Opiniones sobre Unicaja
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.1
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas Unicaja
De piedra me he quedado. Para contratar un Plan de Pensiones , Fondo Inversion , una Imposicion a Plazo has de ir a la oficina.Increible en pleno AÑO 2025. ESTAN EN LA PREHISTORIA .ES UN BANCUCHO..BBVA ATACA YA!!!!
Opinión negativa más útil
Opinión de Unicaja
Me intentan cobrar el incentivo que me dieron en su día por traer el plan de pensiones aduciendo que no he cumplido el compromiso de permanencia. Lo agoté porque me prejubilé. pacte una renta con ellos, y el fondo se termino. Según su propio reglamento la única causa de devolución seria haber traspasado el fondo a otra entidad o haberlo rescatado en forma de capital, no de renta. A pesar de eso me han “confiscado” mas de 80€ que en ese momento había en la cuenta( iba a cerrarla), y después de 8 meses no me han dado respuesta. Por eso acabo de enviar una reclamación al Servicio de defensa del cliente a ver si resuelven algo. En cambio, acaba de producirse un cargo seguramente **** en la tarjeta de crédito que tenia con ellos por un importe afortunadamente pequeño, alrededor de 25€. Está denunciado a la G Civil, y gestionado con la sucursal, pero como no había saldo en la cuenta, se ha producido ese descubierto…..y en los últimos dos dias me han Llamado mas de 3/4 veces cada día….por lo que demuestran que son diligentes para lo que les interesa, y eso desde luego no es el cliente.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Unicaja **** sus clientes contratando hipotecas incluyéndoles el seguro de vida durante cinco años en la cuota hipotecaria una verdadera vergüenza lo que hace Unicaja esto debería ser ilegal a ver si alguien lee este mensaje y pone fin a esta práctica ****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
De lo peor que te puedes encontrar. El caos que ellos mismos arrastran es brutal. No les venía nada mal un buen reciclaje a todo el personal y si hablamos de la sucursal de **** ya da miedo.
A ver si empiezan a entender todos ellos que están trabajando por sus clientes que tal parece que se les olvida y que seamos nosotros los que estamos ahí porque nos dejan.
Luego pedirán ayuda cuando poco a poco cierren sucursales y se queden muchos en la calle.
A ver si empiezan a entender todos ellos que están trabajando por sus clientes que tal parece que se les olvida y que seamos nosotros los que estamos ahí porque nos dejan.
Luego pedirán ayuda cuando poco a poco cierren sucursales y se queden muchos en la calle.
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Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No recomiendo en absoluto contratar una hipoteca. Te bonifican el tipo de interés con productos que resultan ser un ****, como el seguro del hogar. Un seguro muy caro que apenas tiene coberturas. En la entidad te cobran comisiones por todo. No hay paso que des que no esté penalizado con una comisión. Tienes que estar verificando continuamente la cuenta para ver los cargos sin sentido que realiza la entidad y llamar todos los meses para luchar y negociar que te retiren el cargo. El trato telefónico es deplorable. El personal parace que te perdona la vida. Evitad a toda costa pedir una hipoteca o abrir una vuenta.
Condiciones Financieras
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Atención al cliente
Lo peor que te puedes encontrar en bancos. No te contestan a las solicitudes, ni a los correos electrónicos. Los empleados te tratan como si te perdonaran la vida (en lugar de cliente me hacen sentir como un ignorante o delincuente !). Pasan de todo!!
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Lo peor de los bancos que trabajé en la vida. No te contestan a las solicitudes, ni a los correos electrónicos. Pasan de todo!!
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Contratación & Experiencia
Vergonzosa lleva 3 fines de semana sin funcionar no se puede consultar cuentas ni hacer traspasos es el peor banco que conozco te cobran por todo
Opiniones
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