Opiniones sobre Unicaja
Unicaja

Opiniones sobre Unicaja

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Condiciones Financieras
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Contratación & Experiencia
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Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas Unicaja
De piedra me he quedado. Para contratar un Plan de Pensiones , Fondo Inversion , una Imposicion a Plazo has de ir a la oficina.Increible en pleno AÑO 2025. ESTAN EN LA PREHISTORIA .ES UN BANCUCHO..BBVA ATACA YA!!!!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Unicaja
Me intentan cobrar el incentivo que me dieron en su día por traer el plan de pensiones aduciendo que no he cumplido el compromiso de permanencia. Lo agoté porque me prejubilé. pacte una renta con ellos, y el fondo se termino. Según su propio reglamento la única causa de devolución seria haber traspasado el fondo a otra entidad o haberlo rescatado en forma de capital, no de renta. A pesar de eso me han “confiscado” mas de 80€ que en ese momento había en la cuenta( iba a cerrarla), y después de 8 meses no me han dado respuesta. Por eso acabo de enviar una reclamación al Servicio de defensa del cliente a ver si resuelven algo. En cambio, acaba de producirse un cargo seguramente **** en la tarjeta de crédito que tenia con ellos por un importe afortunadamente pequeño, alrededor de 25€. Está denunciado a la G Civil, y gestionado con la sucursal, pero como no había saldo en la cuenta, se ha producido ese descubierto…..y en los últimos dos dias me han Llamado mas de 3/4 veces cada día….por lo que demuestran que son diligentes para lo que les interesa, y eso desde luego no es el cliente.
R
Ramon
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Opiniones

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Opinión de Cuentas Unicaja
Voy a la compra a pagar con tarjeta y operacion denegada
Voy al cajero operación denegada
Llamo a atencion al cliente y que no es problema de la tarjeta que estan trabajando en ello asi que a buscarme la vida que guapo lo ven todo
S
santiagomoranxxx

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Opinión de Cuentas Unicaja
Demasiadas comisiones ! Y para todo te manda a ir para oficina!
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Joven
Una vergüenza!!! Te quitan del banco lo que ellos quieren, por mantenimiento y todo lo que ellos se quieran inventar. Es menos de un mes 40€. Sois unos ****.
A
Anónimo

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Opinión de Cuentas Unicaja
Muy muy muy mal servicio en todos los sentidos. La web no va bien (no me deja acceder a la banca online), el servicio en ventanilla es lamentable (cuantitativa y cualitativamente hablando: no hay horas de atención, sin personal suficiente (una sola persona en toda la sucursal), trato personal deficiente,...), están cerrando todas las sucursales e incluso los cajeros (los pocos que están dejando, los dejan fuera del local y funcionan más que horriblemente mal: se tragan las libretas -que quedan a la vista pero no salen del cajero-, sobreescriben encima de otras operaciones o se saltan páginas para dejar constancia de una operación, luego vuelven hacia atrás, o no tienen efectivo, o directamente no funcionan). No tienen hojas de reclamaciones en las oficinas, no responden a las reclamaciones hechas,... Hace unos meses notifiqué el intento de phising (me llegaron no sé cuántos sms suplantando a Unicajabanco) y vinieron a decirme que no les haga caso, como si no pudieran hacer nada al respecto. Llevo con esta "entidad" (Caja de Ahorros, Cajastur, Liberbank y ahora Unicajabanco) más de 25 años y el servicio va cada día a mucho peor. En mi vida he visto algo tan pésimo y con menos interés de tenerme como cliente. No tardaré en cambiarme.
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Joven
Unicaja servicio pésimo, comisiones altas, no lo recomiendo a nadie, ojala se hundan.
A
Anónimo

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Opinión de Unicaja
Un banco en el que todo son problemas: con la AppStore, con atención al cliente, con la conexión online… De vergüenza. Sin Apolonio todo el finde y a lunes y seguimos
A
Anónimo

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Opinión de Unicaja
Estoy muy descontenta con el funcionamiento de unicaja, tengo a mi padre con demencia, yo estoy autorizada en la cuenta y cada vez que quiero realizar un cambio me ponen un inconveniente, tampoco le permiten a mi madre cambiar de banco porque necesitan la firma de mi padre, aunque la cuenta es de los dos, así que al parecer habría que esperar a que mi padre fallezca para realizar este cambio, es todo una vergüenza, la app funciona también fatal, es lenta y muchas veces no está operativa por problemas ajenos al cliente, estamos sufriendo una experiencia horrible con nuestros ahorros.
A
Anónimo

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Opinión de Unicaja
Independientemente de que cobran comisiones por casi entrar en la entidad; mi reseña se centra en el TRATO AL CLIENTE. Posiblemente sea casualidad o mala suerte con el/los empleado/s que les toca atenderme. Para empezar nunca te reciben con una sonrisa; si no eres un entendido en transacciones o productos bancarios, te dan explicaciones como “perdonándote” la vida por lo torpe que eres; rara vez contestan si haces una consulta por e-mail; y para finalizar, cada vez que me dirijo a la entidad, salgo con la sensación que en lugar de ser su CLIENTE soy un delincuente!. En fin…..un desastre.
A
Anónimo
Opiniones
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