Opiniones sobre Unicaja

Mi opinión totalmente desfavorable, vengo de trabajar en Cajas de Ahorros, jubilado, estoy totalmente en contra de horarios que imponen para operaciones en efectivo/pago recibos, da lo mismo si eres cliente o no. Eso de imponer nada más, por ej., martes/jueves: 8:30-10:00 h, SÍ hombre, lo que tú digas, y cuando entre por la puerta de la entidad, me aplasto la oreja derecha con la mano izquierda, saco la lengua hacia el lado izquierdo y voy cojeando de la pierna derecha, NO, NO y NO. La persona que entre por la puerta de la entidad se le debe atender con respeto, educación, darle el máximo apoyo y darle el máximo servicio, siembra y RECOGERÁS. Muchas entidades de ahorro despreciaron a clientes de barrio y el trato cada vez a peor, prefirieron dar préstamos a empresarios, constructores, políticos, y dejaron agujeros de deudas que fueron a la quiebra, aún fusionándose con otras entidades que se arrastraron unas a otras. Hace 3 días fui a pagar tasa de 6'90 a ****, C/ ****, *****, a las 10:30 del miércoles, no me dejaron pagarla por estar fuera de hora/día, no es normal, la molestia/trabajo es mínima (seas o no cliente), era una tasa de una Diputación prov., obligado a pagar en esa entidad, deben atenderte, pues no, que lo haga en el cajero, la aplicación del cajero patética (la de CaixaBank es muy buena y yo no trabaje ahí), la aplicación de Unicaja una sencilla M, pero muy grande, al final sólo dejó hacerlo como ingreso en cuenta de Diputación, puse el concepto, pagué 6'90 con billete de 10, el cajero preparado para devolver dinero en efectivo (craso error), pago 10 eur, me devuelve 0'10, se merienda los 3 eur. Doy la queja dentro, esperando me reintegren mis 3 eur, el trato dado por la 1a empleada totalmente desagradable, le digo que fui antiguo empleado de cajas, ella suponiendo que me pondría de su parte, para nada, como sé cómo funciona y no de acuerdo me encaré un poco, ayudó una 2a empleada, dejó tema pendiente de recoger 3 eur 2 días más tarde

Es horroroso el trato al cliente y las condiciones que prestan, es un banco nefasto en general. Gracias a Dios, ya me he largado de allí tras unas pocas malas experiencias. No lo recomiendo absolutamente a nadie.

Para que le dieran a mi hijo una clave para operar online, ahora que ya tiene 18 años, nos han dicho que hemos ido el peor día y que volvamos en otra ocasión. Indignante

Imposible hacer la cuenta online, me han llamado varias veces para hacer la cuenta pero ni con ellos es posible, lo último que me dicen es que cambie de dispositivo

Cuenta online **** pue sluegobte enteras que la tarjeta de débito a partir del primer año tienes que pagar por ella. Eso si la recibes en el domicilio con un poco de suerte. Si la apertura se hace en modo online, la cancelación debería hacerse por el mismo canal, pero prefieren hacerte perder el tiempo acudiendo a la sucursal física. El servicio de "atención" al cliente telefónico es muy deficiente. En fin, he tenido la cuenta online abierta poco más de un mes y menos mal que he salido de ess entidad.

Hace al rededor de tres años que me hicieron una **** por Bizum la directora de mi sucursal me dijo que Unicaja se hacía responsable y después de eso sigo esperando 3 reclamaciones y nada me he tenido que meter en abogados y encima cobran comisiones tienes que usar o tarjeta tener más de 6.000 euros y tener ingresos o si no te cobran 30 euros de mantenimiento. Los bancos son para gente rica son unos **** y aprovechados

Voy a un cajero para sacar dinero, después de un rato esperando, el cajero no suelta el dinero. Al ser por la tarde solo hay una chica dentro , llamo para decirle lo ocurrido ( también le había pasado a otra Mujer , y con un trato deplorable y humillante , no solo no me da solución , sino que con aspavientos me dice que lo está trabajando ( no sé qué hace dentro del banco entonces sentada en una mesa ) levanta la voz y básicamente me dice que llame a mi tarjeta, que ella no puede hacer nada. Por consiguiente el cajero se ha tragado 230€ y yo con un estrés increíble , porque ese dinero tenía que ingresarlo para pagar una hipoteca. El trato inhumano, una poca educación increíble , un nivel resolutivo de 0. No recomiendo este Baco absolutamente a nadie. Después de que tengo todo con ellos, hipoteca , seguros , nómina , becas , recibos, etc … penoso.

Despues de 52 años siendo cliente, y siendo mi unico banco, contratando con ellos en multitudes de ocaciones plazos fijos, todo domiciliado, nómina mía, nómina de mi mujer, seguros de hogar. Me cobraban trimestralmente por tener mi dinero en cuenta, el cual durante muchos años estaban trabajando con él. Cada vez que pedía un cheque bancario, me cobraban una varbariedad , hasta que me aburrieron de tal manera, con tantísimas llamadas telefonica ofreciendome fondos de inversion y **** que por tener mi dinero en cuenta , llegaria a pagar muchísimo más, llegué a pasar por un calvario con ellos, lo cual NO SE LO RECOMIENDO A NADIE. Saqué todo y jamás volveré a trabajar con ellos, no solo por él mal trato conmigo sino con personas mayores, obligandoles a hacer gestiones por el cajero automático, hablo de la sucursal ubicada en en ****, ****.