Opiniones sobre Unicaja
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.1
Opinión positiva más reciente
Opinión de Unicaja
La App es lamentable. Lleva 4 días bloqueada, sin poder hacer nada por parte del cliente
Llevamos 4 días
Vergonzoso y lamentable este servicio hacia el cliente
Opinión negativa más útil
Opinión de Unicaja
Me intentan cobrar el incentivo que me dieron en su día por traer el plan de pensiones aduciendo que no he cumplido el compromiso de permanencia. Lo agoté porque me prejubilé. pacte una renta con ellos, y el fondo se termino. Según su propio reglamento la única causa de devolución seria haber traspasado el fondo a otra entidad o haberlo rescatado en forma de capital, no de renta. A pesar de eso me han “confiscado” mas de 80€ que en ese momento había en la cuenta( iba a cerrarla), y después de 8 meses no me han dado respuesta. Por eso acabo de enviar una reclamación al Servicio de defensa del cliente a ver si resuelven algo. En cambio, acaba de producirse un cargo seguramente **** en la tarjeta de crédito que tenia con ellos por un importe afortunadamente pequeño, alrededor de 25€. Está denunciado a la G Civil, y gestionado con la sucursal, pero como no había saldo en la cuenta, se ha producido ese descubierto…..y en los últimos dos dias me han Llamado mas de 3/4 veces cada día….por lo que demuestran que son diligentes para lo que les interesa, y eso desde luego no es el cliente.
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Opiniones
Opinión de Unicaja
Muy mal, es la primera vez que abro una cuenta y me pasa esto, he mandado todo lo que tenia que mandar y resulta hora me bloquean la cuenta
Opinión de Unicaja
Buenas. Pues a la vista de lo expuesto en opiniones, nada positivas, añadimos los comentarios de prensa de diferentes informadores. Solo queda empezar y vaciar cuentas. No sea que nos pille. Saludos. Ponerse en ello.
Opinión de Unicaja
Al ir a pagar de repente el Contacless ya no funciona, ni la tarjeta. Llamo a Unicaja y me comentan que será la tarjeta que no va. La cancelan y me envían una nueva. Mismo problema... ya he llamado 4 veces y en cada llamada peor sin solucionarmelo; parece ser un problema puntual, quizás es el datáfono del establecimiento que no funciona, que si la tarjeta que me han enviado nueva deber estar defectuosa... y así con mil excusas. Les digo que suerte que pago con la tarjeta de mi marido que es del mismo banco y va a parar el gasto a la misma cuenta, que tiene que ser un problema de la configuración pero no consiguen verlo y me cuelgan en todas las ocasiones con un "lo siento, pero no puedo ayudarte". Todavía estoy alucinando que si quiero pagar tiene que ser con la tarjeta de otro y no la mía.
Opinión de Unicaja
Que cambio ya ! **** comisiones de mantenimiento y no hacen otra cosa que acerté perder el tiempo . Un saludo y Consejo no trabajen con ellos ni contraten sus servicios un consejo de unas personas muy cansadas de ellos somos de mogro cantabria
Opinión de Unicaja
Una mañana fui al banco de unicaja de **** tranquilamente a ingresar un cheque y hablar de un problema y las dos señoras que trabajan ahí a cual más desagradable estaban discutiendo entre ellas cuando a mí sus problemas personales no me interesan Y encima tratándome fatal una de ellas se fue dejando a la otra sola con muchísima gente esperando y yo intenté estar súper amable en todo momento y solo recibí un trato horrible me lo hicieron pasar fatal. Intentaré poner las quejas reclamaciones que hagan falta porque emocionalmente ese día me lo hundieron
Opinión de Unicaja
Unos **** se niegan a cursar rescate de fondos y le quieren poner además otro a mi madre con 86 años ****, cuando pensaba que rescataba su ahorro
Opinión de Unicaja
Un desastre. Página web poco accesible. Atención telefónica al cliente, nefasta. Lo único positivo, algunas personas competentes en oficina
Opinión de Unicaja
Nos dieron unas condiciones para una hipoteca de autopromotor con validez de 2 meses por escrito. Enviamos toda la documentación esa misma semana y la tasacion y justo al dia siguiente dicen que tienen un aviso de subida de tipos, y no pueden mantener condiciines, subiendonos el tipo fijo a más del doble. Poca formalidad. No fiables. Hablo de la oficina de ****
Opiniones
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