Opiniones sobre cuentas Kutxabank
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.2
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
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Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Es vergonzoso que después de 40 años con ellos, ni marcharse pueda uno, sin que le ****...
Aviso que cancelo la cuenta y unos días después me cobran la comisión de tres meses y10 días de intereses ,45€ no tienen vergüenza, es la caja que más cobra y menos da, eso sí, colas, si ahorran en personal...
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Opiniones
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Atención al cliente
Hoy estuve en la oficina de Kutxabank ****, calle **** para abrir una cuenta y con la voluntad de hacer una transferencia de 100.000€ y el trato fue bastante mejorable. Me dicen que solo abren cuentas si constituyes una hipoteca con ellos. La entidad se lo tiene que hacer mirar. Han perdido un potencial cliente solvente por las pocas ganas de trabajar de su personal. Inaudito
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Contratación & Experiencia
Atención al cliente
he llamado más de tres veces a la oficina y a la atención al cliente para que me den una cita para poder abrir una cuenta.... de vergüenza este banco.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Por qué no puedo acceder a la app? Antes funcionaba sin problema. Estoy esperando mi nómina y no deja acceder desde hace rato
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Contratación & Experiencia
Atención al cliente
De vergüenza. Después de más de 40 años con ellos. Intento cerrar cuenta y me pasan mantenimientos e interés de demora de ese mantenimiento, ****.
No contestan ni al teléfono. El departamento de atención al cliente solo funcionan por emaiil.
Una vergüenza de empresa. Eso si el a costa de todos nosotros le da para cobrar 800.000 euros al Sr CEO. Vais a cerrar más sucursales todavia tranquilos.
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Contratación & Experiencia
Atención al cliente
ES INSOPORTABLE LA DERIVA DE ESTA ENTIDAD HACIA UN SERVICIO DE BAJISIMA CALIDAD HACIA EL CLIENTE. TENDRA SU JUSTIFICACION PARA SUS RESULTADOS FINANCIEROS, PERO LOS CLIENTES DE TODA LA VIDA YA NO AGUANTAN MAS
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Atención al cliente
Es un desastre y la atención es nula. El servicio de atención al cliente solo existe a través de e-mail y NO contestan. Es vergonzoso. 3 meses llevo intentando cerrar una cuenta y no solo no me la cierran sino que pretenden seguir cobrándome comisión por gastos de mantenimiento. Estoy harto e indignado. No os dejéis engañar. Es un drama tratar con esta entidad.
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