Opiniones sobre Unicaja
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.1
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas Unicaja
De piedra me he quedado. Para contratar un Plan de Pensiones , Fondo Inversion , una Imposicion a Plazo has de ir a la oficina.Increible en pleno AÑO 2025. ESTAN EN LA PREHISTORIA .ES UN BANCUCHO..BBVA ATACA YA!!!!
Opinión negativa más útil
Opinión de Unicaja
Me intentan cobrar el incentivo que me dieron en su día por traer el plan de pensiones aduciendo que no he cumplido el compromiso de permanencia. Lo agoté porque me prejubilé. pacte una renta con ellos, y el fondo se termino. Según su propio reglamento la única causa de devolución seria haber traspasado el fondo a otra entidad o haberlo rescatado en forma de capital, no de renta. A pesar de eso me han “confiscado” mas de 80€ que en ese momento había en la cuenta( iba a cerrarla), y después de 8 meses no me han dado respuesta. Por eso acabo de enviar una reclamación al Servicio de defensa del cliente a ver si resuelven algo. En cambio, acaba de producirse un cargo seguramente **** en la tarjeta de crédito que tenia con ellos por un importe afortunadamente pequeño, alrededor de 25€. Está denunciado a la G Civil, y gestionado con la sucursal, pero como no había saldo en la cuenta, se ha producido ese descubierto…..y en los últimos dos dias me han Llamado mas de 3/4 veces cada día….por lo que demuestran que son diligentes para lo que les interesa, y eso desde luego no es el cliente.
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Opiniones
Opinión de Unicaja
Después de muchos años en esta entidad cada vez que ha habido algún inconveniente, por pequeño que sea, el interés primordial es la entidad y no el cliente, teniendo que llegar a los tribunales para que al final nos den la razón y nos devuelvan lo que es nuestro y nos quieren ****. En mi caso particular han sido dos veces ya las que he tenido que hacerlo así y muy probablemente se acerca una tercera. Ojo, porque se saltan los protocolos establecidos por el banco de España para su interés, si no te informas bien por otros medios independientes te la ****.
Opinión de Unicaja
Mala gestión y atención desde el extranjero. Llevo días con problemas para hacer pagos en el extranjero y no me dan solución, salvo llamar a unos teléfonos que tengo problemas para hacerlo. Muy decepcionado
Opinión de Unicaja
Soy lo peor que hay ....no tenéis escrúpulos.. todos son iguales...pero vosotros...ganáis en el top....es aconsejable quitar las cuentas y cambiamos... todavía no se como podéis dormir por las noches con vuestra conciencia....sobre todo con la atención de algunas sucursales...
Opinión de Unicaja
He hecho la hipoteca en este banco. No lo hagáis!!!! Me han cobrado de más en gastos hipotecarios. Y después de un mes peleando y de dejarme en números rojos..la respuesta es que vaya a poner una hoja de reclamación y punto. Su web de atención al cliente no te responde nada!!! Un desastre. Si alguien sabe como denunciar ésto a algún organismo, os lo agradezco!
Opinión de Unicaja
Hace una semana fui víctima de un ciberfraude habiendo suplantado la identidad de Unicaja los estafadores, hoy me han vuelto a contactar suplantando de nuevo. Me parece una auténtica vergüenza que esto ocurra ya que todos los clientes depositamos algo tan importante como nuestro dinero y por lo tanto nuestra confianza en la entidad bancaria. Espero que el dinero me sea devuelto.
Opinión de Unicaja
Servicio pésimo, como siempre. Me fui de esta banco por ineficacia y **** y, desgraciadamente, absorbió a mí Caja donde tengo hipoteca. Otra vez a sufrir la chulería de este.... banco. Nos han limitado los cajeros de forma que ahora tengo que ir bastante lejos a buscar uno, bien, hoy domingo voy dando un paseo de una media hora para ir al más cercano a mi casa, voy expresamente allí y me en cuento con cola pero el cajero no daba dinero. UN caja, como es costumbre, nos ha dejado tirados pues el más próximo a este está como a otra media hora y de ese a mi casa, mínimo 3/4 de hora y encima sabemos que puede haber un l mío problema pueses costumbre de este banco la inoperancia y la dejadez. Llamo por tf al que indican en el cajero y , durante toda la mañana , están todos ocupados. Es decir, nisiquiera dan servicio telefónico. Bien por Unicaja que me fastidió el domingo, hacía años que ya no tenía que sufrir la poca profesionalidad y el pésimo funcioniento de esta gente pero la vida....en resumen, **** Y ASÍ NOS TRATAN ELLOS
Opinión de Unicaja
Vergonzoso ¡ después de ser clientes durante 30 años y tener nuestras nóminas y ahorros decidimos hacer un fondo de inversión con ellos con poco riesgo y después de una charla con un interventor nos ofrecen uno que no sólo no tenía riesgo , si no una rentabilidad mínima para cumplir condiciones y a fin de evitar comisiones . Cual es nuestra sorpresa que a los cinco días tenemos unas pérdidas de cien euros , aumentando cada día hasta llegar a los 300 en nada de tiempo.Comentar que nos sentimos engañados por alguien que entendíamos que están ahí para mirar por nuestros intereses Si hacen eso con clientes fieles ni pensar que venderán a gente mayor que confía a ellos sus pensiones.Ojo¡ Lo dicho : Hemos sido **** y sólo decir que por supuesto si esto sigue así retiraremos nuestra confianza y lo que conlleva .
Opiniones
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