Opiniones sobre Unicaja
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.1
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas Unicaja
De piedra me he quedado. Para contratar un Plan de Pensiones , Fondo Inversion , una Imposicion a Plazo has de ir a la oficina.Increible en pleno AÑO 2025. ESTAN EN LA PREHISTORIA .ES UN BANCUCHO..BBVA ATACA YA!!!!
Opinión negativa más útil
Opinión de Unicaja
Me intentan cobrar el incentivo que me dieron en su día por traer el plan de pensiones aduciendo que no he cumplido el compromiso de permanencia. Lo agoté porque me prejubilé. pacte una renta con ellos, y el fondo se termino. Según su propio reglamento la única causa de devolución seria haber traspasado el fondo a otra entidad o haberlo rescatado en forma de capital, no de renta. A pesar de eso me han “confiscado” mas de 80€ que en ese momento había en la cuenta( iba a cerrarla), y después de 8 meses no me han dado respuesta. Por eso acabo de enviar una reclamación al Servicio de defensa del cliente a ver si resuelven algo. En cambio, acaba de producirse un cargo seguramente **** en la tarjeta de crédito que tenia con ellos por un importe afortunadamente pequeño, alrededor de 25€. Está denunciado a la G Civil, y gestionado con la sucursal, pero como no había saldo en la cuenta, se ha producido ese descubierto…..y en los últimos dos dias me han Llamado mas de 3/4 veces cada día….por lo que demuestran que son diligentes para lo que les interesa, y eso desde luego no es el cliente.
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Opiniones
Opinión de Unicaja
Han conseguido echarme, después de 35 años como cliente, son insaciables, no entiendo nada. Si esto es la nueva banca.....
Opinión de Unicaja
Mala gestión telefónica cuando solicitas algo tan basico como una clave de acceso a la banca online o la simple reactivación de un pin al bloquear por error la tarjeta. Solo te la desbloquean una vez por teléfono. La otra tiene que ser ya en la oficina. Y cada vez hay menos.
Mala gestion del empleado de la entidad al no indicarme o activarme lo necesario para disponer de servicio online.
Pero a fin de mes si reclaman el prestamo que pedí. Para eso si corren.
Mala gestion del empleado de la entidad al no indicarme o activarme lo necesario para disponer de servicio online.
Pero a fin de mes si reclaman el prestamo que pedí. Para eso si corren.
Opinión de Unicaja
Después de 20 años cierro la cuenta; unos **** cobran comisiones (a jubilados) a pesar de tener nomina, recibos, pagos tarjeta. Desde abril 2021 además exigen un saldo en cuenta de 6.000€ para no cobrar comisiones de mantenimiento. Pusieron todas las trabas durante semanaspara cambiar un fondo de ahorro a otra (ojo movimientos internos autorizados entre bancos) entidad. En Móstoles una Oficina cambió de domicilio sin avisar a sus clientes. ¿Quién dispone de 6.000 de saldo en cuenta?
Opinión de Unicaja
Lamentable, despues de un mes pidiendo y pidiendo documentación, me la deniegan porque mi pareja es autonomo y no tiene unos ingresos superiores a los 6.000€, cuando a mi sola, me la aceptaria.
Opinión de Unicaja
Fatal atención personal y al público. **** total. No me extraña que ese banco se vaya al garete, cobra por todo a partid de abril. el personal en las sucursales para darles "de comer aparte". He estado 35 años y me marcho a otro a marchas forzadas. Agur.
Opinión de Unicaja
Tengo que recomendar el servicio de la oficina principal de Madrid, gente muy seria y formal, **** gran profesional, de los que ya no se encuentran en la banca actual
Opinión de Unicaja
Tengo muy mala experiencia con Unicaja, me arrepiento de haberme elegido la banca,por desgracia tengo una hipoteca con ellos por eso no puedo deshacerme de ellos,muy mal personal del servicio,no atienden por tlf ni te aclaran si tienes algúna duda,ada ves hay que pagar exceso de comunicaciónes sin avio previó,esto es una **** con derecho.no hay una ley que nos puede proteger de estos ****.
Opiniones
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