Opiniones sobre cuentas ING

Unos ****. Y a las reclamaciones no contestan todo bien hasta que te la lían

Desde el 02-febrero-2025 sin poder sacar efectivo ni hacer transferencias. ¿Motivo? Datos desactualizados del cotitular (mi pareja). Le enviaron un mail al que no prestó atención. A mi, como titular, no me avisaron hasta el momento del bloqueo/restricción. Más de un mes batallando. Hoy llegó carta certificada con clave de desbloqueo. Ni con esas. No saben por qué siguen restringidas las cuentas. Ponen todas las dificultades. He reclamado al defensor del cliente. Pues tampoco. Hoy ya les hablé de denunciarlos por ****. Nunca me había sucedido algo parecido. No debemos nada a nadie. No tenemos créditos pendientes, ni hipoteca ni nada similar. Lo que creo que los molestó fueron movimientos para invertir en otras entidades o en letras del tesoro. Creo que no les gusta. Otra explicación no se me ocurre. Hoy en día hay maneras rápidas, fáciles y fiables de identificarse o de actualizar datos. Más inseguro es una carta en papel por correo postal. Increíble lo de esta gente cómo ha cambiado y cómo no les importa **** a unos clientes de años que no dan problemas ni tienen deudas pendientes. Habrá que perder días de trabajo para ir a la ùnica oficina de toda la provincia. Y a ver, porque ya no me fío de sus intenciones. Aprovecho para indicar a quien todavía no lo sabe que el coeficiente de caja es del 1% en depósitos de hasta 20mil € y del 0% en depósitos superiores. Si además restringen las cuentas, más seguridad tienen de poder operar con ese dinero durante más tiempo. Es otra de las razones que me vienen a la cabeza para explicar este tremendo **** al cliente. No descarto reclamar al Banco de España; también cabe la posibilidad de denuncia en el juzgado. Ellos mismos se inmolan a poder de insistir en el error. De paso te amargan la vida. Debe ser que se aburren.

Yo cuando voy consultar parece q como no sabes internet ,te tratan de tonta y para transferir dinero es trampa ,cuidado ,bizum bienn,x fin contesto una operadora y si aclaro algo ,pero hubo llamar muchas veces ,servicio on line no lo entiendo

Abrí la cuenta nómina en diciembre y cumpliendo todas las condiciones, no me han ingresado ni a mí ni a quien me apadrinó nada. Les llamo y me escrinem a los dos días diciendo que no cumplo condiciones, sin especificar cuáles. Servixio lamentable, tanto en atención al cliente como en cumplir lo que dicen. Es normal que ni haciendo promociones, que luego no cumplen, consigan clientes. Así quien se fia luego de firmar con ellos una hipoteca o un plan de pensiones.

Mi hija canceló la cuenta con ING ,y meses después la están **** con llamadas telefónicas para que Page 10€ que según ellos debe desde que hizo la cancelación hasta ahora..pues según ellos la cuenta no se canceló.son unos ****

Plan amigo es un **** no te dan el dinero al mes como decían

AVISO A NAVEGANTES. Desde Enero 2025 ya NO es posible realizar transferencias nacionales superiores a 15.000€ por banca online. Si necesitas realizar una transferencia superior por cualquier motivo tienes de recurrir a banca telefónica o por oficina con la excusa de seguridad. Si lo haces a través de un gestor por banca telefónica ármate de paciencia porque no es fácil ni rápido acceder a ellos. Si además es de una cierto importe la entidad te avisa que se puede demorar la transferencia por motivos de seguridad

Una vergüenza, llevo 20 años con ellos, pero en el último año, por problemas para adjuntar la documentación de una nueva cuenta, he necesitado contactar con ellos. 10 meses enviando mails sin obtener respuesta alguna, esperas de 45 minutos a que atiendan la llamada y te cuelguen cuando no saben darte respuesta, un chat online atendido por un robot que no te da respuestas acertadas....Así no, dan ganas de cancelar todo.