Opiniones sobre Unicaja

Después de abrir la cuenta,en el primer intento de entrar e la app ,no me dejaba, bloqueo, llamé y no había forma de desbloquear ,no recibía los sms, me comenta un agente de la entidad, que lo notificaría ,llamo dos días más tarde y me atiende un señor muy agradable y con muchas ganas de ayudarme, , en el segundo intento de los sms que me envió después de verificar la identidad y medidas de seguridad, se desbloqueó, la verdad un 10 para este señor.
Lo único , que al abrir la cuenta no puedes hacer uso del pago móvil, o Google pay, necesitas el cvv y la única forma es tener la tarjeta física ,y hasta que no la tengas no puedes , pero puedes hacer transferencia ,tanto recibir , como enviar

Me intentan cobrar el incentivo que me dieron en su día por traer el plan de pensiones aduciendo que no he cumplido el compromiso de permanencia. Lo agoté porque me prejubilé. pacte una renta con ellos, y el fondo se termino. Según su propio reglamento la única causa de devolución seria haber traspasado el fondo a otra entidad o haberlo rescatado en forma de capital, no de renta. A pesar de eso me han “confiscado” mas de 80€ que en ese momento había en la cuenta( iba a cerrarla), y después de 8 meses no me han dado respuesta. Por eso acabo de enviar una reclamación al Servicio de defensa del cliente a ver si resuelven algo. En cambio, acaba de producirse un cargo seguramente **** en la tarjeta de crédito que tenia con ellos por un importe afortunadamente pequeño, alrededor de 25€. Está denunciado a la G Civil, y gestionado con la sucursal, pero como no había saldo en la cuenta, se ha producido ese descubierto…..y en los últimos dos dias me han Llamado mas de 3/4 veces cada día….por lo que demuestran que son diligentes para lo que les interesa, y eso desde luego no es el cliente.