Evaluación media
Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Naranja
Llevo muchos años con Ing cuenta nómina y es completa. Sin comisión alguna y resuelven rápido cualquier consulta. Por otra parte la cuenta naranja fue de las primeras en remunerar, aunque ahora no es de las mejores. Espero que muy pronto se pongan al nivel del resto. Excelente
Opinión negativa más útil
Opinión de Cuenta NoCuenta
La propuesta de la 'cuenta no cuenta' de ING promete simplicidad y apertura en solo 5 minutos, pero mi experiencia ha sido todo menos eso. A pesar de haber presentado mi DNI y completado todos mis datos, me solicitaron acudir a una oficina, siendo la más cercana considerablemente lejana de mi ubicación en un pequeño pueblo. Además, la documentación de ING solo puede ser recibida por el propietario en un horario específico, un verdadero reto para alguien como yo, cuyo trabajo en un restaurante demanda más de 10 horas al día con horarios variables. Esta publicidad no refleja el proceso real ni facilita la vida de los clientes potenciales. Es decepcionante ver cómo se añaden tantos obstáculos. Optaré por cancelar todo y buscar otro banco. Aunque tenía esperanzas en ING, su proceder me ha demostrado lo contrario. Es una lástima que una institución con potencial desperdicie la oportunidad de ayudar a sus clientes futuros. Afortunadamente, existe una amplia competencia en el mercado.
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Opiniones
Opinión de Cuenta Naranja Mini
Es sencillo abrir la cuenta pero ofrecen un plazo máximo de tres días para revisar documentación y en mi caso han pasado ya de sobra y sigo esperando. No me parece un buen servicio para una cuenta on line, si solo abrirla es así de complicado....que no pasará en el resto de gestiones.
Opinión de Cuenta NÓMINA
No tienes capacidad de resolver sus propios errores y problemas, perdí medio día de mis vacaciones yendo a una sucursal en Madrid ya que telefónicamente les era imposible solucionarlo porque ningún operador sabía lo que pasaba, aún realizando la documentación por un asesor personalmente vuelve rechazada por falta de firma, en inconcebible.
Opinión destacada
Opinión de Cuenta NoCuenta
Banco serio. Tenemos las dos pensiones con Ing. Ni una vez pagan desp del 25 cada mes, tarjetas gratis, transferencias, cajeros gratis, muy atentos y entendidos en at cliente, con la ap tengo suficiente con lo que hay, muy bien la Seguridad aunque hay clientes que lo critiquen, lo que te dicen es siempre verdad taxativamente tanto en los intereses de depósitos, cuentas, prestamos, etc. Y, perdonen, prefiero este banco a otros que ponen intereses más altos y a bancos de toda la vida que parece buscar objetivos que a mí no me favorecen para nada. En Ing llevo 18 años y ojalá hubiese entrado antes. Aprovecho para felicitarlos a todo su personal. Gracias.
Opinión de Cuenta NÓMINA
No tiene sentido perder dinero en ING cuando en Renault Bank tienes por lo mismo un 2.63% con plena disponibilidad. Mejor trasladarlo todo a Renault Bank y dejar algo residual en ING.
Opinión de Cuenta NÓMINA
Llevo más 4 años con ellos y el año pasado subí mí nueva documentación porque había caducado la anterior, no han verificado en un año y ahora que quise hacer la transferencia de MÍ dinero, van y me bloquean la cuenta, supuestamente por seguridad y ni siquiera preguntan sí soy yo la que hace dicho movimiento, directamente te bloquean. ****
Opinión de Cuenta Naranja
Yo fui hace años cliente y me fue muy bien hacia mis ingresos y reintegros, ahora estoy intentando volver, pero veo vuestras opiniones y ya no me atrevo, volvería más que nada por distribuir cantidad por seguridad, esperaré a consultar con mi hijo el cual es cliente.
Opinión de Cuenta NÓMINA
Ingresé en un cajero de ing el domingo 250 euros y se los tragó.... despues de 4 llamadas de 40 minutos desesperantes poniendo incidencias 4 dias despues aun no tengo mi dinero...
Opiniones
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