Evaluación media
Condiciones Financieras
3.9
Contratación & Experiencia
3.8
Atención al cliente
2.9
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Hola, me gusta mucho tanto por la cuenta como por la aplicación, ya tenía cuenta en otros bancos pero sin duda esta es hasta ahora la mejor que he usado porque la aplicación es muy buena.
Opinión negativa más útil
Opinión de Revolut
Llevo 6 años con ellos, como cliente Metal, siempre han dado trabas y en el extranjero me he quedado con el saldo inutilizado muchas veces o la tarjeta bloqueada sin aviso, luego el servicio de atención es lamentable y tardan días en solventarlo, si tienes una urgencia olvidate. Y ahora 6 años después vivo en otro país, y deciden cerrar mi cuenta, porque paso dinero a mi revolut en España? 35 dias con 2768€ bloqueados para llegar a la resolución sin motivo de que cierran tu cuenta y transfiere a otro lado. Se de gente que estuvo dos meses sin acceder a su dinero, cada 4 días vuelven a pedir otra verificación desde que han decidido cambiar de cuenta LT a ES es todo trabas. Luego tienen el revolut.me/ para pedir pagos, con limite 270€ al mes. Y te piden después verificar una tarjeta de otra persona que te hizo un pago por su plataforma de pago? Otros 20 dias mi cuenta bloqueado por eso. Busca mejores alternativas ya sobran en el mercado.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Pegáis un pestazo a ambición que echa para atrás.Si con todos los clientes hacéis lo mismo debe ser que son ciegos .
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo varios años con ellos, nómina y todo. Lo único que no me gusta es que se estén reduciendo tanto los intereses últimamente en la cuenta flexible, pero no es algo donde tengan la culpa ellos como tal. El resto muy bien, tarjetas, pagos y domiciliaciones perfecto, te avisan con antelación de los pagos de suscripciones, tiene el redondeo para la cuenta de ahorro, te da muy buenos datos acerca de cómo gastas y no he tenido nunca ningún problema de bloqueos y demás.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Tengo un problema con los intereses de mi cuenta. Realmente me los están pagando según lo contratado, pero la propia app dice erróneamente estar liquidándolos a un tipo inferior.
He intentado comunicarlo mediante el chat, pero va todo por IA, y después de que el "bot" me haya frito a preguntas absurdas durante quince minutos, el error, lejos de subsanarse, incluso se ha agravado. Y no hay manera de ponerse en contacto con nadie en el teléfono de supuesta atención al cliente, también automatizado y que nunca deriva al llamante a ningún agente.
Así las cosas, obviamente no puedo confiar en esa entidad, pues está claro que si llegase a surgir un problema de verdad con mi dinero, no tendría cauce para solucionarlo.
He intentado comunicarlo mediante el chat, pero va todo por IA, y después de que el "bot" me haya frito a preguntas absurdas durante quince minutos, el error, lejos de subsanarse, incluso se ha agravado. Y no hay manera de ponerse en contacto con nadie en el teléfono de supuesta atención al cliente, también automatizado y que nunca deriva al llamante a ningún agente.
Así las cosas, obviamente no puedo confiar en esa entidad, pues está claro que si llegase a surgir un problema de verdad con mi dinero, no tendría cauce para solucionarlo.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Muy contenta con el servicio. Quise convertir euros en libras y hacer una transferencia, con la app es muy fácil. Lo seguiré usando para este tipo de gestiones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Encantada con mi cuenta Revolut, fácil, transparente y para utilizarla viajando una maravilla, cero problemas 😍 Recomendable totalmente!
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Cuando invitas a un amigo a que se abra cuenta te dicen que te 8ngresas unas cantidades de dinero que varían en función de no se sabe qué. Una amiga me invitó y le ingresaron 60 €, yo invité a otra amiga y me ingresaron 10€, ella a su vez invitó a otro y sólo 10€ tambien, la primera vez es un reclamo comercial, después ya no merece la pena
Opiniones
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