo a coger cita para presentar los papeles y llevo dos semanas sin saber nada, les he mandado don correos y ni se dignan a contestarme.
VAMOS TODO MIRANDO POR LOS CLIENTES, NO ME EXPLICO COMO ESTE BANCO SIGUE TENIENDO CLIENTES

Trato fatal por parte de un tal **** en ****. Desagradable y eso que solo queria abrir una cuenta. Ahi lo dejo.

Excelente la gestión y el trato recibido por mi gestora ****. Oficina de **** BCN.