Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 692 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App intuitiva y moderna, con gestión rápida de la cuenta y buen control desde el móvil.
- Buen rendimiento en pagos, especialmente en viajes y cambio de divisa con tarjeta.
- Operativa ágil en el día a día: altas rápidas y transferencias instantáneas en muchos casos.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy cuestionada en incidencias: respuestas genéricas, lentitud y pocas vías más allá del chat.
- Bloqueos y restricciones de cuenta con fondos retenidos, con escasa información y sensación de indefensión.
- Problemas puntuales de transferencias “perdidas” o retenidas y dificultades para hacer seguimiento.
Valoración general:
Revolut se percibe como un banco digital cómodo y potente por su app y su uso en viajes. La experiencia se vuelve muy frustrante cuando hay un problema serio de soporte, bloqueos o movimientos de dinero.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.8
Contratación & Experiencia
3.7
Atención al cliente
2.8
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Hola, me gusta mucho tanto por la cuenta como por la aplicación, ya tenía cuenta en otros bancos pero sin duda esta es hasta ahora la mejor que he usado porque la aplicación es muy buena.
Opinión negativa más útil
Opinión de Revolut
Llevo 6 años con ellos, como cliente Metal, siempre han dado trabas y en el extranjero me he quedado con el saldo inutilizado muchas veces o la tarjeta bloqueada sin aviso, luego el servicio de atención es lamentable y tardan días en solventarlo, si tienes una urgencia olvidate. Y ahora 6 años después vivo en otro país, y deciden cerrar mi cuenta, porque paso dinero a mi revolut en España? 35 dias con 2768€ bloqueados para llegar a la resolución sin motivo de que cierran tu cuenta y transfiere a otro lado. Se de gente que estuvo dos meses sin acceder a su dinero, cada 4 días vuelven a pedir otra verificación desde que han decidido cambiar de cuenta LT a ES es todo trabas. Luego tienen el revolut.me/ para pedir pagos, con limite 270€ al mes. Y te piden después verificar una tarjeta de otra persona que te hizo un pago por su plataforma de pago? Otros 20 dias mi cuenta bloqueado por eso. Busca mejores alternativas ya sobran en el mercado.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mi experiencia es muy buena en general. Empecé haciendo transferencias en dólares desde una cuenta en USA y cambiando a euros cuando me interesaba.
He usado la tarjeta en el extranjero y es muy útil y ventajosa abriendo una cuenta en la divisa del país.
Los tipos de cambio aplicados son bastante competitivos y tienen fondos monetarios flexibles muy interesantes. Inversiones en acciones u otros activos no he hecho,
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me la recomendaron que me abriese una cuenta, porque mi hija menor de edad se iba a estudiar al extranjero y estoy encantada, puedes hacer ingresos inmediatos en su tarjeta , trasferencias periódicas y controlas todos los gastos.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Muy buena opción para pagar en el extranjero. Sin comisiones. Use la tarjeta virtual y, salvo en unos pocos establecimientos donde no pude pagar, en el resto todo perfecto. Muy fácil añadir dinero desde la app. Ventaja para comprar online, porque evitas dar el número de la tarjeta vinculada a tu cuenta, con lo que se evitan estafas.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Es la mejor manera de pagar en tus viajes , rentable y fácil de usar , sin duda la opción más acertada desde que la tengo.
La recomiendo al 100%.
Opiniones
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