Opiniones sobre Unicaja
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.1
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas Unicaja
De piedra me he quedado. Para contratar un Plan de Pensiones , Fondo Inversion , una Imposicion a Plazo has de ir a la oficina.Increible en pleno AÑO 2025. ESTAN EN LA PREHISTORIA .ES UN BANCUCHO..BBVA ATACA YA!!!!
Opinión negativa más útil
Opinión de Unicaja
Me intentan cobrar el incentivo que me dieron en su día por traer el plan de pensiones aduciendo que no he cumplido el compromiso de permanencia. Lo agoté porque me prejubilé. pacte una renta con ellos, y el fondo se termino. Según su propio reglamento la única causa de devolución seria haber traspasado el fondo a otra entidad o haberlo rescatado en forma de capital, no de renta. A pesar de eso me han “confiscado” mas de 80€ que en ese momento había en la cuenta( iba a cerrarla), y después de 8 meses no me han dado respuesta. Por eso acabo de enviar una reclamación al Servicio de defensa del cliente a ver si resuelven algo. En cambio, acaba de producirse un cargo seguramente **** en la tarjeta de crédito que tenia con ellos por un importe afortunadamente pequeño, alrededor de 25€. Está denunciado a la G Civil, y gestionado con la sucursal, pero como no había saldo en la cuenta, se ha producido ese descubierto…..y en los últimos dos dias me han Llamado mas de 3/4 veces cada día….por lo que demuestran que son diligentes para lo que les interesa, y eso desde luego no es el cliente.
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Opiniones
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Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Aquellos que fuimos absorbidos por la política de fusión de bancos y cajas comprobamos que somos **** para estas entidades financieras
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Servicio al cliente telefónico nefasto,hay que acudir finalmente a oficina,perder tiempos,hay que pedir hora para te atiendan y por si faltaba poco no se adaptan a tus posibilidades.simplemente para recuperar clave acceso .fatal!!
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Es una vergüenza los cajeros de Unicaja en la **** lleva una semana o más el cajero estropeado y la oficina dicen, que está de obra
Y en Avda.**** hay otra oficina que lan cerrado y el cajero lleva estropeado más de una semana y le damos aviso para que vengan a repararlo y pasan totalmente, si esto pasa en **** capital
¿ Como están los pueblos?
No la recomiendo
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mi hipoteca ha llegado a ellos por los **** que hacen los bancos, que se van pasando nuestras vidas como si de una pelota se tratara. lo último que han hecho estos señores, por decir algo, es cambiarme de seguro de vida sin que yo sea consciente ni firme nada, o será que como son los mismos que gestionan los seguros creen que pueden hacer como en las hipotecas?
En definitiva antes de que termine el año pediré una nueva hipoteca en otro banco, que sea de mi confianza, que yo elija y si mi **** como estos, que es lo que son unos **** sin ningún tipo de ética ni moral, que sea por que yo lo he decidido y no porque soy un número que se van pasando entre ****.
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Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Después de siete años acudiendo a la oficina a hacer el mismo trámite, me informan de que no se puede hacer así y se atreven a decirme que NO me han visto nunca.
El trato ha duró muy desagradable
Condiciones Financieras
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Atención al cliente
Malos no lo siguiente , comisiones por todo 14 años con ellos y cada vez con mas ganas de pagar la hipoteca para poder irme , llamas a atencion al cliente y su respuesta es ves a tu sucursal
Opiniones
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