Evaluación media
Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Naranja
Llevo muchos años con Ing cuenta nómina y es completa. Sin comisión alguna y resuelven rápido cualquier consulta. Por otra parte la cuenta naranja fue de las primeras en remunerar, aunque ahora no es de las mejores. Espero que muy pronto se pongan al nivel del resto. Excelente
Opinión negativa más útil
Opinión de Cuenta NoCuenta
La propuesta de la 'cuenta no cuenta' de ING promete simplicidad y apertura en solo 5 minutos, pero mi experiencia ha sido todo menos eso. A pesar de haber presentado mi DNI y completado todos mis datos, me solicitaron acudir a una oficina, siendo la más cercana considerablemente lejana de mi ubicación en un pequeño pueblo. Además, la documentación de ING solo puede ser recibida por el propietario en un horario específico, un verdadero reto para alguien como yo, cuyo trabajo en un restaurante demanda más de 10 horas al día con horarios variables. Esta publicidad no refleja el proceso real ni facilita la vida de los clientes potenciales. Es decepcionante ver cómo se añaden tantos obstáculos. Optaré por cancelar todo y buscar otro banco. Aunque tenía esperanzas en ING, su proceder me ha demostrado lo contrario. Es una lástima que una institución con potencial desperdicie la oportunidad de ayudar a sus clientes futuros. Afortunadamente, existe una amplia competencia en el mercado.
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Opiniones
Opinión de Cuenta NÓMINA
Muy mal, cuenta bloqueada un mes, sin saber porqué, infinitas llamadas sin darme solución, envio toda la documentación que me piden y ni por esas, sigo bloqueado, los gestores que me atienden siempre me dicen lo mismo pero ningún paso adelante, que ya lo miraran, un desastre de banco
Opinión de Cuenta NÓMINA
Me ha generado una desconfianza total, creo la cuenta, no me llega la tarjeta de débito, empieza el tour de llamadas al teléfono de los horrores, mala atención, nadie sabe nada, que espere, primero 10 días, luego 22 días... nada se activa... no hay cajeros... sacar dinero una odisea... todo difícil y complicado... la he dado de baja por desesperación, y eso es el principio pues cómo sería el final? lo que mal empieza...
Opinión de Cuenta NoCuenta
Llevo literalmente 8h intentando darme de alta en la Cuenta no cuenta de ing desde 2 tfns móviles diferentes, después desde 2 ordenadores distintos y 2 servidores diferentes...un total de más de 10 intentos y mucho tiempo perdido... así que no, no son un gran banco ni nada parecido a ello.
Opinión de Cuenta NÓMINA
Simplemente me han **** el dinero de mi cuenta y llevo cuatro meses intentando que me lo devuelvan sin exito,unos verdaderos ****
Opinión de Cuenta NÓMINA
Desastrosa atención al cliente. En varias ocasiones he tratado de comprar algo por internet, y me dicen que llame a mi banco para que autorice la compra. Cuando llamo al banco, nadie me atiende, sale un contestador que después de las preguntas par comprobar si eres el titular de la cuenta, solo responde" disculpe no le he entendido ", cuando pides hablar con un operador por mas de 15 veces, te dejan en espera hasta que te hartas.
Opinión de Cuenta NÓMINA
Más de 8 años con ellos y ningún tipo de problema. Son algo lentos para introducir novedades, como el bizum, que como ellos fueron pioneros con el suyo, que al final no cuajó, se lo pensaron bastante y no fue sinó a las protestas de los usuarios, que al final lo implementaron. Los intereses son nulos, incluso ahora que empieza a remontar un poco la cosa, la Cuenta Naranja empezará a dar un 0,30 TAE a partir de noviembre. En fin, contento, sin ningún problema con ellos, pero si pretendes que tus ahorros crezcan, es bastante complicado
Opiniones
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