Opiniones sobre Vivid Money

Todo iba bien, hasta que un día me llega un correo diciendo que en aproximadamente 2 meses me cierran la cuenta por decisión de los "socios", que si iba a recibir pagos que los cancelara y que moviera el dinero a otro banco. Creía que era falso, entré en la app y pregunté que por qué me cerraban la cuenta, que si era cierto o era falso, efectivamente, me cerraban la cuenta "por la cara" sin ningún motivo, un operador me dijo que no me daba motivos, que lo sentía mucho, que lo decidieron y ya está, en plan no les convendré como cliente. 

No me dejan cerrar la cuenta y la tengo a 0 y cobran 3,90 al mes. No existe la atención al cliente. Como se puede solucionar?

Otra tarjeta digital como bnext que cobra comisiones por mantenimiento de 3,90 al mes. Bravo

La tarjeta virtual no funciona en Google pay (es decir, no funciona, es como si no la tienes). Pides la física porque ya que te has hecho la cuenta... Haces un ingreso de 200 euros pero aún así te cobran los 9,90 de envío (primer ****). Atención al cliente inexistente (inexistente de verdad, no hay salvo que seas Premium o como lo llamen). Sacas 10 euros para probar la física (un Ibercaja cualquiera) y te cobran uno extra de comisión (un DIEZ POR CIENTO). Tienes que hacer un mínimo de un movimiento al mes para que no te cobren 4 euros al mes, 48 al año (ni en la época de la banca 'analógica'). ¿Esto es una tarjeta gratis para viajar (o para lo que sea)? Ahí os quedáis, 11 euros me habéis **** y que os aprovechen, la competencia que me ahorraré mencionar funciona mucho mejor (o simplemente al menos funciona). Una cosa positiva: es sencillo cerrar la cuenta. Mucha suerte.

Empezaron muy bien, tarjetas gratis, sin comisiones, bastante bien en el extranjero, pero ahora ya es inutilizable, tienes que estar leyendo todos los meses los cambios de condiciones, el último que te cobran un 3% por pagar por ej, para jugar a la primitiva o euromillones... ¿estamos locos? Y lo mejor de todo, si contactas con ellos, no hay tlf, ok, no pasa nada, tienes un chat, pues el chat te atiende una LEELA (se llama asi) que es tonta no, lo suguiente, vamos, te repite cosas inconexas, no entiende tus problemas o dudas... si contactas por formulario, sólo puedes hacerlo si te están apuntando con un arma un atracador para cancelar la tarjeta, nada más, para el resto, contacta con el chat (volvemos a la amiga **** LEELA)... y si pides hablar ocn un operador cómo antes, NO TE PUEDE PASAR... y ahora descubro que para que te atienda una persona en algun momento NECESITAS PAGAR LA CUOTA DE PREMIUM¡¡¡¡ ¿en serio?¿ estais flipados o que? Lo bueno es que he tardado 1 minuto en dar todo de baja y hasta luego, ahí os quedais, tenia esperanzas, funcionaban relativamente bien, y una vez aprendido el sistema de funcionamiento, vais y echais a la gente. Os queda poco tiempo....

Cliente desde el inicio . Ahora va de caída . Soporte pésimo , mucha espera , . Resuelven los problemas por un día y después vuelven . Aplicación va bien pero soporte - 10

Es como si estuvieras en un ****, dinero bloqueado durante semanas ya, dicen que te echan como cliente sin motivos ni justificacion, mil historias para devolverte el dinero, y ya ni atienden a correos, tambien me han saltado el acceso de al la aplicacion y ya ni mi saldo puedo ver, solo tengo capturas de mi dinero ****.

**** Al tiempo de utilizar la aplicación te envían un mensaje donde te obligan a pagar para seguir utilizando la cuenta, y si no lo aceptas, te cierran la cuenta