Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 695 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App intuitiva y moderna, con gestión rápida de la cuenta y buen control desde el móvil.
- Buen rendimiento en pagos, especialmente en viajes y cambio de divisa con tarjeta.
- Operativa ágil en el día a día: altas rápidas y transferencias instantáneas en muchos casos.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy cuestionada en incidencias: respuestas genéricas, lentitud y pocas vías más allá del chat.
- Bloqueos y restricciones de cuenta con fondos retenidos, con escasa información y sensación de indefensión.
- Problemas puntuales de transferencias “perdidas” o retenidas y dificultades para hacer seguimiento.
Valoración general:
Revolut se percibe como un banco digital cómodo y potente por su app y su uso en viajes. La experiencia se vuelve muy frustrante cuando hay un problema serio de soporte, bloqueos o movimientos de dinero.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.7
Contratación & Experiencia
3.7
Atención al cliente
2.7
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Hola, me gusta mucho tanto por la cuenta como por la aplicación, ya tenía cuenta en otros bancos pero sin duda esta es hasta ahora la mejor que he usado porque la aplicación es muy buena.
Opinión negativa más útil
Opinión de Revolut
Llevo 6 años con ellos, como cliente Metal, siempre han dado trabas y en el extranjero me he quedado con el saldo inutilizado muchas veces o la tarjeta bloqueada sin aviso, luego el servicio de atención es lamentable y tardan días en solventarlo, si tienes una urgencia olvidate. Y ahora 6 años después vivo en otro país, y deciden cerrar mi cuenta, porque paso dinero a mi revolut en España? 35 dias con 2768€ bloqueados para llegar a la resolución sin motivo de que cierran tu cuenta y transfiere a otro lado. Se de gente que estuvo dos meses sin acceder a su dinero, cada 4 días vuelven a pedir otra verificación desde que han decidido cambiar de cuenta LT a ES es todo trabas. Luego tienen el revolut.me/ para pedir pagos, con limite 270€ al mes. Y te piden después verificar una tarjeta de otra persona que te hizo un pago por su plataforma de pago? Otros 20 dias mi cuenta bloqueado por eso. Busca mejores alternativas ya sobran en el mercado.
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Opiniones
Opinión de Revolut
Cuidado si vas a invertir. Te **** sin que te des cuenta. Prueba con 100 eur por ejemplo en bitcoins. Dicen comision del 0,5% por transaccion. La realidad es muuuy distinta. Asi con todo. Inverti bastante a traves de ellos y sali escaldado. Te van a **** bastante dinero si decides invertir dinero con revolut. Para usarlo como banco, no lo se. Yo ya no quiero saber nada de esa banda. Que disfruten el dinero q me****. Les da para bastantes rondas con sus amigos
Opinión de Revolut
El servicio al cliente es deficiente, se quedan con tu dinero y no dan respuestas. Mucho cuidado, me suena a ****.
Opinión de Revolut
Perfecta en todos los sentidos, nada que ver con los bancos **** en España y sus cuentas todo comisiones. Imagino que las quejas vienen por personas que quieren utilizar la cuenta para **** de todo tipo e indole. Ningún problema en mas de 1 año, para hacer chanchullos o timar en ebay etc normal que tengas problemas.
Opinión de Revolut
No lo recomiendo, han rechazado un ingreso a mi cuenta y despues de 2 meses todavía estoy esperando saber donde está mi dinero.
Los casos que abro los cierran sin darme una explicación.
Opinión de Revolut
Toda la jornada de ayer se colgó la APP, para que no se pudiera operar con acciones de GameStop al igual que hizo Robinhood.
Opinión de Revolut
No sabia lo que era revolut. Pero despues de cargarme unas compras, ya se a lo que se dedican. Cerca de 2000 cargados por este banco que nisiquiera conozco. Consejo: tener las tarjetas del banco apagadas, activarlas cuando las uses. Cargar lo que vayas a pagar en una tarjeta virtual de tu banco. Para quien le pueda servir gracias.
Opinión de Revolut
may2020 mi cuenta ha quedado bloqueada y oculta, se han quedado con mi dinero 3000€. No hay respuesta alguna, no forma de contactar en España.Encima creo que se van del Reino Unido, no se si
Opiniones
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