Opiniones sobre Unicaja

Fui a este banco por recomendación de familiares"ancianos"(es la clientela que más tienen) y saqué una hipoteca que según ellos era todo ventajas y costes cero. El primer año tuve que llamar TODOS los meses para que no me cobrarán comisiones por todo. Por las tarjetas, por cada cuenta que abrimos, por sacar dinero con la tarjeta de crédito (del saldo no del crédito),fui a mirarlo. Aún abogado y me saco más de 5 cláusulas de las escrituras que eran **** y que nadie me explico. En enero de este año me **** todo el dinero de mis cuentas y nadie se hace cargo de nada pedi las llamadas realizadas después de la **** para avisar y que estuvieran esa **** y me dijeron que no había ninguna llamada y en mi teléfono salían ese día 4 llamadas a unicaja para avisar de las ****. El de la oficina poco le faltó para llamarme **** por qué me habían engañado.En las oficinas nunca hay nadie pero esperas más de 20/30 min cada vez que vas. Te hacen dar mil vueltas para hacerte cancelaciones o cualquier papel porque asta ellas cuando se llaman de oficina a oficina no se cogen el teléfono. Para terminar me lleve mi hipoteca de banco y me lleve todo, avisando de que se iba a hacer, incluso solicite ciertos papeles que necesitan en mi nuevo banco para el cambio, y cuando les ingresan el dinero y se firma todo en notario, a los 4 días llamo y me dicen que mi hipoteca sigue activa q no se. Cancelado nada. Tenían el dinero guardado en otra cuenta casi 90.000€, y no habían cancelado nada. Después de un mes que tuve que esperar para cambiar todas las domiciliaciones, me pongo a cancelar tarjetas y cuentas, me hacen dar mil vueltas y después de una semana cancelada me llaman y me dicen q de un seguro de vida me tienen q abonar 100€, pero q tienen que ser a una cuenta Unicaja. Me tirado 4dias seguidos toda la mañana en la oficina solo para que me abrieran una cuenta, ingresarán y cancelarán, me hicieron llevar nóminas, rentas y de todo después de más de 10 años con ellos. 🤦🏼

Siempre los cajeros automaticos en **** esta averriados. Hoy a las 2,49 e echo un ingreso de 720 euro y la maquina los chupo y me mando un papel sin indentificar cuantos dineros e ingresado y en el papel a escrito que a capturado uno o mas billetes y que contacto con la oficina. Fueron desagradables, no se accercaron dar por lo menos una explicacion, habia mas gente en la puerta con el mismo problema, y ni caso. Me e llegado el RPF que se cobra solo hoy y no habia manera de pagarlo. Mañana me llega con recargo y pregunto yo, cuando me devuelven mi ingreso y quen me va a abonar el cargo. No puedo manejar mi dinero y aparte me dan problemas. MUY DECEPCIONADA

En breve me voy del banco! La peor banca No lo recomiendo A nadie

Pésimo banco, excesivas comisiones, mal servicio.En **** ( ****) tienen únicamente una oficina pero no para particulares 3 empleados para empresas🙈del Ibex, zona residencial con gran expansión y habitantes…

Lamentable atención al público por algunos de sus empleados otros encantadores deberian evaluar realmente esto. La gestión burocrática es de la edad media.

Unicaja la entidad que capta a clientes con la unica finanalidad de sacarte las tripas . La entidad maa mala y mas engañosa que hay en España cuidadito con esta jente que no de fiar una entidad que te cobra comisiones asta por pisar el escalon De la sucursal a la que pertenescas

Una atención al cliente pésima. Llevo unos 2 meses intentando que me digan como tengo que hacer para cancelar mi hipoteca. Vivo en Mallorca y aquí no hay sucursal, cuando llamo a atención al cliente me dicen que ellos no gestionan hipotecas y que me ponga en contacto con la oficina que me corresponde. Me corresponde una oficina en Alicante, nunca cogen el teléfono y cuando consigo contactar con ellos via email, su contestación es la misma, tengo que ir a oficina a identificarme. 4 mails con la misma contestación. Creo que pueden entender que no voy a coger un avión para ir a Alicante a identificarme. Cuando me saque la hipoteca no hizo falta que fuera a ninguna oficina. Solo quiero saber si trabajan con alguna gestoria en Mallorca en la que pueda hacer el trámite. Pues no hay manera, es muy frustrante!!!

Son un banco rancio, antiguo, sin sistemas informáticos, tienes que ir a la sucursal para cualquier trámite, la aplicación falla mucho y si ves que cobras el desempleo te tratan como si fueras de tercera categoría, te ponen el préstamo hipotecario de gancho y luego te obligan a contratar seguros que no te hacen falta al doble del precio de mercado. Cada vez tienen menos cajeros automáticos en los 10 años, han cerrado más de la mitad de las sucursales, te tratan como si fueras tonto, hay que saber su burocracia por que ellos lo valen, la mayoría de las entidades hace años que dejaron de usar sus tretas.