Opiniones sobre cuentas Ibercaja

Ibercaja son unos ****, tenia una cta con ellos con saldo que deje de utilizar y pasados 6 años sin ninguna comunicacion de IBERCAJA, recibo esta comunicacion: "Deuda con Bulnes Capital, S.L la cual asciende a 416,52 euros con origen en IBERCAJA S.A. (SAURA)" deuda generada por IBERJA de comisiones, gastos de mantenimiento y descubierto que ellos mismos han generado y nunca se pusieron en contacto conmigo para advertirme de la situacion, se han esperado hasta que la deuda pasara de los 400 € para hacer la reclamacion, son unos **** y unos ****, nunca me ha pasado algo igual con ningun banco.

Te **** y encima te llaman **** en tu cara. Tengo 65 años y nunca he tenido una experiencia tan mala en un banco.

Los primeros trimestres todo ok. Me pagaban mi 5% cumpliendo todas las condiciones excepto la nómina, que la tengo en otro banco y no la puedo cambiar. Al abrir la cuenta vamos me aseguraron que no era un problema, tenía que hacer una transferencia mensual periódica y así hacía. Además tengo domiciliado en la cuenta el cobro de un alquiler y todo ok. Pero de pronto, en la liquidación de julio: remuneración 0€. Sin avisar, resulta que dejan de aceptarme la transferencia ni el cobro del alquiler como cumplimiento de condiciones. Que me parece muy bien, pero antes sí lo hacían y cambian el criterio sin avisarme, después de tenerme haciendo transferencias, pagos, uso de tarjeta y saldo mínimo en cuenta el trimestre entero. He reclamado a través de mi gestor y dice que no hay nada que hacer. Me siendo ****, literalmente. Me deja una falta de confianza en la entidad muy elevada. Eso de cambiar las condiciones sin avisar no va conmigo. Me molesta especialmente porque había domiciliado recibos y organizado algunas cuestiones asumiendo cómo funcionaban hasta hace 3 meses, ahora iré reorganizando y bajando posiciones con ellos, me ha generado desconfianza.

Excelente atencion por parte del personal de ibercaja cada vez que tenemos que hacer alguna gestion..nos facilitan todo y muy amables.GRACIAS empleados de Ibercaja, ****

Lamentable tanto al atención en las oficinas como en la App.Es imposible hacer una transferencia en el acto ellos se las apañan para que te las haagan a los 2,3 dias.lamentable

Despues de intentar varios dias contratar cuenta Vamos en la web, ha sido imposible. Me he personado en la oficina de ****, me dijo que le enviase toda la documentacion por correo. Lo hice, y despues de mas de una semana sin contestarme ni poder contactar, le escribo de nuevo y le digo si va a ser posible contratar la cuenta o no. Me contestan y me dicen que pase por la oficina. Voy de nuevo con mi pareja, que ha pedido permiso en su trabajo, y me dicen que es imposible contratar en ese momento, entonces les digo, ¿por que me hacen perder el tiempo ?. Era posible cliente, que iba a traspasar mis ahorros y mi nómina. Pero visto la atencion al cliente que ofrece esta entidad, me reservo por ahora y creo que para siempre. En fin, he perdido mi tiempo pero vosotros habeis perdido dos buenos clientes. NO entiendo porque lanzais estas campaña para captar clientes, si luego no teneis la profesionalidad de hacerlo patente.

Pésima atención,cobran por respirar,te discuten cualquier cosa como si el dinero fuera de ellos,me he dado de baja de todo claro previo pago,encima,****

Estoy con Ibercaja desde hace 10 años y me dijeron que no me cobraban comisiones y me están cobrando 130 euros..son unos ****..