Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 695 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App intuitiva y moderna, con gestión rápida de la cuenta y buen control desde el móvil.
- Buen rendimiento en pagos, especialmente en viajes y cambio de divisa con tarjeta.
- Operativa ágil en el día a día: altas rápidas y transferencias instantáneas en muchos casos.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy cuestionada en incidencias: respuestas genéricas, lentitud y pocas vías más allá del chat.
- Bloqueos y restricciones de cuenta con fondos retenidos, con escasa información y sensación de indefensión.
- Problemas puntuales de transferencias “perdidas” o retenidas y dificultades para hacer seguimiento.
Valoración general:
Revolut se percibe como un banco digital cómodo y potente por su app y su uso en viajes. La experiencia se vuelve muy frustrante cuando hay un problema serio de soporte, bloqueos o movimientos de dinero.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.7
Contratación & Experiencia
3.7
Atención al cliente
2.7
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Hola, me gusta mucho tanto por la cuenta como por la aplicación, ya tenía cuenta en otros bancos pero sin duda esta es hasta ahora la mejor que he usado porque la aplicación es muy buena.
Opinión negativa más útil
Opinión de Revolut
Llevo 6 años con ellos, como cliente Metal, siempre han dado trabas y en el extranjero me he quedado con el saldo inutilizado muchas veces o la tarjeta bloqueada sin aviso, luego el servicio de atención es lamentable y tardan días en solventarlo, si tienes una urgencia olvidate. Y ahora 6 años después vivo en otro país, y deciden cerrar mi cuenta, porque paso dinero a mi revolut en España? 35 dias con 2768€ bloqueados para llegar a la resolución sin motivo de que cierran tu cuenta y transfiere a otro lado. Se de gente que estuvo dos meses sin acceder a su dinero, cada 4 días vuelven a pedir otra verificación desde que han decidido cambiar de cuenta LT a ES es todo trabas. Luego tienen el revolut.me/ para pedir pagos, con limite 270€ al mes. Y te piden después verificar una tarjeta de otra persona que te hizo un pago por su plataforma de pago? Otros 20 dias mi cuenta bloqueado por eso. Busca mejores alternativas ya sobran en el mercado.
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Opiniones
Opinión de Revolut
Para mi un desastre. Si bien es cierto que con el plan Revolut Metal no pagué comisiones para hacer transferencias, es imposible poder hacer transferencias SEPA desde cualquier exchange hacia Revolut ya que me sale un mensaje que indica que Revolut esta en la lista negra de bancos y por lo tanto no me sirve absolutamente de nada. Ahora para darme de baja de la tarjeta me piden dinero o no puedo cerrar la cuenta.
Opinión de Revolut
Abri cuenta en Revolut hace mas de dos años y va todo super genial , transferencias inmediatas en segundos , 0 comisiones ni gastos y SI se pueden domiciliar recibos de luz , agua , telefono en la cuenta a mi me lo han hecho ya . Ahora he abierto también cuanta Revolut Business de empresa y también va todo genial.
Opinión de Revolut
Requisitos cuenta principal 1. Domiciliaciones y nominas. Dispone de iban de lituania, lo que impide en españa domiciliar recibos o ingresar nóminas. 2. Recargas automaticas periodicas. No dispone de recarga periódica y programada sobre una cuenta o tarjeta. 3. Pockets externos. Gran idea, usabilidad compleja. 4. Pockets internos. No dispone de ellos para apartar dinero en cripto, acciones, materias primas 5. Atencion al cliente. Mejorable, es lenta y poco resolutiva, además de atender en inglés
Opinión de Revolut
Me di de alta con una promoción en la que devolvian los 6 euros que descuentan por el envío de la tarjeta física. Después de más de un mes sin recibir ese dinero contacte con revolut y si, si que me lo devolvieron, pero me anularon la tarjeta.
Opinión de Revolut
No recomiendo esta compañia, no es de fiar. Hice una transferencia a un proveedor de Mexico para contratar una excursion y tardaba tanto en llegar que el proveedor me dijo que le pagara por otro banco el cual llego el mismo dia. Les pedi que cancelaran mi transferencia y no quisieron y 9 dias después el proveedor sigue sin recibir el dinero, por lo que he perdido mucho dinero. No te ayuda nadie por el chat, se hacen los locos con todo y te cambian de ayudante cada minuto. ****
Opinión de Revolut
Tiene bloquedo su facebook para que la gente no opine de sus servicios. Bloquean el dinero a la gente, cuidado....
Opinión de Revolut
Mal atencion al cliente, no me deja registrarme porque dice que mi email ya esta registrado. La atencion al cliente es ineficiente y en ingles. No recomiendo esta empresa.
Opinión de Revolut
Sus redes sociales tienen capado el que puedas expresar tu opinión. Recibí una transferencia en esa cuenta de 50000 euros y quieren retenerme el dinero 20 días. Les pido que hagan la devolución de la transferencia a origen y se hacen los locos...
Opiniones
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