Evaluación media
Condiciones Financieras
3.9
Contratación & Experiencia
3.8
Atención al cliente
2.9
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Hola, me gusta mucho tanto por la cuenta como por la aplicación, ya tenía cuenta en otros bancos pero sin duda esta es hasta ahora la mejor que he usado porque la aplicación es muy buena.
Opinión negativa más útil
Opinión de Revolut
Llevo 6 años con ellos, como cliente Metal, siempre han dado trabas y en el extranjero me he quedado con el saldo inutilizado muchas veces o la tarjeta bloqueada sin aviso, luego el servicio de atención es lamentable y tardan días en solventarlo, si tienes una urgencia olvidate. Y ahora 6 años después vivo en otro país, y deciden cerrar mi cuenta, porque paso dinero a mi revolut en España? 35 dias con 2768€ bloqueados para llegar a la resolución sin motivo de que cierran tu cuenta y transfiere a otro lado. Se de gente que estuvo dos meses sin acceder a su dinero, cada 4 días vuelven a pedir otra verificación desde que han decidido cambiar de cuenta LT a ES es todo trabas. Luego tienen el revolut.me/ para pedir pagos, con limite 270€ al mes. Y te piden después verificar una tarjeta de otra persona que te hizo un pago por su plataforma de pago? Otros 20 dias mi cuenta bloqueado por eso. Busca mejores alternativas ya sobran en el mercado.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me han **** 300€ de mi cuenta revolut sin explicación.
Se han ejecutado 3 transacciones desde mi cuenta revolut de 100€ cada una, un total de 300€.
Mediante el chat de la app y a través de llamadas telefónicas he intentado que bloqueen la transacción y les he solicitado el contracargo.
Revolut "según sus investigaciones" concluye que no ha habido ninguna **** y que el responsable de los pagos soy yo personalmente, pero se niega a darme ningun informe que certifique o me de alguna explicación detallada de que la transacción haya sido llevada a cabo por mi.
En la policia nacional al denunciar me indican que es un banco que no participa con la policia ya que nunca dan información para ahondar en estas investigaciones de ****.
Por concluir, si vives en España, y algun dia tienes algun problema con tu dinero, en un banco con sede en IRLANDA... estás absolutamente perdido.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me **** 300 euros, un día apareció un mensaje que me bloqueaba la pantalla para operar sobre redondeo o algo así, cuando intenté quitarlo para operar normalmente al parecer lquedó activado por 9, me estuvieron **** dinero durante 3 meses sin que apareciera en los movimientos, hasa que me di cuenta, lo transformaron en puntos, cuando quise ver como se utilizaban esos puntos quedó reservado un hotel en kiev ( sin que yo quisiera )y perdí también todos los puntos . Finalmente me **** 300 euros, reclame en la ocu. Aunque no creo que recupere mi dinero.
Condiciones Financieras
Abri una cuenta porque quería gestionar criptomonedas ya que en España los bancos no permiten comprar......en internet vi una información de que ciertos neo bancos si trabajan con criptomonedas y probé abrir una cuenta,la verdad es que es fácil, tiene buenas funciones incluso en inversión en bolsa, pero lo malo son las altas comisiones es de escandalo por poner un ejemplo si se quiere enviar digamos 20 euros de BTC a una wallet externa, por ejemplo trust wallet o binance, o la que sea .....los intereses son unos 6 euros y pico mientras que otras wallet por una operación idéntica cobran 1,60 o 1,80 euros.......ya se que para enviar criptos no usare este banco, lo usaré para compras en internet.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Cuando empecé a usar Revolut, noté algunas reseñas negativas en esta plataforma y al principio estaba dudoso. Sin embargo, después de mi experiencia personal con su servicio al cliente, debo decir que esas reseñas negativas no tienen mucho sentido para mí.
He estado usando Revolut durante más de un año, y debo decir que su servicio al cliente es simplemente extraordinario. Desde el momento en que me registré, he estado consistentemente impresionado con su apoyo rápido, profesional y amable. Ya sea que haya tenido preguntas sobre transacciones, necesitado ayuda con mi cuenta, o buscado consejo sobre el uso de varias funciones, el equipo de Revolut siempre ha respondido rápidamente y ha sido increíblemente útil.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
He tenido un problema con un ingreso que hice en la cuenta de Revolut, lo hice desde otro banco. Por suerte el otro banco me ha arreglado el problema.Lo curioso es que revolut me mandaba todo el rato la misma contestación, que mirase mi cuenta, pero no me atendían. Muy mal el servicio de atención al cliente de revolut, y muy bien el del otro banco. El servicio que te dan se puede evaluar cuando lo necesitas. Revolut es terrible en este tema
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Era usuario de tarjeta Premium y de repente eliminaron el seguro de viaje para España unilateralmente. Hacen lo que les da la gana.
No necesito ese seguro, pero los detalles feos son los que tengo en cuenta. No cerré la cuenta porque la uso para pequeños pagos pero no recomiedo Revolut como cosa seria
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Para dar de alta la cuenta es requisito indispensable enviar un video donde aparece tu cara frontal y lateralmente. Como no estoy dispuesto a compartir datos antropométricos, voy a cancelar la cuenta sin haberla usado.
Opiniones
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