Opiniones sobre cuentas Ibercaja
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.6
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
En esta Entidad bancaria No he tenido ningún problema en la Solución de incidencias que haya podido tener.Ya que se ha procedido a su solución lo antes Posible.Mi valoración De Solución a posibles incidencias relacionadas con las Cuentas es Positiva.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Abri una cuenta desde la app , después de un tiempo llamo a atención al cliente para informarme de cómo se haría el cierre de la cuenta y me dicen que tengo que ir a la oficina más cercana ( a 160 km) y pregunto de como habría que hacer para coger una cita, me dice que no se coge cita que es sin cita... El día que me decida ir a la aventura a una oficina a cerrarla me arriesgaré a encontrarme en que la ventanilla trabajen de tal día a tal día con horario de tal hora a tal hora , que tenía q haber cogido cita ,que ese día no se le haya averiado el sistema, y perder solo un día de trabajo y no más.
En fin para abrir la cuenta muy fácil y para cerrarla quizás sea una odisea.
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Opiniones
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Atención al cliente
En oficinas espantoso Pero el teléfono **** o llamada 09.09-2025 no te dejan hablar contestando cosas que no has preguntado. Tienes que suplicar para que te dejen preguntar y te envían a la oficina. Una perdida de tiempo sin ningún animo de ayuda y una tomadura de pelo
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El q está ahora de director cubriendo las vacaciones del director su nombre **** en Ibercaja de **** es una persona prepotente,pasivo agresivo..... personalmente voy a sacar lo poco q tengo allí....gente como está q solo sonríe por no decir otra cosa a la gente que tiene dinero no debería de estar cara al público.......
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nefasta.
Hemos cancelado una cuenta tres hermanos, por fallecimiento de uno de los titulares. Nos ha cobrado Ibercaja 60 euros a cada hermano por la transferencia del efectivo correspondiente a cada uno. Me parece un ****.
La atención en la oficina, mala, intentaron "colar" a una persona delante, teniendo cita nosotros.
No me agrada nada esta entidad, Mi reseña, mala.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Después de más de 50 años en Ibercaja mi valoración depende de un algoritmo. Aunque tengo pensión máxima domiciliada y no tengo ningún impagado con la entidad no puedo acceder a ninguna de las opciones de la entidad. Depende del algoritmo. Ninguna persona da respuesta
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Lamentable. 5 días intentando hacer una transferencia de gran cantidad de dinero sin éxito por fallo de seguridad interno suyo. Además de esto, no ofrecen ninguna alternativa y debo pagar una comisión de casi 100 euros, sin garantía alguna de que me sea devuelta. Si te dedicas a los negocios, NO CONFÍES EN IBERCAJA.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me bloquen la cuenta por no aportar mi certificado laboral, a parte de porque lo tienen que saber, les explico que llevo 5 años cobrando la jubilación a través de ellos, soy jubilado, sigo sin obtener respuesta del supervisor .
Condiciones Financieras
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Atención al cliente
Ibercaja son unos ****, tenia una cta con ellos con saldo que deje de utilizar y pasados 6 años sin ninguna comunicacion de IBERCAJA, recibo esta comunicacion: "Deuda con Bulnes Capital, S.L la cual asciende a 416,52 euros con origen en IBERCAJA S.A. (SAURA)" deuda generada por IBERJA de comisiones, gastos de mantenimiento y descubierto que ellos mismos han generado y nunca se pusieron en contacto conmigo para advertirme de la situacion, se han esperado hasta que la deuda pasara de los 400 € para hacer la reclamacion, son unos **** y unos ****, nunca me ha pasado algo igual con ningun banco.
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Atención al cliente
Te **** y encima te llaman **** en tu cara. Tengo 65 años y nunca he tenido una experiencia tan mala en un banco.
Opiniones
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