Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 692 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App intuitiva y moderna, con gestión rápida de la cuenta y buen control desde el móvil.
- Buen rendimiento en pagos, especialmente en viajes y cambio de divisa con tarjeta.
- Operativa ágil en el día a día: altas rápidas y transferencias instantáneas en muchos casos.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy cuestionada en incidencias: respuestas genéricas, lentitud y pocas vías más allá del chat.
- Bloqueos y restricciones de cuenta con fondos retenidos, con escasa información y sensación de indefensión.
- Problemas puntuales de transferencias “perdidas” o retenidas y dificultades para hacer seguimiento.
Valoración general:
Revolut se percibe como un banco digital cómodo y potente por su app y su uso en viajes. La experiencia se vuelve muy frustrante cuando hay un problema serio de soporte, bloqueos o movimientos de dinero.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.8
Contratación & Experiencia
3.7
Atención al cliente
2.8
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Hola, me gusta mucho tanto por la cuenta como por la aplicación, ya tenía cuenta en otros bancos pero sin duda esta es hasta ahora la mejor que he usado porque la aplicación es muy buena.
Opinión negativa más útil
Opinión de Revolut
Llevo 6 años con ellos, como cliente Metal, siempre han dado trabas y en el extranjero me he quedado con el saldo inutilizado muchas veces o la tarjeta bloqueada sin aviso, luego el servicio de atención es lamentable y tardan días en solventarlo, si tienes una urgencia olvidate. Y ahora 6 años después vivo en otro país, y deciden cerrar mi cuenta, porque paso dinero a mi revolut en España? 35 dias con 2768€ bloqueados para llegar a la resolución sin motivo de que cierran tu cuenta y transfiere a otro lado. Se de gente que estuvo dos meses sin acceder a su dinero, cada 4 días vuelven a pedir otra verificación desde que han decidido cambiar de cuenta LT a ES es todo trabas. Luego tienen el revolut.me/ para pedir pagos, con limite 270€ al mes. Y te piden después verificar una tarjeta de otra persona que te hizo un pago por su plataforma de pago? Otros 20 dias mi cuenta bloqueado por eso. Busca mejores alternativas ya sobran en el mercado.
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Opiniones
Contratación & Experiencia
Me envían la promoción de “trae a un amigo” y podrás ganar entre 10€ y 200€ de
Recompensa. Si llego a saber que me iban a dar 10€, no molesto a nadie. Así que no volveré a invitar a nadie a q abra una cuenta.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me **** los datos de la tarjeta,ellos lo saben porque aparecen los datos de otra persona en el documento y una operación. Estoy reclamando ese dinero y no caso
Como la cantidad y el número de tarjeta coinciden, pues según ellos,es una operación válida y me he quedado sin mi dinero .
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Desde que me atreví a meter mi dinero en la cuenta remunerada/cuenta fondo monetario estoy súper contenta! Se lo recomiendo a todo el mundo. Y atención al cliente funciona de maravilla, atención inmediata en cualquier momento, muy resolutivos.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me acaba de llegar la tarjeta standard! Aun no la he usado pero el tramite para pedirla y que te la envien ha sido muy rapido asi que por ahora me gusta, ya ire comentando como va. Saludos.
Opiniones
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