Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 691 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App intuitiva y moderna, con gestión rápida de la cuenta y buen control desde el móvil.
- Buen rendimiento en pagos, especialmente en viajes y cambio de divisa con tarjeta.
- Operativa ágil en el día a día: altas rápidas y transferencias instantáneas en muchos casos.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy cuestionada en incidencias: respuestas genéricas, lentitud y pocas vías más allá del chat.
- Bloqueos y restricciones de cuenta con fondos retenidos, con escasa información y sensación de indefensión.
- Problemas puntuales de transferencias “perdidas” o retenidas y dificultades para hacer seguimiento.
Valoración general:
Revolut se percibe como un banco digital cómodo y potente por su app y su uso en viajes. La experiencia se vuelve muy frustrante cuando hay un problema serio de soporte, bloqueos o movimientos de dinero.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.8
Contratación & Experiencia
3.7
Atención al cliente
2.8
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Hola, me gusta mucho tanto por la cuenta como por la aplicación, ya tenía cuenta en otros bancos pero sin duda esta es hasta ahora la mejor que he usado porque la aplicación es muy buena.
Opinión negativa más útil
Opinión de Revolut
Llevo 6 años con ellos, como cliente Metal, siempre han dado trabas y en el extranjero me he quedado con el saldo inutilizado muchas veces o la tarjeta bloqueada sin aviso, luego el servicio de atención es lamentable y tardan días en solventarlo, si tienes una urgencia olvidate. Y ahora 6 años después vivo en otro país, y deciden cerrar mi cuenta, porque paso dinero a mi revolut en España? 35 dias con 2768€ bloqueados para llegar a la resolución sin motivo de que cierran tu cuenta y transfiere a otro lado. Se de gente que estuvo dos meses sin acceder a su dinero, cada 4 días vuelven a pedir otra verificación desde que han decidido cambiar de cuenta LT a ES es todo trabas. Luego tienen el revolut.me/ para pedir pagos, con limite 270€ al mes. Y te piden después verificar una tarjeta de otra persona que te hizo un pago por su plataforma de pago? Otros 20 dias mi cuenta bloqueado por eso. Busca mejores alternativas ya sobran en el mercado.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Estoy muy contento con esta tarjeta ,me valió muy bien para viajar por surasia y aquí en España de igual manera ,ahora iré a Noruega y seguro que la utilizaré ,menos problemas que los bancos de siempre .
Opinión de Créditos Revolut
No me ofrezcáis tarjetas crédito una y otra vez porque cuando voy a pedir una no soy apto. Me hacéis perder el tiempo.
Gracias
Gracias
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Muy práctica, buenas soluciones en distintas ocasiones, en territorio nacional y extranjero. Excelentes condiciones.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Estoy encantado, sencillo, rápido y cómodo.
Además estoy operando con criptomonedas y la info es muy útil y en tiempo real.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
La verdad me impacta los comentarios. Debe de ser de los administradores de la tarjeta. Porque tanto yo como mi tía abuela la usamos y las dos con el mismo problema de un reembolso que nunca recuperamos. Dineros faltantes sin explicación. La atención asistida no puede ser peor. Te dejan con un robot y al más mínimo mal movimiento te regresa de nuevo al principio. Yo la tengo y en 0. E conseguido mi dinero en negro y leyendo estoy donde ponerlo de verdad a salvo. Pero esto. Una pesadilla.
Opiniones
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