Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 695 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App intuitiva y moderna, con gestión rápida de la cuenta y buen control desde el móvil.
- Buen rendimiento en pagos, especialmente en viajes y cambio de divisa con tarjeta.
- Operativa ágil en el día a día: altas rápidas y transferencias instantáneas en muchos casos.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy cuestionada en incidencias: respuestas genéricas, lentitud y pocas vías más allá del chat.
- Bloqueos y restricciones de cuenta con fondos retenidos, con escasa información y sensación de indefensión.
- Problemas puntuales de transferencias “perdidas” o retenidas y dificultades para hacer seguimiento.
Valoración general:
Revolut se percibe como un banco digital cómodo y potente por su app y su uso en viajes. La experiencia se vuelve muy frustrante cuando hay un problema serio de soporte, bloqueos o movimientos de dinero.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.7
Contratación & Experiencia
3.7
Atención al cliente
2.7
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Hola, me gusta mucho tanto por la cuenta como por la aplicación, ya tenía cuenta en otros bancos pero sin duda esta es hasta ahora la mejor que he usado porque la aplicación es muy buena.
Opinión negativa más útil
Opinión de Revolut
Llevo 6 años con ellos, como cliente Metal, siempre han dado trabas y en el extranjero me he quedado con el saldo inutilizado muchas veces o la tarjeta bloqueada sin aviso, luego el servicio de atención es lamentable y tardan días en solventarlo, si tienes una urgencia olvidate. Y ahora 6 años después vivo en otro país, y deciden cerrar mi cuenta, porque paso dinero a mi revolut en España? 35 dias con 2768€ bloqueados para llegar a la resolución sin motivo de que cierran tu cuenta y transfiere a otro lado. Se de gente que estuvo dos meses sin acceder a su dinero, cada 4 días vuelven a pedir otra verificación desde que han decidido cambiar de cuenta LT a ES es todo trabas. Luego tienen el revolut.me/ para pedir pagos, con limite 270€ al mes. Y te piden después verificar una tarjeta de otra persona que te hizo un pago por su plataforma de pago? Otros 20 dias mi cuenta bloqueado por eso. Busca mejores alternativas ya sobran en el mercado.
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Opiniones
Opinión de Revolut
hacen cargos a tu tarjeta de credito sin tu autorizacion. Es la tipica entidad que se dedica al ****
Opinión de Revolut
Todo iba bien cuando me abri la cuenta viviendo en Malta, recargaba mi saldo y hacia algunos pagos. Hasta que volvi a Espana. Decidi empezar a cobrar en Revolut. Vi el pago entrante desde la app, pero aparecia como revertido por ellos mismos. Llevo 6 dias con un chat abierto para entender porque revertieron mi salario y todavia no me dan ni una respuesta ni una solucion para recibir mi dinero,me siguen diciendo que el departamento correspondiente esta en ello y me cobraron el premium 7.99e
Opinión de Revolut
Ma han **** 305 euros y no se como han ido a parar a esta entidad financiera me han hackeado la cuenta
Opinión de Revolut
He leido tarde la cantidad de comentarios negativos, de hacerlo no la hubiese hecho.
El caso es que necesitada una tarjeta visa para retirar fondos de Binance. En 15 minutos tenia la tarjeta hecha y usada para retirar el dinero y de esta hice una transferencia a mi banco y dinero en la cuenta, todo esto en 15 minutos, así que para lo que quería tienen mis 5 estrellas.
Opinión de Revolut
Hola a todos
Todo parcece de color de rosa, pero si tienes algún problema NO TE LO SOLUCIONAN. El chat tiene el objetivo de aburrirte. En mi caso, tuve un problema con 2 transferencias a la cuenta JUNIOR de mi hija, que está vinculada a mi tarjeta REVOLUT y a su móvil. Realicé la transferencia desde mi tarjeta a su cuenta junior, y al parecer, debía de haberlas hecho desde su cuenta Junior. Pues bien, el dinero está atrapado en un limbo, y no me dan ninguna alternativa. NO LO RECOMIENDO
Opinión de Revolut
Es una ****, he hecho una transferencia de 100 euros para recargar la tarjeta de Revolut y no se ha recargado y el dinero me lo han descontado, además mucho cuidado porque cuando haces las transferencia se abre una y otra vez la página para que hagas varias sin darte cuenta y no llegan a destino. Soy abogada y empleada de banca, a quien le pase esto que ponga denuncia como **** en los juzgados y vaya al banco de España a abrir inspección. Esta gente tiene los días contados si hacéis eso.
Opiniones
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