Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 695 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App intuitiva y moderna, con gestión rápida de la cuenta y buen control desde el móvil.
- Buen rendimiento en pagos, especialmente en viajes y cambio de divisa con tarjeta.
- Operativa ágil en el día a día: altas rápidas y transferencias instantáneas en muchos casos.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy cuestionada en incidencias: respuestas genéricas, lentitud y pocas vías más allá del chat.
- Bloqueos y restricciones de cuenta con fondos retenidos, con escasa información y sensación de indefensión.
- Problemas puntuales de transferencias “perdidas” o retenidas y dificultades para hacer seguimiento.
Valoración general:
Revolut se percibe como un banco digital cómodo y potente por su app y su uso en viajes. La experiencia se vuelve muy frustrante cuando hay un problema serio de soporte, bloqueos o movimientos de dinero.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.7
Contratación & Experiencia
3.7
Atención al cliente
2.7
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Hola, me gusta mucho tanto por la cuenta como por la aplicación, ya tenía cuenta en otros bancos pero sin duda esta es hasta ahora la mejor que he usado porque la aplicación es muy buena.
Opinión negativa más útil
Opinión de Revolut
Llevo 6 años con ellos, como cliente Metal, siempre han dado trabas y en el extranjero me he quedado con el saldo inutilizado muchas veces o la tarjeta bloqueada sin aviso, luego el servicio de atención es lamentable y tardan días en solventarlo, si tienes una urgencia olvidate. Y ahora 6 años después vivo en otro país, y deciden cerrar mi cuenta, porque paso dinero a mi revolut en España? 35 dias con 2768€ bloqueados para llegar a la resolución sin motivo de que cierran tu cuenta y transfiere a otro lado. Se de gente que estuvo dos meses sin acceder a su dinero, cada 4 días vuelven a pedir otra verificación desde que han decidido cambiar de cuenta LT a ES es todo trabas. Luego tienen el revolut.me/ para pedir pagos, con limite 270€ al mes. Y te piden después verificar una tarjeta de otra persona que te hizo un pago por su plataforma de pago? Otros 20 dias mi cuenta bloqueado por eso. Busca mejores alternativas ya sobran en el mercado.
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Opiniones
Opinión de Revolut
Me bloquearon la cuenta sin explicación para pedirme información para validar el origen de mi dinero.2 días más tarde me pidieron la información la facilité no les convenció y me bloquearon defintivamente la cuenta.Me dijeron que los fondos los devolvían a la última cuenta desde la que había envíado dinero (mi cuenta de un banco español). Recibí una parte de mi saldo Revolut. Es imposible contactar con ellos para saber dónde está el resto. y es un importe ya nada despreciable el que he perdido
Opinión de Revolut
Llevo tiempo intentando darme de baja pero no recuerdo la clave de la App por lo que no puedo acceder a ella y no me dan ninguna solución cuando llamo al número de atención al cliente ni cuando contacto con ellos por redes sociales.
Opinión de Revolut
Al principio todo bien, pero pasados unos meses me llegó un cargo de un cajero en un lugar donde nunca había estado. Como estaba segura de no haberlo hecho, bloqueo la tarjeta e intento contactarles: imposible por teléfono o email, por chat me contestan a las horas, con lo cual me lo pierdo también. No lo recomiendo.
Opinión de Revolut
Genial, la uso para viajes y tiene un tipo de cambio muy bueno, a parte intentaron sacar dinero ya que me clonaron la tarjeta y revolut fueron muy eficaces solucionando el problema y me mandaron otra tarjeta gratis. Lo recomiendo sin duda sobretodo si se usa para viajar.
Opinión de Revolut
La mejor de todas!
Esperamos la oposición de compra-venta de Criptomonedas, para usuarios estándares.
Opinión de Revolut
Es una ****, se quedan con tu dinero.... su oferta es que son una tarjeta débito prepago y de la nada te dicen que tienes un saldo negativo, no te dicen por que no te confirman que tipo de compra se ha hecho y lo que hacen es bloquearte y no te dejan acceder a la plataforma y te amenazan con que sacaran directamente el dinero de donde realizas los abonos. Cuando preguntas porque, no dan razón de nada la respuesta es que envíe desprendibles de nómina o fotocopia de la TC.
Opinión de Revolut
Muy buenos días mi nombre es Eduardo Rodríguez.
Mi cuenta revolut lleva bloqueada un aproximado de 48 horas el sistema dice buscando un agente y no
Obtengo ninguna respuesta a pesar que llevo pagando 1 año plan metal.
No entiendo que sucede mi cuenta ha sigo bloqueada con un poco más de 6.500 euros
Un golpe bajo ya que mis ahorros los estaba colocando allí en esa plataforma.
Siento que estoy a punto de ser victima de un fraude por parte de esta plataforma.
La
Cual buscare de denunciar.
Opinión de Cuenta Revolut
Hola alguien tiene problema con banco revolut .ya que recibido una transferencia i me bloquean la cuenta no tengo acceso i tampoco contestan chat .Alguien sabe solucionar o como me pongo en contacto con ellos
Opiniones
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