Opiniones sobre Revolut
Revolut

Opiniones sobre Revolut

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 692 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • App intuitiva y moderna, con gestión rápida de la cuenta y buen control desde el móvil.
  • Buen rendimiento en pagos, especialmente en viajes y cambio de divisa con tarjeta.
  • Operativa ágil en el día a día: altas rápidas y transferencias instantáneas en muchos casos.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy cuestionada en incidencias: respuestas genéricas, lentitud y pocas vías más allá del chat.
  • Bloqueos y restricciones de cuenta con fondos retenidos, con escasa información y sensación de indefensión.
  • Problemas puntuales de transferencias “perdidas” o retenidas y dificultades para hacer seguimiento.

Valoración general:

Revolut se percibe como un banco digital cómodo y potente por su app y su uso en viajes. La experiencia se vuelve muy frustrante cuando hay un problema serio de soporte, bloqueos o movimientos de dinero.

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.8
Contratación & Experiencia
3.7
Atención al cliente
2.8

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(278)
40%
(56)
8%
(35)
5%
(45)
7%
(278)
40%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Revolut Metal
Hola, me gusta mucho tanto por la cuenta como por la aplicación, ya tenía cuenta en otros bancos pero sin duda esta es hasta ahora la mejor que he usado porque la aplicación es muy buena.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Revolut
Llevo 6 años con ellos, como cliente Metal, siempre han dado trabas y en el extranjero me he quedado con el saldo inutilizado muchas veces o la tarjeta bloqueada sin aviso, luego el servicio de atención es lamentable y tardan días en solventarlo, si tienes una urgencia olvidate. Y ahora 6 años después vivo en otro país, y deciden cerrar mi cuenta, porque paso dinero a mi revolut en España? 35 dias con 2768€ bloqueados para llegar a la resolución sin motivo de que cierran tu cuenta y transfiere a otro lado. Se de gente que estuvo dos meses sin acceder a su dinero, cada 4 días vuelven a pedir otra verificación desde que han decidido cambiar de cuenta LT a ES es todo trabas. Luego tienen el revolut.me/ para pedir pagos, con limite 270€ al mes. Y te piden después verificar una tarjeta de otra persona que te hizo un pago por su plataforma de pago? Otros 20 dias mi cuenta bloqueado por eso. Busca mejores alternativas ya sobran en el mercado.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Revolut
Hace unos dias me di de alta en Revolut por necesidad y por no fijarme me hice PREMIUM.. incluso me han enviado una tarjeta que no se si es de credito o debito que por supuesto no voy a activar.. ahora quiero darme de baja del servicio y me piden que primero cambie de plan que te cobran 19.95€ no entiendo porque.. y no hay manera de darme de baja sin hacer ese paso.., si alguien sabe como se hace que me lo diga porque eso lo veo yo una ****, vamos que ni se os ocurra darse de alta en REVOLUT
B
boro
Opinión de Revolut
El servicio atención al cliente es lento y ineficiente. No me han entregado la tarjeta de débito habiendola pagado. No me han pagado por traer a una amiga. Son unos ****. N26 es mucho mejor.
R
Ray
Opinión de Préstamo Revolut
Me alegra saber que  hay personas que han recibido el prestámo
Mi pregunta es: Revolut indica que debes asociar la cuenta y que la misma es para dar acceso a un tercero que revise y analice tu cuenta, contrariamente lo normal es pedir certificados del banco y los movimientos. Aquí es problema:
Como estar seguros de este tercero que acede a tu cuenta con tus propios datos de usuario y contraseña.
como ha sido la experiencia de los que les aprobaron el prestámo
H
HS
Opinión destacada
Opinión de Revolut
Tengo cobros en moneda diferente al euro y es automático.  Me lo mandan en liras turcas y lo cambia a euros y sin comisiones .  Además tengo tarjetas virtuales , una por tienda online en la que compro y si hay algún problema puedo bloquear la tarjeta en cuestión mientras que las otras siguen funcionando .  Incluso si hay un problema de seguridad la cancelas y ya está.   Tienes tarjeta de un solo uso tambien para cobros puntuales ....  Recargo con la tarjeta monedero de mi banco de nómina , y uso revolt para los pagos virtuales online . Solo hay saldo cuando voy a pagar algo cargan al momento . si haces transferencia es verdad que tarda mas dias al ser internacional , ahora me han dado un iban español , no he verificado si tarda menos ....  Si intentan cobrar una suscripción y no hay dinero te avisa , puedes ingresar , y lo intentan cobrar de nuevo .  Usada para cuenta online y tengo la básica sin mantenimiento .  Me tiene bastante contenta .  Ante un problema con una tarjeta por el chat me lo arreglaron al instante .  Si quieres una cuenta para no poner en peligro tu nómina y saber que gastas en cada comercio está merece la pena .  Además de los cambios de moneda , inicialmente sólo lo abrí por esta cuestión y me acabo gustando más para el uso online . Tiene restricciones si quieres sacar efectivo físico..... abstenerse de usarla para esto ...
A
Anónimo
Opinión de Revolut
Pésima atención al cliente. No es posible hablar con un agente que te solucione un problema, únicamente chatear a través de la aplicación, no sé si con una máquina o con qué, pero después de horas no me han solucionado nada
A
Anónimo
Opinión de Revolut
Falta de transparencia, falta de atención al cliente, un desastre. Cambios de condiciones constantemente.
A
Anónimo
Opinión de Revolut
Abri una cuenta premium. y en menos de quince dias la he cerrado.El servicio de atención al cliente es horrendo. Quise hacer una transferencia a otra cuenta miasmática en otra entidad bancaria y no pude hacerlo.Me bloquearon la cuenta. Tuve que estar mas de tres horas en contacto con ellos a través del chat, y por fin me liberaron mi cuenta para poder hacer la transferencia.A través del chat la conversación, mas parecida un interrogatorio policial. Todo absolutamente demencial. Después de mucha discusión y pasar mal rato pude cerrar mi cuenta. Mi opinión, NI SE TE OCURRA ABRIR UNA CUENTA CON REVOLUT; tarde o temprano te arrepentirás. Tengo cuenta en otro banco europeo de parecidas características , y están a años luz de REVOLUT. tengo cuenta con ellos desde hace varios años, he viajado utilizando sus tarjetas, he hecho transferencias sin ningún problema, en fin, una maravilla comparada con estos *********** de Revolut.
A
Anónimo
Opinión de Revolut
ES UNA ****. Después de poner dinero un día deja de funcionar el acceso a la app y nadie te da una solución. Perdí todo el dinero. Solo queda denunciar por ****
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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