Opiniones sobre cuentas Ibercaja

Gratamente sorprendido con la facilidad de contratación y la atención. Al día siguiente de contratar me recordaron q debía hacer una transferencia para la activación de la cuenta. A los dos días me llamaron para darme la bienvenida y facilitarme el teléfono de atención al cliente 24/7 por si tenía cualquier duda. De 10! Contraté por recomendación de amigo y creo q hemos acertado.

Llevo con ellos muchos años y por desgracia por la hipoteca aun tendre que continuar algun tiempo, pero he ido reduciendo al mímino con ellos porque son el banco mas **** que existe en la actualidad y el trato con a los clientes en la oficina de **** es pesimo, prepotente, arisco borde. Vamos.... una joyita

Lo peor. No dan servicio de ningún tipo y ademas te cobran lo que les interesa y cuando preguntas, no saben dar una respuesta.

La Atención telefónica es un absoluto infierno, un laberinto de locuciones interminables, farragosas, mal implementadas, y parecen diseñadas para hacerte desistir. La aplicación online funciona mal un alto porcentaje de veces. Lastima no me permitan más texto para seguir...

**** Y SIN GANAS DE TRABAJAR Nos ponemos en contacto con la única oficina que hay en nuestra provincia para aperturar una cuenta de persona juridica para una asociación como asi exigen las bases de los concursos de la fundación bancaja para poder inscribirte en ellos y ademas para usar la cuenta como principal. Pero nos contestan vagamente que sin tener vinculaciones previas y vivir a mas de 30km de la oficina no lo ven factible. Les contestamos que no hay mas oficinas para elegir y que las ayudas que ofrecen exigen tener cuenta y nos contestan que no le hemos enviado la documentación para tramitar nada. Les contestamos que primero preguntamos antes de enviar que que necesitan y cuales es la oferta de la entidad y a día de hoy seguimos esperando una respuesta. VERGONZOSO Y POCO PROFESIONAL.

Una verdadera pena de producto sin ninguna ventaja y todo comisiones escondidas y nefatsa atención al cliente en sucursal central de **** y en el teléfono.

Atención al cliente no es operativa, no solucionan los problemas.

Banco enano que se cree grande y servicio pésimo. Están locos para que alguien les ope a las condiciones que ellos quieren pues piensan son lo mejor de lo mejor. Morirán en el intento.