Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2151 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
  • Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
  • En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
  • Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
  • Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.

Valoración general:

WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(40)
2%
(1624)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
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Opiniones
Opinión de WiZink
Incumplen todos los plazos imaginables a la hora de constituir un depósito. El lunes 19 de noviembre de 2019 yo llevaré esperando 14 días para que lo hagan y dejen de "distraer" mi dinero". No volveré a abrir otro depósito en este banco cuyo sistema informa informático es lo más cutre que conozco. Desaconsejo meter dinero en Wizink para no cometer mis mismos errores.
A
Ajota
Opinión de WiZink
Yo la pedí para pagar un viaje a thailandia, cuando vi los tipos de intereses me estaban cobrando el primer mes que llegó a ser mas de 150€ , les llamé para pedir una carta de pago y que no siguieran ****
C
Carlos
Opinión de Cuenta Ahorro WiZink
Me ha parecido interesante y lo recomiendo
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Esta tarjeta es muy peligrosa. La utilicé para pagar una obra, y dispuse de 15.000 Euros, pues los intereses mensuales eran de 300 Euros. Es decir no amirtizas nunca la deuda. Son tan altos los intereses que estás toda la vida pagando sin amortizar nada de deuda. Al final pedi un credito consumo en otro banco al 6% y pago de cuota en 4 años lo mismo que pagaba aquí de intereses y amortizo deuda por dicho importe. Conclusión los intereses son tan altos que es una trampa mortal. Huid de ella.
R
Rocheau
Opinión de WiZink
El trato del personal que llama y ofrece productos de seguros por ser cliente es deplorable, unos mal educados. Solo por eso ya decide uno no contratar con ellos nada
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Son unos ****, si pagas con cuota fija los intereses son bestiales, no caigas en la trampa o te veras en un serio problema.
R
Rogerio
Opinión de WiZink
Pagas mas intereses que capital amortizas.Si no te andas con cuidado pagaras unos intereses bestiales,te puedes ver enredado en un problema de por vida.Unos usureros de tomo y lomo.No se la recomiendo a nadie.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
En septiembre hice pago de un hotel en Madrid, sorpresa, en octubre veo 80 euros cargados en cuenta, al mirar extracto veo que son pagos todos menores de 20 euros realizados con plataforma payU desde Colombia y Noruega (en mi vida he estado en esos países). El caso, lo pongo en conocimiento de wizink y proceden a cancelar tarjeta y que haga una reclamación de cargos no reconocidos por ese importe de 80 euros, mientras resuelven el expte ya me han pasado al cobro los 80 euros.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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