Opiniones sobre Unicaja
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.1
Opinión positiva más reciente
Opinión de Unicaja
La App es lamentable. Lleva 4 días bloqueada, sin poder hacer nada por parte del cliente
Llevamos 4 días
Vergonzoso y lamentable este servicio hacia el cliente
Opinión negativa más útil
Opinión de Unicaja
Me intentan cobrar el incentivo que me dieron en su día por traer el plan de pensiones aduciendo que no he cumplido el compromiso de permanencia. Lo agoté porque me prejubilé. pacte una renta con ellos, y el fondo se termino. Según su propio reglamento la única causa de devolución seria haber traspasado el fondo a otra entidad o haberlo rescatado en forma de capital, no de renta. A pesar de eso me han “confiscado” mas de 80€ que en ese momento había en la cuenta( iba a cerrarla), y después de 8 meses no me han dado respuesta. Por eso acabo de enviar una reclamación al Servicio de defensa del cliente a ver si resuelven algo. En cambio, acaba de producirse un cargo seguramente **** en la tarjeta de crédito que tenia con ellos por un importe afortunadamente pequeño, alrededor de 25€. Está denunciado a la G Civil, y gestionado con la sucursal, pero como no había saldo en la cuenta, se ha producido ese descubierto…..y en los últimos dos dias me han Llamado mas de 3/4 veces cada día….por lo que demuestran que son diligentes para lo que les interesa, y eso desde luego no es el cliente.
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Opiniones
Opinión de Unicaja
Muy mala atencion a los clientes servicio pesimo cajeros que no funcionan etc.. cambiar de banco lo antes posible…
Opinión de Unicaja
Es el último Banco que paga el ingreso mínimo vital y aparte de lo que cobran de comisiones por todo. Adiós unicaja-liberbank, a otro banco
Opinión de Unicaja
Cuenta sin de Liberbank, me pasan a Unicaja, empiezo a temblar porque ya estuve y me fui por el pésimo servicio que da unicaja y cobros laterales por la cara de mantenimiento etc, pues no llevo ni un año y ya he tenido que ir 3 veces a que me devuelvan cobros por mantenimiento cuando tengo una cuenta online sin, ojalá cierre y vendan la hipoteca a algún banco de verdad y no a unos ****
Opinión de Unicaja
Doy la máxima nota solamente por la eficiente gestora que tuvimos y tenemos en la oficina de ****, **** y tb son muy amables las otras trabajadoras, cierto es.Pero lamentablemente no puedo opinar lo mismo de la nueva política de la entidad cobrando absolutamente por todo y lo siento por estos buenos trabajadores, pero me voy a ir después de muchos años.
Opinión de Unicaja
Los que atienden como atención al público son unos **** y digo **** porque cuando tienes un problema no te lo resuelven, me cobran comisión por sacar dinero en euro6000 que debería ser gratis y me dicen que me vaya a mi entidad bancaria a solucionarlo cuando mi entidad bancaria está a 100km me sale más caro desplazarme que lo que me han cobrado de comisión. Son unos **** y como digo unos **** y como recomendación dejar de malgastar el dinero en pagar a gente en atención telefónica que no sirve para ayudar al cliente.
Opinión de Unicaja
Son unos **** y **** hoy me han cobrado una comisión de mantenimiento de 30€ y otra de 9€ de administración y eso que ellos no hacen nada todo lo hacemos nosotros por Internet.
Opinión de Unicaja
Me han quitado 90 euros por mantenimiento inmovilizado, porque se supone que si en 18 meses no ha habido movimientos, te retiran dinero. Pero no avisan previamente de que van a hacerlo para que puedas gestionarlo y, al poner la reclamación por ser tarjeta joven, dijeron que no iban a devolver nada.
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