Opiniones sobre cuentas Ibercaja
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.6
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
En esta Entidad bancaria No he tenido ningún problema en la Solución de incidencias que haya podido tener.Ya que se ha procedido a su solución lo antes Posible.Mi valoración De Solución a posibles incidencias relacionadas con las Cuentas es Positiva.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Abri una cuenta desde la app , después de un tiempo llamo a atención al cliente para informarme de cómo se haría el cierre de la cuenta y me dicen que tengo que ir a la oficina más cercana ( a 160 km) y pregunto de como habría que hacer para coger una cita, me dice que no se coge cita que es sin cita... El día que me decida ir a la aventura a una oficina a cerrarla me arriesgaré a encontrarme en que la ventanilla trabajen de tal día a tal día con horario de tal hora a tal hora , que tenía q haber cogido cita ,que ese día no se le haya averiado el sistema, y perder solo un día de trabajo y no más.
En fin para abrir la cuenta muy fácil y para cerrarla quizás sea una odisea.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Lamentable; mala atencion y con una soberbia de cuidado, horario mas que reducido en ventanilla y un cajero constantemente fuera de servicio
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El dinero de este banco no esta seguro. Si algun jacker te jackea tu cuenta y te estafa el banco no responde. Se supone tienen la obligación de guardar tu dinero. Puse un denuncia y se la pasaron por ahi. Incluso el Banco de España les dijo q no tenia buenas prácticas
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Una **** de banco jamas pidas ayuda que ya me la han liado 2 veces con transacciones erroneas y me ha echo perder mucho dinero sois malas personas e incompetentes.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mala experiencia, la tarjeta cada dos por tres problemas y cuando llamas no te atienden, llevo 30 min esperando a que me cojan el teléfono, es frustrante porque estás cosas pasan en momentos desafortunados. En fin. Tocará cambiar de banco, después de 20 años
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Pésima experiencia. Anulación domiciliación recibos inexistente en web, pero no se comunica. El gestor se niega a atender y reenvía a caja efectivo, cuando de ninguna manera es una tramitacion de efectivo. Cola de 20 personas delante y un único empleado. Llevo 7 días intentando anular domiciliación, infructuosamente.
Para cerrar la cuenta es preciso desplazarse a la oficina en que tengo la cuenta.
Nada recomendable.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me abrí la cuenta y metí mi dinero. Llevo 7 días sin poder tocarlo, no me deja hacer transferencias, ni bizum, ni nada. O da error o me dice que he superado el limite. Es una auténtica vergüenza que no pueda tocar MI dinero. Es algo desesperante porque está completamente bloqueado.
Tras llamar durante dos días 6 veces diarias, por fin me han cogido el teléfono y la ayuda que te dan es: VE A UNA OFICINA.
¿PERDONNNN?? Moveré todo mi dinero a mi banco anterior y me cerrare la cuenta en cuanto pise la oficina. VERGÜENZA.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
La experiencia más mala de mi vida con un banco ,llevo dos semanas y no hay día que no haya tenido que llamar ,no resuelven nada . He hecho una transferencia instantánea y 24 horas después nada . El banco ordenante de la transferencia me ha dado código que la transferencia se realizó ayer y al banco le llegó ayer . ME ESTAN RETENIENDO MI PROPIO DINERO
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Te cobran por su tarjeta por su cartilla. Y no puede sacar TU dinero en caja a partir de las 11 de la mañana.
Opiniones
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