Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2151 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
  • Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
  • En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
  • Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
  • Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.

Valoración general:

WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(40)
2%
(1624)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
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Opiniones
Opinión de WiZink
Timo de los gordos!!! A mi esposa le activaron la tarjeta con la opción de pago mínimo, sin que lo supiera. Cuando nos dimos cuenta sólo amortizaba el 0.01% de lo que pagaba (como lo oyen) y el resto se acumulaba a un interés del 25%. Son intermediarios, usureros; ganan engañando a la gente.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
No se como no se paran a pensar en las valoraciones y opiniones. Pero no se preocupen igual podemos recuperar un tanto por ciento y agrupandonos todos los clientes y entonces contestan como nos contestan uno a uno. Ya nos estamos agrupando.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Ni te atienden con educación CLARO QUE ES UN VERDADERO TIMO si podéis como yo ponerlo en conocimiento de vuestro BANCO, denunciarlo en la oficina del conşumidor y si queréis pues más pero hay que DECIRLO PUBLICAMENTE PARA QUE SE ENTEREN Y NO TIMEN A MAS GENTE Si sino eso es un GRAN TIMO
A
Anónimo
Opinión de Depósito 18 meses
si lo que quieres es un deposito español este es el mas rentable que encontraras. ni vinculacion ni letra pequeña ni nada
A
Anónimo
Opinión de WiZink
ESTOY MUY CONTENTA CON MI TARJETA WIZINK DISFRUTO DE LOS DESCUENTOS Y CUANDO VIAJO TENGO ASEGURADO MIS VIAJES Y LOS DE MIS ACOMPAÑANTES NO ENTIENDO LA GENTE QUE LE ECHA TIERRA ENCIMA A LA TARJETA, LO QUE HAY QUE HACER ES LEER E INFORMARSE MEJOR. YO CON MI PAGO TOTALIZADO LO LLEVO TODO AL DIA Y MUY MUY CONTENTA ! ES MUY FACIL HABLAR MAL SIN ANTES INFORMARSE.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Un banco con absoluta falta de etica, llevamos más de 2 meses intentando conseguir las claves para operar con un dinero que es nuestro y claramente juegan a que el cliente se canse en su petición, ya que cada vez te atiende una persona diferente y cada vez te piden unos requisitos diferentes. Verdaderamente es como si tuvieran secuestrado el dinero. de verguenza, y todavía estamos en trámites para solucionarlo. BANCO NADA RECOMENDABLE
A
Anónimo
Opinión de WiZink
no tienen vergüenza, será porque no la conocen o porque tienen incompatibilidad con todo lo que sea virtuoso. Me bloquearon la tarjeta de crédito por error y cuando reclamo me dicen eso, y no lo solucionan y me dejaron tirado. ****, esa sería el calificativo que quedará para estos tipejos cuando tengan que abandonar el barco. Visa gold, no se lo cree ni el gerente de este seudo banco. Flaco favor le hacen a Visa. Compraron lo que el Citi les dejó a precio de ganga y ahora no vale nada.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Ahorro WiZink

actualmente es la cuenta de ahorro que más remuneración aporta, por los pocos requisitos puede que sea incluso más interesante que el depósito

A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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