Opiniones sobre Unicaja

Cuando abrí una cuenta con hipoteca realicé un plan de pensiones. Mi situación financiera es precaria ya que no tengo ingresos.Llevo en el paro mas de 1 año y cuando intenté rescatar mi plan de pensiones una empleada de sucursal de la calle mayor en alcorcón envió a Unicorp vida mi Dni que no se veia bien y la documentación que le dio la gana(yo le pregunté que en otra sucursal me pedian fe de vida laboral etc ,y ella contesto que no hacia falta)Como vi que esta empleada no tenia ningún interés y mucha desidia ,incluso con contestaciones fuera de lugar me puse en contacto directo con Unicorp vida con una empleada responsable profesiobal y empatica quién me dijo que faltaba documentación y mi dni no estaba legible. Quiero dejar constancia que he podido rescatar mi plan de pensiones gracias a una buena persona .No abran cuenta en la calle Mayor en Alcorcón por su falta de profesionalidad y empatia

En la oficina de **** capital, en la avenida de ****, esta mañana sobre las 9h, la persona que estaba en la caja nos ha tenido esperando a seis más de 20 minutos mientras hablaba por teléfono (creo que con otra oficina) y cuando le he pedido que nos atendiera porque nuestro tiempo también es valioso, el compañero que estaba en una mesa, me decía que hay otras formas de pagar los recibos aparte de la caja.

Por que publican en los medios y en carteles de las sucursales el dia de pago de las pensiones si luego, la mayoria de los meses, no lo cumplen

EL PEOR BANCO QUE ME HE ECHADO A LA CARA EN MI VIDA. 53 AÑOS. IMAGINO QUE NO TODAS LAS OFICINAS SERÁN IGUALES PERO ESTA EN CONCRETO, SITA EN ****, EN ****. ES LO PEOR DE LO PEOR... LAS SRTAS. ****, DIRECTORA, Y ****, SUBDIRECTORA, CON TODO SU EQUIPO, SON UNOS AUTENTICOS ****. TRAS OBLIGARTE A HACER CUENTA BANCARIA, OBLIGARTE A HACER INGRESOS DESORBITADOS Y DESPROPORCIONADOS, HACERTE FIRMAR MAS DE 20 CONTRATOS Y PETICIONES SIN NINGUN SENTIDO, HACERTE TASAR 2 VIVIENDAS CON UNAS PROMESAS DE GENTE QUE, NO SOLO NO ES PROFESIONAL, SINO QUE NO TIENEN NI IDEA DE COMO FUNCIONA LA COSA, COMPARANDO SIEMPRE CON EL SERVICIO Y TRATO QUE DA CUALQUIER OTRO BANCO QUE SE PRECIE. 3 MESES ESPERANDO PIDIENDOTE CADA DIA DOCUMENTOS QUE TE HACEN HASTA REIR, SI SI 3 MESES, PORQUE NO SABEN NI CUBRIRSE EN PERIODOS VACACIONALES, PARA LUEGO HACERTE PERDER EL DINERO DE LAS TASACIONES Y EL TIEMPO CON PRODUCTOS QUE NADA TIENEN QUE VER CON LOS OFERTADOS. Y YA NO SOLO ESO, ME HAN HECHO PERDER TANTO LA SEÑAL COMO LA QUE IBA A SER MI FUTURA VIVIENDA. ESPERO QUE NADIE PASE POR ESTA EXPERIENCIA CON ESTE BANCO Y MUCHISIMO MENOS CON ESTA SUCURSAL EN CONCRETO. CUIDADO QUE AUNQUE SON DE **** OPERAN EN TODA ESPAÑA POR MEDIO DE LA PLATAFORMAS ACTUALES. DIOS OS LIBRE DE NO PICAR EN SU ANZUELO. UNICAJA NUNCA JAMAS!!!

Son los peores, nos humillan a los clientes, de echo yo el otro día salí llorando de la calle ****...poco humanos...sin tener hipoteca,ni nada . Fui a solicitar un adelanto de la pensión de mi madre de viuda, todo sin deber nada, ya ke ella está encamada y necesita sus cuidados, bajo tb mi hermana con una discapacidad del 77 y tb le negó un adelanto de un pensión por discapacidad ke es del estado...sin poder bajar y andar...le hizo bajar tres veces por una tarjeta del Año 2000.Mala gente...Tienen en la puerta a una mujer ke está pidiendo y no le dan ni un bocadillo...le damos los ciudadanos...Sois muy malas personas

La culpa no la tienen ni los empleados que son muy correctos y amables, pero la gestión de Unicaja es nefasta. Tras siempre tener problemas con la aplicación, que la gestión desde la misma funcionara mal y no dejara hacer ni la mitad de cosas que se hacen desde otras aplicaciones de banca, además de no poder usar la tarjeta de crédito en repetidas ocasiones por las habituales caídas del sistema de unicaja. Después de todo esto decido cambiar mi cuenta de banco, y me dicen que no puedo anular la cuenta desde cualquier sucursal, tiene que ser desde donde abrí la cuenta por primera vez. Tras mucho insistir me realizan la operación tras 3 días, para qué la segunda vez que vuelvo al banco, no me dejen cerrar la cuenta por no darles la tarjeta de crédito física, que en ese momento no tenía conmigo. Por lo que me hacen volver una tercera vez al banco, espero que esto sirva para la gente que se plante abrir una cuenta con esta banca. A nivel de gestión son la peor banca que hay en España.

No solo la aplicación es una **** que funciona día si día no, si no que cuando pido ayuda para acceder por la web la persona que me atendió, ( me **** la cartera) me dice que sin la tarjeta de coordenadas no puedo cambiar la contraseña aún explicándole la situación no me da ninguna ayuda, en cuanto pueda dejo está caja de ahorro ojala nadie que esté pensando entrar o hacerse una cuenta lo haga, mal servicio mala atención y como tengas que depender rápidamente de la app para solucionar algo importante coge palomitas y espera que tienen problemas de conexión 24/7, jamás he tenido peor trato por parte de un banco.

Soy cliente de Caja Duero (ahora Unicaja) desde el año 1.980. Veo que están premiando con un dinero a los nuevos clientes. Y yo me pregunto porque no nos incentivan a los clientes antiguos?. Yo me siento discriminado. Tal vez lo que tenga que hacer es irme a otro banco, como el BBVA que sí que incentivan aunque seas cliente antiguo y no nuevo. Espero alguna contestación por parte del banco.