Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2151 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
  • Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
  • En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
  • Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
  • Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.

Valoración general:

WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(40)
2%
(1624)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
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Opiniones
Opinión de WiZink
Es una verdadera ****. Te cobran unos intereses brutales. Para denunciarlos
N
Nuria
Opinión de WiZink
Menudos **** intereses abusivos nunca se acaba **** abusivos no tendria que haberla cojido nunca esa targeta
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Me acaban de cobrar 70 euros por mantenimiento de la tarjeta...cuando esto no figura en ningún lado
A
Anónimo
Opinión de WiZink
La persona que nos encajó esta tarjeta no nos advirtió que nos ponía pagar el mínimo al mes (lo eligió él por lo visto para cobrar intereses al máximo). Resulta que de 90 euros al mes, amortizamos poco más de 20 y no nos habíamos enterado, porque para que te envíen los extractos hay que pedirlos e incluso que pagarlos (2 euros por cada extracto mensual si pides más de tres). No se la recomendaría ni a mi peor enemigo.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
son unos **** te dicen muchas cosas y después no hacen nada, me han dado información errónea, me dicen que lo siento pero no lo arreglan, no se lo recomiendo a nadie.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Yo soy cliente antigua, desde citibank,me he puesto mano a la obra y ya denuncie, me han hechado la cuenta y llevo pagados 30.000 euros de intereses, por 13.000 que tengo de limites, pago más de 300 euros y nunca baja mi limite, a los que dicen que mejor pagar al contado, con todos mis respetos les digo, que a mi me la ofrecieron y por necesidad la cogi, que para eso tengo mis tarjetas de Bankia y el corte inglés y no pago nada, si las pago a final de mes, yo no la recomiendo, me están ****.
M
Maria
Opinión de WiZink
Nunca debí de aceptar una tarjeta Wizink, tiene unos intereses tan abusivos que jamás llegar a liquidar la deuda. **** y sl final soy rehen y cautivo de esta organización.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Es una estafa Nosotros la teníamos desde que era citibank Me da vergüenza decir lo que pagamos de intereses Ya los hemos denunciado No valen ni una estrella
A
Anónimo
Opiniones
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