Opiniones sobre Unicaja

Estamos a la espera de que cancelen nuestra hipoteca por cambio de banco, por ley es automático,asta el último momento dan por ****.Ojala nos hubiéramos ido antes.

Decepcion absoluta con Unicaja, tras tantos años con ellos, sufro un **** con mi tarjeta y la comunicacion y trato han dejado muchisimo que desear, no me esperaba este comportamiento!!!

Antes muy bien. Después decidieron repartir a los clientes entre las oficinas sin preguntar ni tener en cuenta que te pille lejísimos, no te dejan hacer gestiones en otras ( según ellos se puede, a la hora de la verdad en las oficinas te lo niegan) y por internet no se puede hacer prácticamente nada, igual que por teléfono. Así que te ves atado a una oficina que solo abre por las mañanas y perderla entera. Los teléfonos no los cogen y cuando lo hacen cada uno te da una información que tampoco se corresponde con la que da atención al cliente… u

Me pagaron un recibo sin mi consentimiento y sin haber facilitado mi numero de cta. Llame a la empresa que me lo cobro, me lo devolvieron, y facilitando todos los datos de la transacion mi dinero no aparece, 85€ llevo mas de dos años reclamando y se lo pasan todo por el ****

Simplemente no funciona 

Me intentan cobrar el incentivo que me dieron en su día por traer el plan de pensiones aduciendo que no he cumplido el compromiso de permanencia. Lo agoté porque me prejubilé. pacte una renta con ellos, y el fondo se termino. Según su propio reglamento la única causa de devolución seria haber traspasado el fondo a otra entidad o haberlo rescatado en forma de capital, no de renta. A pesar de eso me han “confiscado” mas de 80€ que en ese momento había en la cuenta( iba a cerrarla), y después de 8 meses no me han dado respuesta. Por eso acabo de enviar una reclamación al Servicio de defensa del cliente a ver si resuelven algo. En cambio, acaba de producirse un cargo seguramente **** en la tarjeta de crédito que tenia con ellos por un importe afortunadamente pequeño, alrededor de 25€. Está denunciado a la G Civil, y gestionado con la sucursal, pero como no había saldo en la cuenta, se ha producido ese descubierto…..y en los últimos dos dias me han Llamado mas de 3/4 veces cada día….por lo que demuestran que son diligentes para lo que les interesa, y eso desde luego no es el cliente.

Es una **** de banco. Teniendo dos nominas allí, seguro de hogar, seguro de vida, hipoteca… nos cobran comisiones. La atención al cliente es nefasta, el director de la sucursal un **** al que deberían despedir. Abren la oficina una hora después de su supuesta apertura al público, le pedimos cerrar una cuenta y nos dicen que por internet lo tenemos que hacer, cuando cada vez que vamos tenemos que dejar de trabajar y pasar media mañana allí. Y desde el banco nos aseguran que tiene que ser en la oficina. Nos vamos a otro banco porque son insufribles. Lo peor que hemos hecho nunca es dejar nuestro dinero a esta pand

Una vergüenza de banco. Tuve que crearme una cuenta bancaria de Unicaja porque era lo más cercano que tenía en Málaga. En primer lugar, tuve que ir varias veces al principio para crearme la cuenta: que si el registro; que si la capacidad máxima de dinero en transferencia; que si era cuenta compartida.... En segundo lugar, el servicio está muy retrasado en cuanto a tecnología: tengo que depender de una tarjeta de plástico para poder realizar transferencias. A pesar del mensaje de confirmación en el teléfono, tengo que confirmarlo con dicha tarjeta absurda. Es decir, poner dos claves en vez de 1. El problema está en que si pierdes la tarjeta, ya no puedes realizar ninguna acción en tu cuenta bancaria. En tercer lugar, hay muy poco personal para la atención al cliente y se forman colas innecesarias. Asimismo, el servicio es bastante LENTO, por no comentar el horario de oro que tienen los banqueros. En cuarto lugar, llevo varios años sin usar esa cuenta, no obstante me equivoqué al transferir dinero de un sitio a otro y sin querer ha ido a parar en dicha cuenta. Por lo tanto, me han cobrado 60€ por "mantenimiento". Me parece  absurdo. Ojalá  poder denunciarles. Quedo muy decepcionada y engañada por UNICAJA. No lo recomiendo para nada. ****