Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 695 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App intuitiva y moderna, con gestión rápida de la cuenta y buen control desde el móvil.
- Buen rendimiento en pagos, especialmente en viajes y cambio de divisa con tarjeta.
- Operativa ágil en el día a día: altas rápidas y transferencias instantáneas en muchos casos.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy cuestionada en incidencias: respuestas genéricas, lentitud y pocas vías más allá del chat.
- Bloqueos y restricciones de cuenta con fondos retenidos, con escasa información y sensación de indefensión.
- Problemas puntuales de transferencias “perdidas” o retenidas y dificultades para hacer seguimiento.
Valoración general:
Revolut se percibe como un banco digital cómodo y potente por su app y su uso en viajes. La experiencia se vuelve muy frustrante cuando hay un problema serio de soporte, bloqueos o movimientos de dinero.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.7
Contratación & Experiencia
3.7
Atención al cliente
2.7
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Hola, me gusta mucho tanto por la cuenta como por la aplicación, ya tenía cuenta en otros bancos pero sin duda esta es hasta ahora la mejor que he usado porque la aplicación es muy buena.
Opinión negativa más útil
Opinión de Revolut
Llevo 6 años con ellos, como cliente Metal, siempre han dado trabas y en el extranjero me he quedado con el saldo inutilizado muchas veces o la tarjeta bloqueada sin aviso, luego el servicio de atención es lamentable y tardan días en solventarlo, si tienes una urgencia olvidate. Y ahora 6 años después vivo en otro país, y deciden cerrar mi cuenta, porque paso dinero a mi revolut en España? 35 dias con 2768€ bloqueados para llegar a la resolución sin motivo de que cierran tu cuenta y transfiere a otro lado. Se de gente que estuvo dos meses sin acceder a su dinero, cada 4 días vuelven a pedir otra verificación desde que han decidido cambiar de cuenta LT a ES es todo trabas. Luego tienen el revolut.me/ para pedir pagos, con limite 270€ al mes. Y te piden después verificar una tarjeta de otra persona que te hizo un pago por su plataforma de pago? Otros 20 dias mi cuenta bloqueado por eso. Busca mejores alternativas ya sobran en el mercado.
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Opiniones
Opinión de Revolut
Yo como miles de usuarios con cuenta bloqueada en revolut, alegan que están haciendo comprobaciones y te piden documentos, nomina, etc. Sin importar cuanto aportes dicen que siguen comprobando incluso dejan de contestar y la única manera de contactar con ellos es por el chat de la app. Yo me doy por estafado
Opinión de Cuenta Revolut
MUCHO CUIDADO EMPRESARIOS: Tengo una cuenta Bussines con Revolut y la bloquearon hace mas de 1 mes con un saldo muy importante. Nadie responde y tengo la operativa de la empresa completamente parada. No la recomiendo en absoluto.
Opinión de Revolut
Deleznable. Trato horrible, congelan tu cuenta y tus fondos dejándote tirado semanas sin explicación. Si aprecias tu dinero huye de aquí
Opinión de Revolut
Das una señal de 10 euros para abrir la cuenta y despues tienes q pasar por el haro para q te la devuelvan. Me parecio muy raro un video que hay que hacer diciendo tres palabras y girando la cabeza lentamente. Despues vi las politicas de privacidad y ponen acceso a fotos, gps,... Supongo q la rentabilidad la sacan en gran parte de esos datos. Merece la pena este sitio? Ya depende de ustedes decidirlo.
Opinión de Revolut
Revolut **** dinero. Cuidado no crean en los anuncios y buenos opiniones - todo es mentira. Recibimos la transferencia de 2000 € de un amigo para ayudarnos. Han bloquedao dinero con excusa de revisar fondos. Preparamos todos los documentos y no devuelven dinero. Hoy vamos hacer denuncia a Guardia Civil y Policia. Y estamos avisando la gente que no usan Revolut ****.
Opinión de Revolut
Ni se os ocurra. Cerraron mi cuenta sin explicación y mi dinero lo "devolvieron" a todas las cuentas que alguna vez me han transferido dinero. He tenido que ir con la cabeza gacha con los amigos y perder gran parte de lo que tenia. Ni se os ocurra. Si no me creeis tengo pruebas.
Opiniones
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