Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 692 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App intuitiva y moderna, con gestión rápida de la cuenta y buen control desde el móvil.
- Buen rendimiento en pagos, especialmente en viajes y cambio de divisa con tarjeta.
- Operativa ágil en el día a día: altas rápidas y transferencias instantáneas en muchos casos.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy cuestionada en incidencias: respuestas genéricas, lentitud y pocas vías más allá del chat.
- Bloqueos y restricciones de cuenta con fondos retenidos, con escasa información y sensación de indefensión.
- Problemas puntuales de transferencias “perdidas” o retenidas y dificultades para hacer seguimiento.
Valoración general:
Revolut se percibe como un banco digital cómodo y potente por su app y su uso en viajes. La experiencia se vuelve muy frustrante cuando hay un problema serio de soporte, bloqueos o movimientos de dinero.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.8
Contratación & Experiencia
3.7
Atención al cliente
2.8
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Hola, me gusta mucho tanto por la cuenta como por la aplicación, ya tenía cuenta en otros bancos pero sin duda esta es hasta ahora la mejor que he usado porque la aplicación es muy buena.
Opinión negativa más útil
Opinión de Revolut
Llevo 6 años con ellos, como cliente Metal, siempre han dado trabas y en el extranjero me he quedado con el saldo inutilizado muchas veces o la tarjeta bloqueada sin aviso, luego el servicio de atención es lamentable y tardan días en solventarlo, si tienes una urgencia olvidate. Y ahora 6 años después vivo en otro país, y deciden cerrar mi cuenta, porque paso dinero a mi revolut en España? 35 dias con 2768€ bloqueados para llegar a la resolución sin motivo de que cierran tu cuenta y transfiere a otro lado. Se de gente que estuvo dos meses sin acceder a su dinero, cada 4 días vuelven a pedir otra verificación desde que han decidido cambiar de cuenta LT a ES es todo trabas. Luego tienen el revolut.me/ para pedir pagos, con limite 270€ al mes. Y te piden después verificar una tarjeta de otra persona que te hizo un pago por su plataforma de pago? Otros 20 dias mi cuenta bloqueado por eso. Busca mejores alternativas ya sobran en el mercado.
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Opiniones
Opinión de Fondos Monetarios Flexibles de Revolut
Me parece una opción buenisma como alternativa a las cuentas remunerada ya que sigue la tendencia alcista de los tipo de interés actuales, sin máximo de remuneración, con intereses pagados diarios y acumulados mensualmente y sin periodos de permanencia.
Opinión de Revolut
Suplantaron mi identidad y accedieron a mi cuenta. Revolut no lo detectó (método Phishing). Vaciaron lo que tenía en la cuenta y lo transfirieron a un banco de Lituania. Al reclamar te marean pidiendo datos, para al final decir que es mi responsabilidad y se levan las manos NO SON DE FIAR
Opinión de Revolut
Llevo años usando revolut y todo bien, todo bien porque nunca habia tenido ningun problema, me hicieron un reembolso en una compra y revolut NUNCA me devolvio el dinero, hablando con atencion al cliente en ingles y siempre repitiendome lo mismo, le decia que fue un reembolso y me decia que por que se devolvio la mercancia REVOLUT OJALA DESAPAREZCA YA!
Opinión de Revolut
Yo no sé qué es revolut pero me an sacado dei cuenta 51€ y yo no e dado ni mi consentimiento ni tengo cuenta ni tarjeta con ellos esperaré al lunes y denunciar gracias
Opinión de Préstamo Revolut
Necesitaba un préstamo y, sorprendentemente me lo han rechazado. El proceso necesario he tenido k repetirlo porque falla mucho. Todo para nada: no me lo aceptan por mi perfil de riesgo dicen: casada, con dos sueldos fijos en casa, uno de ellos de por vida de la administración pública, con 20 años de antigüedad y una cifra nada desdeñable mensual. Casa en propiedad, sin hipotecas, ni prestamos, siempre pagos al día, nunca en listas de impagos y, según mi banco (que sí me lo da) con un índice de riesgo bajísimo. Ah! Y con unos buenos ahorritos. Incomprensible. Quién querría prestarle dinero a un cliente así?? Pues eso, que tienen un TAE más bajo que mi banco, pero un sistema sin pulir y una atención al público/soporte más que mejorable.
Opinión destacada
Opinión de Revolut
La verdad, no coincido con muchos comentarios negativos que he leido. Llevo usando Revolut un tiempo largo, y no me ha dado problemas en ningún sentido. Es más, Revolut, los precios de Revolut, le dan una revuelta a los precios de otros bancos tradicionales como: Santander, Sabadell, CaixaBank, entre otros. Por otra parte, Revolut tiene una aplicación muy completa e innovadora, en comparación con sus competidores como: N26. Cosa que, en los tiempos que vivimos, se valora muchísimo la interfaz y las herramientas que posean las aplicaciones/ webs para operar, sobre todo, en los neobancos. Dicho todo esto, lo unico negativo que posee Revolut, es el hecho de no haberse integrado aún en Bizum, cosa que, aquí en España, es un servicio imprescindible, sobre todo si vas a tener la cuenta como principal, como es en mi caso. Por todo lo demás, recomiendo Revolut.
Opinión de Revolut
De los errores se aprende. Si tienes dudas o estás pensando sacarte tarjeta Revolut, un consejo: NI SE TE OCURRA. No se harán cargo de la devolución de cargos fraudulentos de tu cuenta
Opiniones
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