Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2151 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
  • Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
  • En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
  • Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
  • Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.

Valoración general:

WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(40)
2%
(1624)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Depósito 18 meses
Ya funciona bien
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Me ofrecieron la tarjeta vía telefónica sin costes, al segundo mes me cobran 35€ de gastos anuales. El banco Popular y WiZink se pasan la pelota y yo sin mis 35€. A WiZink ya les puedes poner reclamaciones por teléfono, por la página web, por correo electrónico, ni te contestan. Una ****
A
Anónimo
Opinión de WiZink
UN TIMO,TIMO. es una **** una vez tienes la targeta no hay manera de salirte, son unos impresentables cuando llamas por telefono.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
A ver, todos los que os preocupáis no os montéis películas. WiZink y Banco Popular son dos bancos diferentres así que el dinero está a salvo. Además ahora ya no corre peligro tampoco el dinero de popular después de la compra del Santander. Parece que todo se calma y menos mal.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Tarjeta no pedida ,ni utilizada nunca Me informan de mi sucursal que que me devuelven el mantenimienmto si me doy de baja y no la he utlizado En contacto co WiZink me lo confirman, al canviar de persona para dar de baja definitiva me dice que estoy mal informado de mi banco de donde procede la targeta...y de su propia compañera Resultado ...se quedan con 35 euros por mo hacer nada Las triquiñuelas bancarias...y WiZin otros espabilados Hasta nunca!
A
Anónimo
Opinión de WiZink
La aplicación nefasta,siempre con problemas de conexión
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Ahorro WiZink
Creo que és bastante bueno. Al principio (cuando empezó tardé bastante en poder contactar. He tenido un depósito y ningun problema cuando venció. Actualmente tengo una cuenta en la que ingreso y saco dinero amenudo y no he tenido problemas ,quizás tarden un dia más a devolver o a ingresar, pero los intereses llegan puntuales.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Es una tarjera gratis y a la hora de viajar viene genial porque no pagas comisiones cambio moneda .Estoy contenta. ESO SÍ CUANDO LA ACTIVE ELEGI PAGO TOTAL Y A VECES APLAZO PERO LO PAGO EN DOS O TRES VECES PARA NO PAGAR TANTO INTERÉS .Por lo demás contenta.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion