Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 691 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App intuitiva y moderna, con gestión rápida de la cuenta y buen control desde el móvil.
- Buen rendimiento en pagos, especialmente en viajes y cambio de divisa con tarjeta.
- Operativa ágil en el día a día: altas rápidas y transferencias instantáneas en muchos casos.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy cuestionada en incidencias: respuestas genéricas, lentitud y pocas vías más allá del chat.
- Bloqueos y restricciones de cuenta con fondos retenidos, con escasa información y sensación de indefensión.
- Problemas puntuales de transferencias “perdidas” o retenidas y dificultades para hacer seguimiento.
Valoración general:
Revolut se percibe como un banco digital cómodo y potente por su app y su uso en viajes. La experiencia se vuelve muy frustrante cuando hay un problema serio de soporte, bloqueos o movimientos de dinero.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.8
Contratación & Experiencia
3.7
Atención al cliente
2.8
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Hola, me gusta mucho tanto por la cuenta como por la aplicación, ya tenía cuenta en otros bancos pero sin duda esta es hasta ahora la mejor que he usado porque la aplicación es muy buena.
Opinión negativa más útil
Opinión de Revolut
Llevo 6 años con ellos, como cliente Metal, siempre han dado trabas y en el extranjero me he quedado con el saldo inutilizado muchas veces o la tarjeta bloqueada sin aviso, luego el servicio de atención es lamentable y tardan días en solventarlo, si tienes una urgencia olvidate. Y ahora 6 años después vivo en otro país, y deciden cerrar mi cuenta, porque paso dinero a mi revolut en España? 35 dias con 2768€ bloqueados para llegar a la resolución sin motivo de que cierran tu cuenta y transfiere a otro lado. Se de gente que estuvo dos meses sin acceder a su dinero, cada 4 días vuelven a pedir otra verificación desde que han decidido cambiar de cuenta LT a ES es todo trabas. Luego tienen el revolut.me/ para pedir pagos, con limite 270€ al mes. Y te piden después verificar una tarjeta de otra persona que te hizo un pago por su plataforma de pago? Otros 20 dias mi cuenta bloqueado por eso. Busca mejores alternativas ya sobran en el mercado.
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Opiniones
Contratación & Experiencia
Muy buena ahora que he tenido la promo de la c.remunerada al 3,5% ...pero cuando se acaba que solo de un 1,5%...mal...en este caso lo siento pero punto a favor de trade republic
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Espectacularmente sencillo. Así da gusto!!!. Ningún tipo de problema, y una rápida solución a las dudas surgidas.
Opinión de Revolut
Aún le queda mucho que madurar el tema de los cajeros muchas cosas inversiones no está bien claro todo prefiero el banco convencional
Contratación & Experiencia
Todo muy bien,pero desaparecen las transferencias que haces a veces..lo cual me supuso un problema en un juicio..
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Abrí una cuenta personal y otra remunerada por valor de 10.000 euros. Al intentar transferir fondos elevados ( 3.000, 5.000) a otras cuentas de inversion exterbas Revolut empezoʻa poner trabas impidiendolo. Tras 3 intentos fallidos para transferir.fondos Revolut a restringido la cuenta y esta inventando problemas para no devolverme el dinero a la cuentade mi Banco Español desde donde transferí los fondos iniciales. Todo va biemhadta quebdeseas recuperat tus fondos. Tened cuidado, luego no te atienden ni por chat.
Opiniones
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